酒店憑藉其自身的資源和多元化的經營範圍,成為了眾多新技術的受益者,讓技術更好的服務於酒店,跟上時代的步伐,酒店將能收益匪淺,以下是2017年5大酒店技術趨勢預測。

1、能源效率無處不在

如果你是一個環保人士,除了採用更清潔、更高效的電子裝置之外,能源和公用事業的節約能為你減少數百萬美元的開銷,節約能源不再是次要的或是不相容裝置的領域,每個操作都可以被更有效地進行管理,譬如更有效回收水資源的洗衣房,減少等能源使用的新的OLED電視,更智慧的調節客房溫度的恆溫器。還有面向客人的儲蓄計劃,如毛巾再利用,鑰匙卡啟用照明和碳補償捐款,所有這些都有助於在一定程度上減少能源消耗,更重要的是幫助人們養成新的生活習慣。

2、智慧電視數量進一步激增

在過去,酒店電視一半提供電影或付費有線電視訊道實現娛樂功能,而現在,智慧電視和計算機有著許多共同之處,除了與客房的其他裝置(例如百葉窗)整合之外,電視可以處理從寬頻到流媒體服務的所有強制觀看體驗頻道(並且所有強制觀看體驗頻道都不需要外部盒)照明或新的智慧恆溫器,但這還只是一個開始,現在這些智慧電視除了在客房內,在公共場所也具備多種用途,如作為更換的標牌、電梯內的觸控板,甚至還可以當初大堂的牆壁藝術。譬如三星更換了浴室的鏡子,你既可以把它當成梳妝鏡,同時還能查閱天氣預報,刷你的Instagram。

3、解放雙手,家政技術革命即將到來!

如果說在技術應用方面發展緩慢的,那必然是客房部,巨大的社會資本是成功的關鍵。即使是像Maidbot,Intellibot和Savioke這樣的公司,實際上,到現在為止我們仍需要人去打掃客房而非機器人。在這期間,有不少創新者在努力通過使用各種技術讓你的機器人管家能更好的工作。現在有許多軟體模組幾乎可以與任何PMS無縫整合,以更有效地安排班次,其他提供商側重於問責制和減少跟蹤時間,如 Lobster Ink與其線上學習平臺,或結合了一個實時運動捕獲訓練裝置與後端監控系統的Novility等等。

4、裝置輕鬆整合升級

至少一定程度上,強制淘汰本身很快就會過時。很多消費者都不願購買新的裝置或者一直在猶豫不決,因為他們擔心他們將在三年內不得不重新購買,因為很多裝置目前的狀態已經過時了。這是一個令人頭痛的問題,許多提供商正在通過引入前瞻性的裝置和韌體,以適應未來的創新,因此你不比一直砸錢在購買新的電子產品上。基於以上幾點,智慧電視具有優秀的內部作業系統升級能力,而大多數軟體工具已遷移到基於雲的系統上,只需要一個瀏覽器,不需要任何破壞性安裝。

5、找到核心問題 通過變革保持領先地位

某種技術剛開始出現是價格總是太貴,只有等形成規模經濟後價格才會下降到公平的市場水平。除去虛擬現實處理能力會有指數級飛躍,即解決顯示延遲問題 ,未來6到12個月暫時不會有太大的改變遊戲規則的東西來衝擊市場,相反,很多公司致力於通過增加下一代迭代裝置的可訪問性和擴充套件功能來實現已經存在的功能。譬如每一季的智慧電視尺寸變得越來越來大,價格也更加實惠,具有更強的電子產品整合能力,提供更先進的網際網路服務和有趣的新用途,以超出了它們在酒店客房裡的傳統功能。也許你可能一開始會認為明智的做法是等待價格降到合適的範圍,然而這卻是愚蠢的,因為當你準備升級的時候,其他人早已擁有了,你的新技術不會對客人有任何影響。換句話來說,作為一個領導者,你的職責是在一般家庭或辦公大樓這樣做之前,通過變革保持領先地位。

與許多增量升級的情況一樣,這不再是你能做什麼,而是你應該做什麼的問題。也就是說,雖然利用最新的小工具修修補補是不錯的,但是你必須首先解決你的核心痛點,然後在研究要使用什麼技術來改善你的問題。

自 邁點網