市場研究機構Forrester Research最新一份電子商務擴充研究報告顯示,要通過複雜且多樣的指標才能顯現特定區域中電子商務發展機會有多大。

前十名的國家按名次排序分別是:美國、中國、日本、韓國、英國、德國、荷蘭、挪威、新加坡和瑞典。荷蘭、挪威、新加坡、瑞典這四個國家雖然經濟相對成熟,但人口數很少,能夠進入前十名讓人意外。

Forrester 表示,要判斷網路市場的大小,絕不能只用網路滲透率或人口多少這樣單一指標,必須考慮其他因素,如消費者態度、消費者使用信用卡的意向、物流基礎建設等。

報告顯示美國是全球最大電子商務市場
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報告顯示,美國的73.4 分大幅超越了中國的51.1 分。雖然美國和中國是全世界最大的兩個零售市場,但美國有一半以上的消費者使用網路消費,中國則只有20%的消費者會使用網路購物。但中國政府鼓勵消費的施政措施,使其贏了如俄羅斯、印度等其他人口眾多的國家。而日本雖然日本零售市場只有美國的一半,但消費者願意把錢花在食物以外的商品,不僅對科技產品熟悉,而且持有信用卡的比例高,所以位列第三。

雖然美國目前領先中國,但中國人口是美國的4倍,隨著可支配收入的提高,消費需求的上漲,Forrester 認為,“接下來這幾年,如果中國政府調整經濟架構政策成功,對如今電子商務已成熟的國家來說,中國會成為未來最強勁的競爭對手。”