在使用者擁有多個上網裝置的多屏時代,既有的基於Cookie的營銷逐漸顯露出自己的“軟肋”,原因是不能捕捉到同源真人使用者在不同螢幕的行為,也無法洞察消費者在移動裝置上的行為。因此市場呼換新一代的跨屏使用者投放系統,而這一系統應該有多維賬號與Cookie和裝置號打通,呈現消費者真實的跨屏行為。

而阿里媽媽依託統一的強帳號體系,包括電商、娛樂、生活、社交、視訊、位置資料等,能輕易圈定目標人群。真正做到跨屏、跨裝置、跨 Cookie 的真人溝通,實現真正的跨屏追蹤。在阿里這一強帳號體系支撐下,集團旗下的阿里媽媽“達摩劍”大資料營銷平臺,能夠有效避免僅依賴Cookie投放造成的預算浪費現象,統籌跨屏、跨裝置、跨媒體的投放優化,使得覆蓋率大大提升、觸達率大大精準! 

跨兩屏甚至跨三屏行為極為普遍,但基於Cookie無法捕捉消費者跨屏行為

根據第三方的調研,當前中國使用者同一個人已經擁有1.7個移動裝置,“跨屏”使用者已佔網際網路使用者總數的91.8%以上。手機已經是佔據消費者最長時間的螢幕,其次是PC和電視。其中,人們交替使用“PC+手機”是跨屏最常見搭配,總佔比達到57.3%。此外,還有為數不少的消費者跨三屏,有24.0%的使用者交替使用“PC+手機+平板電腦”。

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但對跨屏使用者的投放,市場始終處於糾結狀態,原因之一是Cookie只能區分瀏覽器或裝置, 倘若一個使用者擁有多臺裝置、多個瀏覽器,現有的Cookie方式難以做到準確區別使用者,會出現使用者重合的情況,造成投放預算浪費。原因之二是Cookie存在使用者主動刪除情況,而現存的營銷平臺將會把一個清空Cookie瀏覽器認為是全新的Cookie,此時會重複展示已經展示過的廣告,也會造成預算浪費。最重要的一點是,Cookie無法在移動App中使用,在移動跨屏時代,根本無法滿足使用者跨屏投放的需求。

阿里全息大資料,實現真正的跨屏投放,覆蓋效率大幅提升

如果需要營銷平臺洞察真人的獨立使用者,就不應僅僅單一依賴於Cookie的方式,也不是單一的基於裝置ID,而應該是整合上相關的ID,配合強大的大資料探勘能力進行對比提煉。

依據強大的大資料整合能力,阿里全息大資料將跨屏、跨屏裝置、CRM, ID進行整合,基於跨裝置的強帳號體系,實現了真正的真人跨屏拉通,加上使用者的跨媒體行為資料、LBS位置資料,電商消費資料等,可還原使用者真正的消費偏好。

基於強帳號體系,圈定 “真人”的跨屏洞察,最重要的效果是覆蓋效率大幅提升。在傳統Cookie投放模式下,如前文所述,會出現多裝置使用者重合現象,以及清空Cookie帶來的誤認新使用者現象,這都會導致大量預算浪費。而阿里媽媽“達摩劍”大資料營銷平臺的投放完全實現使用者去重,預算完全不浪費,可覆蓋更多受眾。

此外,真人跨屏溝通的另一效果是可以統籌實現跨屏、跨裝置、跨媒體的投放優化,讓廣告在不同裝置和不同行為路徑上的展示更為可控。當同一受眾在不同裝置和渠道上開啟頁面或使用App時,平臺系統能夠自動分析,統一排程展示頻次、控制展示次數,避免重複投放,降低人群覆蓋成本,同樣預算覆蓋更廣。

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綜上,阿里媽媽“達摩劍”大資料營銷平臺,基於強賬號體系,實現了真人跨屏溝通,有效避免預算浪費,統籌實現跨屏、跨裝置、跨媒體的追蹤投放,大大提升了覆蓋效率!