隨 著淘寶搜尋規則的變化，賣家服務評級系統(Detail Seller Rating)現在已經成為淘寶賣家最為關注的指標了。如何讓DSR保持高位執行，在大促的情況下如何讓DSR不綠？這就是我們當下最為迫切要做的事情。 提升DSR最為根本的就是提升客戶體驗，讓客戶感覺到賣家與買家不僅僅是商品交易更多的則是一種感情上的維繫，優化客戶與店鋪的接觸點，同時及時提供客戶 關心的資訊，同時收集客戶對於產品的資訊反饋。
自：天下網商
提升客戶體驗，讓DSR保持高位執行——資料資訊圖
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