We are social：2014年全球社會化媒體、數字和移動業務資料洞察

研究機構We are social在其最新發布的一則報告中，公佈了其對全球關鍵社交、數字和移動應用的統計資料，結果顯示，在全球範圍內，所有數字化業務將繼續保持驚人的高速增長。

這一增長趨勢在很大程度上將源於連網移動裝置的推動，這一點並不令人感到意外，但是今年釋出的新資料的確揭示出一些有趣的趨勢和異常現象，在日本和韓國，這些趨勢和異常現象則尤為明顯。

網際網路

將世界上各個國家的網際網路使用者人數加在一起後，將得到全球網際網路使用者的總人數，該數字目前已達到25億——佔世界人口總數的約35%：

 

從上述資料可以看出，移動使用者數量比去年同期增加了近1.5億人，而這僅僅是保守資料。目前針對某些國家獲取的可靠資料仍不夠完整，但據國際電信聯盟（ITU International Telecommunications Union）估算，目前全球網際網路使用者數量可能已接近30億，這些使用者之間最大的不同之處在於是否使用移動裝置訪問網際網路。

 

此外，使用者的分佈並不均衡，世界上的一些國家仍在為“使網際網路普及率達到兩位數”這一目標而奮鬥。特別是非洲、中亞和南亞地區，分佈在這些地區的使用者數量相對較低，另外，還有一點值得一提，這些地區有相當大一部分增長，是來自於移動網際網路使用者數量的增長，但目前尚未統計出具體的數字。

 

 

提到網際網路普及率的繼續增長，很明顯的一點是，在未來數月，絕大多數新開通服務的使用者都將是移動業務使用者。正如下方圖中所示，移動業務普及率的分佈與世界人口的分佈有著更為密切的聯絡，這表示目前世界上的大多數人在接入網際網路方面有著良好的現實機遇：

 

移動資料流量資費仍是世界上許多其他國家所面臨的一個障礙，但是隨著資費的持續下調 ，同時收益也日漸增長 ，未來 ， 我們可能會看到 ， 發展中國家中將有越來越多的人不斷加大對高可靠性網際網路接入的重視。

社交媒體

在過去的一年，社交媒體繼續表現出強勁的增長勢頭，一些熱門社交網站的新註冊使用者人數在2013年全年就增加了1.35億。

 

但是，這一數字給人造成一種輕微的假象， 並掩蓋實際的資料增長情況 ， 因此我們決定 ， 在今年的報告中，將僅通過關注月活躍使用者數量來報告社交媒體的使用情況。所以，今年的某些資料可能會低於去年同期的資料（當時我們採用的是某些平臺的註冊使用者數量），同時，活躍使用者數量的實際增長率資料可能看起來會低於它的實際值。

 

 

考慮到使用環境、關聯行為和品牌機遇的不同，我們也決定在今年的報告中，將WhatsApp（網路信使）和微信等聊天應用與社交網路分開來進行分析。

 

但是，這些平臺將繼續吸引使用者和營銷者的關注，他們龐大的活躍使用者群反映出一個趨勢：

 

 

而且看起來，對於各個不同的人口統計群體來說，社交媒體已經成為這些人生活中必不可少的一部分。不斷增長的普及率可能會為各個平臺的特定使用者群帶來一些改變，但即使是人們的使用習慣發生了改變，這種改變也僅僅體現在人們從一種社交平臺轉向另一種社交平臺而已，而並非完全地放棄使用社交媒體。

 

儘管社交媒體已日益普及，但社交網路普及率在全世界的分佈仍是不均衡的：

 

 

正如人們預料的一樣，移動裝置在社交媒體領域正扮演著日益重要的角色。Facebook在一份報告中稱，在它的12億全球月活躍使用者中，有近三分之二的使用者使用移動裝置訪問這一平臺 ， 同時 ， 在任何特定一天，都會有近一半的使用者完全使用移動裝置登入其平臺。

 

移動裝置的重要性也能通過其它的平臺反映出來 ，   Twitter正日益成為一個被移動裝置所主宰的平臺 ， 此外，諸如WhatsApp、微信和Instagram等平臺也開始完全依賴於一個移動生態系統。

移動領域
鑑於上述情況，大多數營銷者現在已接受一個事實：移動裝置是人們最重要的裝置，但是它們所帶來的機遇正在以驚人的速度繼續發生著演變。

連網型移動裝置早已超越傳統的上網裝置，例如筆記本和個人電腦等，而且，智慧手機在全球範圍內的銷售量也超過了功能型手機的銷售量。

 

移動使用者數量在2013年驟增1.73億 ，據粗略估計 ， 目前全球活躍移動使用者的數量已經相當於世界人口的  93%。

 

而且，移動裝置在全球的普及率也更趨於健康狀態，有三分之二的非洲人口已經用上手機。同時，移動業務在許多地區（包括髮展中國家）的普及水平已經遠超100%：

 

 

在過去的幾個月，全球的移動寬頻接入數量也呈爆炸式增長，目前已有15億人能夠通過其移動裝置以相對較快的速度訪問網際網路：

 

區域性視角

許多西方國家大都使用相同的社交媒體，但同時也有一些地區堅持自己的個性化喜好。例如，中國和西歐地區的使用者依然青睞當地的社交網路，而非洲、中亞和南亞地區在網際網路普及方面，仍然面臨著網際網路使用者數量嚴重過低的問題：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

亞洲

2013年，在這一世界上人口最密集的地區，所有的數字化業務在這一年裡保持了強勁的增長勢頭。

 

在中國，無論是QQ空間龐大的活躍使用者群，還是微信使用者數量的驚人增長，都使得社交媒體巨頭持續呈現出顯著的增長態勢。

 

但是，日本和韓國的社交媒體的格局卻發生了變化，諸如LINE和 Kakaotalk等聊天應用繼續保持良好發展勢頭。但是目前還沒有公司釋出月活躍使用者資料 ， 所以很難準確地判斷出將這些平臺與Facebook和        Twitter等傳統網路相比，會得出怎樣的結果。

 

有趣的是， 以上兩國所 “ 宣稱 ” 的社交媒體使用者數量與Facebook所描述的月活躍使用者數量存在巨大差異，這表明，東北亞的網際網路使用者可能正在使用多種不同的平臺。

 

 

在上述兩國中，Facebook使用者規模繼續領先Twitter，並且目前看來，Facebook幾乎在所有地方都保持著龍頭老大的地位。

 

對於Facebook的全球主導地位來說，中國和東歐國家則是少數的幾個例外，在這幾個國家中，QQ空間和VKontakte才是真正的龍頭老大。

 

但是，可以肯定地說，在2014年，Facebook憑藉其10億以上的月活躍使用者人數， 將繼續在社交媒體領域扮演核心角色。

區域性視角

在今年的報告中，我們也將深入更多細節之處，並著眼全球24個最大的經濟體，對其當地數字生態系統提供深刻的見解：

 

除了提供關鍵數字化指標，我們還整理出一些重要的行為指標，包括在網際網路上花費的時間和在社交媒體上花費的時間，以及在連網移動裝置上的重要活動發生頻率。

在長達180多頁、通過SlideShare共享的報告全文中，您將瞭解到有關各個國家的事實和資料，作為說明性示例，下方將給出一些關於中國的資訊圖表：

 

 

 

 

 

所有上述資料的來源都已在報告全文中被一一註明。市場研究機構GlobalWebIndex慷慨授權我們在本報告中使用他們“活躍使用者數量：社交平臺”資料包中的資料，對此我們深表感謝。

via：social-touch