據奧維諮詢(AVC)資料顯示，上半年智慧產品零售總量為1161萬臺，滲透率為55%;下半年預測，智慧電視滲透率為70%，總量1759萬臺，智慧時代已經到來。然而在體驗方面，智慧電視的使用還存在著諸多不盡人意的地方，只有瞭解消費者的需求，才能製造出消費者喜愛的產品。
奧維諮詢(AVC)近期就智慧電視的應用做了調查，調查顯示，智慧電視還是承載著家庭娛樂中心的職能，家庭互動相關的智慧應用最受消費者關注。
一、 產品優勢：大屏、高清、便捷，帶來高品質體驗效果
根據奧維諮詢(AVC)線上調研資料顯示，高品質的體驗效果是引領使用者使用電視上網的主要因素，75.4%的使用者認為大螢幕帶來的舒適體驗是智慧電視區別與其他裝置上網的主要優勢，而且能夠保護視力，68.4%的使用者認為智慧電視上網音質效果好、音量大，體驗效果佳。只有1.7%的使用者認為智慧電視上網毫無優勢。
二、應用場景優勢：以家庭為單位，為家人之間交流互動搭建平臺
1、觀看電視主要以家庭為單位
與PC端和移動端這些私人性質較強的裝置相比較，電視使用主要以家庭為單位。76.5%的使用者通常是和配偶一起看電視，26.9%的使用者陪父母一起看電視，44.1%的使用者陪子女一起看電視，在家庭生活中，電視將幾代人的休閒娛樂完美的連線在一起，豐富家庭生活，增進家人之間的溝通互動。
2、與家庭互動相關的智慧電視應用是未來主流趨勢
根據奧維諮詢(AVC)線上調研資料顯示，得分排名前十的智慧電視應用場景中，主要是圍繞家庭生活展開的，其中與家人之間的互動交流關注度較高。
視訊聊天是使用者最期待的智慧電視功能，尤其是和異地不會使用電腦的老人視訊聊天，平均得分4.19。雖然現在電腦和智慧手機都能實現語音和視訊聊天功能，但其使用者主要是年輕人及生活在城市的比較新潮的中老年人，在中國還有很多老年人不會使用電腦和智慧手機，但他們能較熟練的使用電視，所以智慧電視如果能設計簡便的操作頁面實現視訊聊天功能，再搭配其大屏清晰的特點，一定會廣受歡迎。
其次是電視聯網之後的安全問題，同樣得到了使用者的普遍關注，電視專用的安全衛士軟體得分4.12，排名第二。除防毒外，父母們都希望此款軟體能夠對電視播放內容進行條件限制，確保孩子能接觸到適宜題材的電視節目。
排名第三的應用場景依然與家庭互動有關，使用者希望電視能夠有大容量儲存，存放家人之間的所有精彩瞬間，並且方便檢視，可以隨時與親友分享。
總體來講智慧電視最重要的屬性是家庭共用，廠家在設計產品應用時只要能正確把握這個特色屬性，並與電視產品本身大屏、高清、便捷的體驗優勢相結合，智慧電視應用必能迎來自己的春天。