圖片蒐集和分享社群Pinterest近期一直是媒體關注和報導的焦點，眾多文章分析了該產品的模式和價值。但使用者究竟怎麼看待這個網站？市場公關研究者Arik Hanson對15個Pinterest的深度使用者進行了訪談，在他們的反饋中，很多使用者認為這個社交網站沒有讓他們有社交的壓力，他們只需要關心和分享自己喜歡的東西，他們喜歡這種放鬆的感覺。
一、來自Pinterest的介紹：
Pinterest讓你搜集和分享你在網上發現的所有美好的東西。使用者可以使用pinboards（圖片板）去規劃你的婚禮、裝修你的房屋和蒐集你最喜歡的菜譜。最重要的，你可以瀏覽別人建立的pinboards（圖片板）。瀏覽這些可以讓你發現你感興趣的新事物並獲得一些靈感
二、來自媒體的Pinterest資料（截止到2011年底）：
創立時間：2009年11月進入規劃，2010年3月正式上線；
員工數：14人（來源：Pinterest團隊介紹頁面）；
融資總額：3750萬美元；
估值：2011年初估值僅為4000萬美元，到了2011年底則高達2億美元；
流量：訪問量達到1100萬次，幾乎是半年前的40倍；
獨立訪客數：400萬。59%是年齡介於25歲到44歲的女性。
市場地位：目前進入全球最熱門社交網站前十名。
三、來自使用者的聲音：
市場公關研究者Arik Hanson對15個Pinterest的深度使用者進行了訪談。他們當中只有一位男性。使用者均對以下五個問題做出了回答：
1.為什麼使用Pinterest？
使用者在回答第一個問題時基本都提到了一點，使用Pinterest是為了蒐集、分享和發現讓自己感興趣的想法，他們覺得這種感覺和翻看雜誌有點類似。Pinterest讓他們從繁忙的工作之餘獲得樂趣。這個樂趣來自Pinterest給他們提供很多對生活有幫助的資訊。
KaryDelaria：我可以獲取一些做菜的靈感、可以嘗試的穿衣風格、給朋友送哪些禮物、平時和小孩玩些什麼、如何裝飾自己的房子等。
Mariam Shahab：我可以用Pinterest蒐集和整理自己喜歡的圖片、一些有趣的東西和想法的連結。總而言之，上Pinterest還是為了欣賞那些自己關注的“boards”。它就像一個集齊了我所有興趣的購物視窗。
Kristin Greeley：讓我的朋友都來用Pinterest，這樣我們就可以互相交換意見。
Lauren Gray：學到一些你想要的不同生活方式。
Julia Prior：一開始我用它，是為了蒐集一些關於聖誕禮物的想法，也有關於如何籌備我朋友夏天婚禮。現在我把它當成一個書籤，上面有我最喜歡的網站、圖表、文章還有菜譜。上面的資訊可以組織的很好。
Jenny Schmitt：我喜歡它的視覺化表現方式。
Melissa Lawhorn：Pinterest讓我的桌面變的乾淨了，以前我都要把圖片儲存到電腦裡。但是現在，所有的圖片都可以非常有序地放在Pinterest裡。我還能回頭看這些圖片背後的原來連結，找到更多資訊和類似的圖片。
2.平均每天或者每週在Pinterest上花費多長時間？
使用者平均每天使用Pinterest的時間為30分鐘到2小時之間，時間長短主要取決於自己的工作量，有的時候非常忙就會短暫瀏覽，但基本都保證了每天都會上去逛。也有使用者表達，Pinterest實在太有吸引力，以致他們的時間都不知不覺被浪費了。
3.Pinterest和你使用的其它社交渠道有什麼不同？
使用者認為Pinterest和他們使用的任何一個社交網站都不一樣，因為它是視覺化的。在Facebook和Twitter上，你要看很多文字，看各種各樣的資訊，又是狀態、又是提醒、又是圖片，非常雜亂，看的會累。但是看圖是很放鬆的狀態。
此外，Pinterest是個人化的，你看到的都是你感興趣的。你表達自己的生活方式。
在這裡，你不是僅關注那些真實生活中的朋友，還有很多網路上的朋友。
在這個網站上，你看到的是自己的未來，和你真正想在以後創造的事情。
在這裡，你不需要平衡個人化和專業化的東西。在這裡，你就是為了獲得樂趣，放鬆自己。
4.有觀點認為，人們已經不想再把時間花在其它的社交網站上（比如Google+）。參與到各種社交渠道里已經讓人們感到很疲倦。但有一些使用者卻願意花時間在Pinterest上，你認為是什麼原因？
Pinterest是一個安靜的社群，大家不會發很多的評論內容，大部分只是Repin自己喜歡的東西。所以也就沒什麼壓力非要去回覆大家的評論。
在Pinterest上，不會看到那些在其它社交網路上重複出現的內容。比如一條資訊可能會在Twitter、Facebook和G+上同時出現，但Pinterest上不會有這種事情發生。
在這裡，你沒有那種壓力，它是關於生活方式、創造力和靈感的。你關注誰或者不關注誰，都不會傷害到任何人。你就像在看雜誌，看到自己喜歡的，你就贊一下。你也沒有那種一定要獲得很多關注者的壓力。
因為它就是一個非常有用的書籤工具，把你自己喜歡的東西收藏起來。
在這裡，你沒有非要創造一些內容的壓力，你就看一看或者Repin你喜歡的東西。其實，網路上真正在創造內容的人是很少的，大家更多是在蒐集或者分享自己喜歡的東西。
5.對於商家而言，把Pinterest作為一種公關和市場營銷的工具，是否會有價值？如果有，那麼你看到過品牌對它有哪些有效的使用方法？
大家基本一致認為Pinterest是一個推廣品牌的好地方，但也有一些品牌根本不適合用Pinterest推廣，因為首先你的品牌是真正能在視覺上給人以吸引力的東西。其實大家很早就看到了使用社交網路作為推廣和營銷商品的價值，但真正做得好的品牌非常少。因為社會化本質上是一個很人性化的行為，商家要表現的像一個正常人，但對商家而言，很不容易。
有使用者認為，那些商家來Pinterest上可以不僅僅是推銷自己，而是來關注自己的使用者，看看自己的使用者到底喜歡什麼，這樣可以為他們以後設計自己的產品提供思路。
但也有使用者嚴重反對那些商家過來破壞Pinterest的社群氛圍。
五、來自市場營銷分析人士對商家的建議：
Pinterest的確是一個推廣品牌的好地方，對於品牌商而言，獲得的利益：
1.對於不能搜尋到的小品牌提供了展示自己的方式；
2.使用者關注的是和自己品味相投的賬號，更利於發現自己喜歡的商品；
3.每個圖片都帶有原轉載連結，為原網站帶來流量；
4.使用者會建立基於一個品牌的商品集合。
但在推廣時，品牌商需要注意一下幾點：
1.像一個使用者一樣去用pinterest，要學會互動，去Repin、Follow、Like；
2.鼓勵自己的員工活躍在pinterest上；
3.不僅僅釋出關於自己的產品，還要釋出各種型別的圖片，讓使用者看到更多元化的你；
4.在自己的網站上建立pinterest圖示和按鈕；
5.要為一個社群創造更多的價值，不要僅僅把它當成服務自己的工具，你只有不斷地創造，才會有回饋。
六、關於Pinterest，還需要知道的幾點：
Pinterest依然是一個小眾的網站，它的風格奠定了它不會成為大眾都用的東西。有記者在使用了Pinterest後感覺在這裡，你看到的都是有品質的、不惡搞的內容。而且它更偏向女性使用者。
Pinterest的社群氛圍對它很重要，如果裡面湧進來過多雜亂和更多商業化的推廣，它的社群環境就會被破壞掉。因此直到現在，Pinterest仍採用邀請制，沒有完全公開化。在Pinterest的使用規則裡，有一條“避免自我推銷”：Pinterest彙集和分享你真正喜歡的東西，如果有圖片和設計是你真正喜歡併為之自豪的，沒關係，直接Pin，但一定不要把它當成純推廣的工具。隨著Pinterest的不斷壯大，如何維護自己的社群環境氛圍，是Pinterest需要更重視的問題。