大大小小的科技公司一直在嘗試利用智慧手機將消費者的上網活動與現實世界的所作所為聯絡在一起。Google向廣告客戶稱它已經能做到這一點,其中涉及跟蹤消費者智慧手機的地理位置。
據廣告代理公司高管稱,Google在測試一項服務,利用智慧手機位置資料瞭解消費者逛商店的時間,在向消費者提供移動搜尋服務時考慮這一因素,提高搜尋廣告的相關度。
Google未就此置評。
例如,如果消費者在Google移動搜尋服務中搜尋關鍵字“螺絲刀”,附近的五金工具商店會購買向該使用者釋出的廣告。透過結合使用者的位置資料及其商店資料庫,Google可以瞭解使用者是否到釋出廣告的商店購物。Google這項服務的基礎是使用者開啟智慧手機上的地理位置服務。
隱私保護機構電子前沿基金會(Electronic Frontier Foundation)員工丹·奧爾巴赫(Dan Auerbach)說,在選擇開啟“位置服務”時,消費者可能沒有意識到,他們會受到不間斷的跟蹤,“這類應用向消費者披露的資訊不充分,我認為消費者預期和應用實際‘操作’之間存在差距”。
Google要對Android使用者的地理位置進行跟蹤是最為容易的,因為Android內建有位置跟蹤功能。一旦使用者開啟位置服務,Google就會在可能的情況下不間斷地收集使用者的地理位置資料。市場研究公司eMarketer的資料顯示,Android是美國第一大移動作業系統,市場份額為45.9%。20.3%的美國人口使用Android智慧手機。
Google可以透過地圖應用不間斷地跟蹤iPhone使用者位置。eMarketer稱,iOS美國市場份額為38.3%,是僅次於Android的美國第二大移動作業系統。近17%的美國人口使用iPhone。即使iPhone使用者不使用一款應用,應用也可能在後臺執行。儘管消費者可能沒有意識到,但應用在繼續執行。Google的移動搜尋服務即使在後臺執行,也會繼續收集消費者的地理位置資訊。這些資訊可以用來判斷消費者是否到一家商店購物,以及購物是否與在應用中進行的搜尋有關。
多年來,Google一直在收集消費者的地理位置資料。目前,Google將地理位置資料用於判斷消費者是否到一家商店購物,向廣告客戶宣揚其移動廣告的效果。