 二手智慧機市場越來越火熱，市場調查機構Gartner預計，到2017年全球二手智慧手機的市場規模將達到1.2億部，增幅近一倍，銷售額也將達到140億美元。
就在很多狂熱粉絲追求最新款、最強大智慧手機的同時，也有不少消費者開始考慮購買二手智慧手機。雖然舊手機一直以二手市場為交易平臺，但Gartner的資料說明二手智慧手機市場逐漸趨於成熟。過去二手手機常常會落到尋求低價產品的新興市場消費者手中，但現在情況正在改變。
不少消費者在銀根緊縮的情況下，購買使用僅一年、價格大跌的二手智慧機似乎是個不錯的選擇，尤其是移動運營商開始減少硬體補貼、鼓勵使用者全價購買手機。而對於那些想要購買最新款、最強大智慧手機的消費者，把已經用過、但依然高階的智慧手機賣出去回攏資金，也是個不錯的主意。
Gartner分析師梅克·埃切裡克（Meike Escherich）表示：“成熟市場的消費者每隔18到20個月就會更換智慧手機，那麼就產生了一個不可避免的問題：舊手機怎麼辦？”
很多公司想要抓住這個趨勢，例如專營二手電子產品業務的電子商務公司Gazelle。去年10月份，Gazelle開始出售二手智慧手機，公司CEO克里斯·蘇利文（Chris Sullivan）介紹說，到去年12月這項業務已佔其營收的五分之一。他預計接下來12到15個月內，這項業務能夠佔到公司營收的半壁江山。
蘇利文說：“這是一個增長迅速的龐大市場。”他認為Gartner的預測低估了市場規模，到2017年二手智慧手機的市場規模應該能夠達到200億美元甚至更高。
Gazelle自己的市場調查發現，在同一個家庭裡，其中一位家庭成員會不斷升級到最新款智慧手機，其他成員要麼使用他留下的二手手機，要麼購買便宜的手機，另外那些手機不慎丟失，但暫時無意升級的消費者，也會考慮購買二手智慧手機。
二手智慧機走俏趨勢背後還有一個推動力，那就是消費者認識到了智慧手機的真正價格。在美國，如果與運營商簽署兩年合約，就能夠以199美元的價格拿到一部基本款iPhone 6，但是使用者必須被繫結使用兩年時間，進而產生更高的累計消費。如果不簽署合約，同樣一部iPhone 6需要650美元。
運營商正快速減少補貼機型。在美國幾大運營商當中，T-Mobile已經完全取消了智慧手機的補貼；AT&T和Verizon使用者越來越多地選擇為智慧手機硬體付費，以減少後續的使用費；Sprint推出了一個租機專案，使用者可以在使用兩年後把手機再交還給運營商。
埃切裡克表示，二手智慧機市場火熱也會對智慧手機生產商產生影響，因為考慮購買新手機的消費者減少了。不過另一方面，這種模式使得狂熱粉絲可以持續更換手機，他們通常只會堅持使用同一個品牌的產品。
確實，消費者越來越清楚，購買新手機之前，可以把舊手機賣掉折現，尤其是在新款iPhone或其他廠商的旗艦產品上世之前。Gazelle的調查顯示，2009年只有9%的消費者出售二手智慧手機，到2013年這個比例已經攀升到31%。
Gazelle表示，該公司借鑑了二手汽車銷售行業的經驗，對出售的產品都進行了檢驗。Gazelle收到二手手機之後，首先會檢視它能否正常使用，修復了主要問題，例如螢幕和電池之後，才會放到網站上出售。
在這個行業，Gazelle並不是獨佔市場，零售商GameStop和一些移動運營商也在出售二手智慧手機。不過蘇利文表示，Gazelle在銷售方面取得了相當的成績，以致於該公司不得不持續尋找二手手機的來源。蘇利文表示，他正在考慮從運營商和合作夥伴購買一些積壓的庫存產品。“我們提供的是一個比傳統零售市場價格更優的渠道，”他說，“對於該領域的各公司來說，這都是一個商業機遇。” |
