“58同城，一個神奇的網站！”邀請楊冪做代言人的58同城網站的廣告曾經遍佈各地的公交車、地鐵等；而幾乎同一時間，大嘴姚晨也騎著驢，為趕集網吆喝：“找工作、找房子、找保姆……啥都有。”當騎著小毛驢的姚晨悄悄從地鐵車廂中消失時，關於趕集網、58同城的“裁員”與“高負債”等各種負面傳聞不脛而走，兩家曾經風光一時的分類資訊網站甚至“被倒閉”。
“禍不單行”，近日，福州市公安局再次釋出關於58同城的虛假資訊警示：“最近58同城網上的購物詐騙很多，每天都接到多起類似案例，大家要注意，不要提前繳納所謂的保證金、購車尾款、人身安全保證金等，防止被騙。”對於趕集網和58同城來說，由於虛假資訊氾濫、流量下滑等問題，如今已到“七年之癢”的關口。分類資訊網站的未來，將走向何方？
虛假資訊氾濫：掛羊頭，賣狗肉
記者12月14日在58同城網站上尋找“招聘資訊”時發現，佛山市某傢俱公司在招聘“播音主持教師”。為什麼傢俱公司會招聘“播音主持教師”呢？記者打電話給釋出資訊的李先生，李先生坦承：“因為58同城上釋出招聘資訊必須是以公司的名義，這個傢俱公司是我弟弟的，找播音主持老師的人是我自己。”而李先生也並非為自己的公司尋找老師，只是為自己一個人找“老師”。“單是看相關的招聘資訊都覺得令人啼笑皆非。”即將畢業的大學生董程對記者說：“傢俱公司招播音老師、電子公司招演員、電器公司招群眾演員……趕集網上大把這類的招聘資訊，有時打電話過去是停機，也有一些公開表態是招聘‘女公關’等特殊行業。”
記者採訪發現，除了“招聘”欄的大量虛假資訊，58同城的票務資訊也多淪為廣告的釋出地。廣州某瑜伽會所在58同城的“票務”一欄釋出了“1元轉讓健身卡”的資訊，但記者打電話過去詢問時，對方稱“發錯了”，並不失時機地介紹了很多該會所的資訊，其實就是打廣告。而趕集網的“同城演出展覽”資訊欄中除了大量的過期資訊，就是名為“展覽”，實為廣告的內容。而消費者劉先生到趕集網上買二手摩托車，沒想到車沒有買到，反被忽悠掉1100元。趕集網稱“網站資訊由使用者自行釋出，網站無法一一核實，建議消費者報警以挽回損失，對消費者的遭遇只有‘深表遺憾’。”
“分類資訊網站上有不少虛假資訊，還有很多廣告推銷，身邊好些朋友都吃過虧。”“這麼多的虛假和詐騙資訊，58同城和趕集網成了廣告平臺。”很多網友感覺，曾經的兩大分類資訊網站成了騙子、飯託、酒託等的集散地。除了虛假資訊，趕集、58同城悄然上線了大量醫療廣告，許多非法內容赫然在列，甚至包括國家明令禁止的牛皮癬、白癜風等廣告。
分類資訊網站成“四不像”
中國電子商務研究中心主任曹磊認為，分類資訊網站有點類似資訊的淘寶網，個人可以在網上免費釋出求職、求租、二手物品等資訊。“這些網站確實給人們帶來了便利，找工作、租房子、買賣二手貨等日常生活服務，都可以得到解決，但資訊的紛繁雜陳也給管理帶來了難度，分類資訊網站的虛假和欺詐性一直為行業所詬病。”據瞭解，目前，分類資訊網站的主要盈利來源之一是商家註冊會員認證賬戶，而認證賬戶釋出虛假資訊使使用者更易上當。
由於對虛假詐騙資訊監管不嚴，導致使用者體驗奇差失去信賴，58同城和趕集網的流量急劇下滑。目前，趕集網和58同城ALEX流量排名均在國內網站200名之外。12月14日，58同城的ALEX流量排名為249位，趕集網的ALEX流量排名為473位，名副其實地走向了“沒落”。易觀國際分析師陳壽送認為，從2011年走入2012年，整個分類行業遇到了階段性困難。因此，分類資訊網站必須做出改變，才不會重蹈團購網站的覆轍。
專家：做出特色杜絕“大而全”
“分類資訊網站如果不提升使用者黏性，這個平臺的競爭力就很有限。”曹磊認為，分類資訊網站至今仍然沒有形成自己的核心競爭力，找到健康發展的道路。事實上，58同城和趕集網在尋找新的商業模式上並非一無所為。按58同城CEO姚勁波的思路，在開通手機、票務等各分類板塊的線上交易功能後，58同城也從一個分類資訊平臺變成一個C2C交易平臺。目前，58同城的團購已經可以實現支付寶的線上支付，這一模式可能還將推廣到其他品類。而趕集網則押寶“螞蟻短租”，從中收取佣金，將每天千萬的流量儘可能地變現。不過，目前螞蟻短租的流量和佔趕集網的總業務量還比較有限。
“分類資訊網站的營收還在起步階段，對於國內大部分公司來說，現階段要實現盈利很困難。”曹磊認為，58同城和趕集網擁有眾多垂直資訊資源，應該將某一細分領域做精做深，做出特色，而不是粗放的‘大而全’。