最近看到很多新興產品，標榜自己針對的是女性使用者，口口聲聲說把握住了這樣那樣的需求。這些產品大多出自男性創業者之手，在得到資料上的小小起色後，創業者們那洋洋得意的高調勁兒，正如百思姐上說自己終於撲倒了女神的屌絲譜寫的心靈雞湯，是純誇張還是純瞎掰我們不評論，反正我身邊的 “矜貴” 女基友們根本不買賬。沒錯，她們是下載了，是體驗了，是偶爾嫌右上角的小紅點煩人於是點開應用了，但是然後呢？然後她們把你解除安裝了。
是的，你沒聯想錯，就是這樣：玩兒第一次是好奇你的表現，可惜玩兒的並不爽；第二次是再賞你個機會，可惜還是老三樣；第三次是嫌你老纏著她煩死了，所以勉為其難再見個面，心裡早就想好了斷舍離。親啊，如果你想要真正的從心靈到肉體完全搞定你的女神，請看完我這篇吐槽後再從長計議如何？下載容易，活躍不易，且擼且珍惜。
小女談些淺見先。我們身邊的產品，無論實體虛擬，都可以分成兩類：針對生理需求和針對心理需求。我想生理需求產品大家都懂，（哎呦我說的不是大象或大姨嗎），在物質條件極度豐腴的時代，解決生理需求的產品在生產上已無門檻，於是在競爭上廝殺最激烈，最容易陷入價格血戰。於是聰明的人類隨即轉向了針對心理需求的產品。為什麼呢，因為心理需求才是有粘性的，有深度的，看不見摸不著卻有著不容易被抄襲的差異化的，競爭力。
而把握心理需求的核心策略，就是兩個字：溝通。你的產品要像個真的人一樣跟使用者溝通，有言語，有畫面，有聆聽，有沉澱。只有眼神對視了心靈來電了才能真正撈起女人心底那根繡花針啊。但是又有多少產品做到了溝通？在傳統產品裡，少；在網際網路產品裡，更少。
真心想哭著說，網際網路產品中連 “你，值得擁有” 這樣廣告詞的產品都並不多，目前還是處於一個充斥著男性荷爾蒙和乾燥的理性思維主導的產品形態，即，用技術來解決生理需求。你本來要去便利店買牙膏，現在可以在網上買了，牛逼吧？你本來要在日記本上記錄大姨媽的，現在可以記手機上了，牛逼吧？你本來要去酒吧找存在感的，現在開啟陌陌就立馬有 10 個人拜倒你裙下，美圖秀秀 is all you need。我想感謝馬 ++ 同學曾不厭其煩給大家做的洗腦工作，她的思路是對的，那些靠純技術手段，價格手段，和其它 “硬上” 手段來獲得使用者的產品很容易在不久的將來淪為備胎——當那個跟你功能相同，但比你更會說話更懂賣萌的產品出現時。不知道怎麼跟現代女性溝通的產品必然會失敗。正如同一個不會跟女生聊天的男人怎可能把到一個真心愛你的妹。
好吧切入正題，今天我想來刨一刨女性的心理需求，而且是你們這些愛得瑟的男人每天唧唧歪歪 n 遍的，有著 “高消費能力” 的女人們的心理需求。如果你做的產品本來就是針對普羅大眾，或小城鎮低收入對生活沒啥要求的女性，那就不用看下去啦，免得看完噴我。只不過你要知道，現在人手一隻蘋果，價值觀的傳播蔓延和資訊的傳播一樣快。那些現在還老實呆你碗裡的女人，明天還在不在誰說的準喲。
她 25 歲，情繫有婦大叔，戀濃妝喜名包，生活等於賺錢泡吧酒精和漫畫。
她 29 歲，喜歡在家自制面膜順便插插花，無腦的男人可以有，只要四肢夠發達。
她 33 歲，事業蒸蒸日上，女下屬都討厭她，最近在研究精子銀行的使用方法。
上面是我瞎寫的，大家別當真別讓我給你們介紹物件。我只想輕輕緩緩的唱一首歌：那看似複雜而又純純傻傻的女人心吶，牽掛之事無非這幾樣：追求著美麗、沉溺於情感、享受著變化、卻迴歸到簡單。
美麗，一切美的東西都能勾起女性的慾望。你的產品是否有融化人心的美圖，是否有夢幻炫彩的互動效果。做到了美，至少女生就不會把你從螢幕上刪掉，哪怕你並不適合她，哪怕你賣的東西她根本買不起或根本不需要，她也會在留著你，念念不忘。這種如女粉絲圍堵都教授般的狂熱足夠你的產品火一把的了。篇幅關係，我們們就不舉例啦。我身邊一個美妞兒常感嘆：就是那些又美好又不需要的東西最讓人牽腸掛心！
情感，女性對情感的需求是無時不刻的。這一秒她還在整理老闆給的 excel 報表，下一秒她看到 1123 這個數字就想起前男友的生日也是11月23日，接下來她索性開啟開心網翻一下舊相簿，緬懷 3 分鐘，然後在朋友圈裡發句感嘆，再到蝦米找一首前男友最愛的歌。沒錯，她們就是愛這麼胡鬧，你不要怕 “打擾” 她們的情緒，她們隨時歡迎被打擾情緒。關於男人，我們都賤，於是便 24 小時開啟傾訴交流模式，好彼此安慰說 “我比你更賤，賤沒什麼不好”。所以請讓你的產品多點情感吧，笑也好哭也許更好，讓她們覺得你如同閨蜜般陪伴在身邊，什麼情緒都能秒懂。
變化，或者說多變，因為女人都是喜新厭舊且對未來無比貪婪的賤人。她們的腦海中永遠有一個畫面，關於將來的某一天，她的穿著，她的妝容，她喝的酒，還有摟著她的男人。你的產品是否讓她的想像更可能成為現實，你的故事是否足夠增強她的幻覺？簡單點說，就是畫面感和代入感。另外要注意的是，女人心心念唸的這個畫面，其實不斷在變化。今天她想要成為不老女神，明天她又想要平淡家常，後天可能又覺得揹包環遊世界才是人生正經事。很多男性思維主導的女性產品最讓人受不了的地方就是給女人貼標籤：你是日系的她是宅腐的，你是粉色系的她是性感系的。尼瑪，這樣歸類有意思麼，資料分析只能掌握過去，不要讓資料牽制你創新的腳步。碰到女人，請極力肯定她們想要多變的心，鼓吹她們嘗試成為不同的自我，擁有更豐富的人生。她們本是水，給什麼模子都能填滿，給多點漂亮的模子，她們會愛你到死。
最後說簡單。為啥很多女人喜歡大叔？因為大叔不但能每天給女人她所需要的變化和驚喜（比如去新的餐館吃飯，送她新的首飾，誇她比上週更漂亮了），還能在這些膚淺的變化中，給女人一種簡單平穩的踏實感。大叔不會像那些毛沒長齊的男生一吵架就鬧消失，發去的簡訊時而立馬回時而等上 8 小時。女人喜歡駕馭的感覺，喜歡自己能剛好消化掉的資訊，不喜歡猜，不喜歡挑戰自己不擅長的事物。尤其是白富美們，因為養尊處優的她們面子上 “輸不起”。咳咳，所以說，你一個 app 就做一件事如何，一個頁面也只做一件事如何，希望她們怎樣去操作就把按鈕大大的放在她們眼底下如何。不要讓她們眨巴著眼睛說為什麼按了這個沒反應，一臉茫然的問身邊人怎麼回到剛才的地方啊。簡單的頁面邏輯，流暢 no brainer 的互動，配合美麗而充滿驚喜的內容，讓最無腦的女人也覺得能夠駕馭如此高科技尤物，才是極好的。
以上。碼了那麼多字有點累，我只想說，作為一個女性產品經理和創業者，作為一個也曾經被很多屌絲捧為女神的女屌絲，一個身邊圍繞著更多大齡高薪女神經病的女神經病，我真的很希望看到更多深得女心的好產品出現。此文純屬探討，擇詞中有囉嗦和冒犯的地方望各位海涵。希望每一位正在開發針對女性產品的男創業者，回家把自己收拾乾淨，走出去找一個你認為的美女神經病，帶回家交流幾個晚上，相信會對你的產品有長足的幫助。
X 小姐註解：“白富美女票們” 指工資通常 1w 以上，年齡 30 左右，成群結隊在一起吃得好穿得好，就是男人可能選不到，有自己獨立的觀點，討厭逼格低的事物。