市場研究公司Gartner週二公佈最新報告稱，預計全球智慧手機銷售量將無法再實現兩位數的增長，並預測今年的銷量增幅將為7%，相比之下2015年為14.4%，而在2010年的增長高峰時期則高達73%。
Gartner在報告中預測，今年全球智慧手機銷售量將為15億部，到2020年則將增長至19億部。
智慧手機市場正面臨著新機型難以熱賣的困境，這是因為消費者不再那麼願意花錢購買缺少必備新功能的新款智慧手機。與此同時，移動運營商則一直都在逐步取消補貼計劃，從而迫使消費者不得不全價購買新手機，這促使其延長了升級換代的週期。無線運營商和蘋果公司等廠商正在推廣融資計劃，其內容是在僅僅時隔一年後向消費者提供新手機，但這些計劃並非對所有買家都有吸引力。
Gartner研究主管羅伯塔·科扎(Roberta Cozza)表示：“這些計劃無法吸引所有消費者，因為大多數使用者都想要在兩年或更長時間以後才升級換代。他們之所以會這樣做，尤其是以為技術更新已經變成了增量式而非指數級增長。”
在美國、歐洲和日本等成熟市場上，智慧手機佔有率已經達到了飽和點，新買家所剩無幾。Gartner報告顯示，成熟市場上的使用者每過兩年半左右才會升級換代。相比之下，新興市場使用者的高階智慧手機升級換代週期在2.2年到2.5年之間，功能手機則至少要3年。
鑑於成熟市場的飽和狀況，智慧手機行業已經開始將其關注的焦點轉向了印度等市場，預計今年印度市場上的智慧手機銷售量將達1.39億部。但對於大多數印度消費者來說，高階智慧手機是他們買不起的。在印度，手機的平均售價在70美元以下。
Gartner指出，對智慧手機廠商來說，中國市場曾有著健康的增長機會，但現在中國市場則已達到飽和點，預計未來五年時間裡仍將保持這種狀態。