本文作者王一然@oakmikeoak，氣象工作者，熱衷網際網路研究。恰逢 3.23 世界氣象日，王一然簡單剖析了近幾年氣象與網際網路兩大領域融合而出的七個趨勢化特徵，希望能對即將或已經投身於此行業或市場的朋友有所啟發。
1、Hommization
大眾對於天氣資訊的獲取最終還是要應用到實際生活中，對於服務提供者而言，對大眾應用過程進行調研是必不可少的，它能夠直接反映出人們的具體需求，從而窺一斑而知全豹。隨著人們生活物質化程度逐漸提高，人們對於質的要求也水漲船高，由於天氣對日常生活的制約特性，人們對天氣資訊實用程度的要求早已不停留在是否下雨或溫度多少這些簡單的指標上，在這方面，傳統媒體在天氣板塊中所做的“人性化”調整值得肯定，以《北京青年報》為例，其根據當日天氣狀況所總結的生活小貼士實用性很強，特別是為民眾提供瞭如活動，登山，晨練，下班，相對溼度，穿衣，洗車，空氣清潔等諸多便民生活指數。在新媒體中，活法兒網旗下的移動客戶端“過日子”巧妙地把個人身體特質與天氣資訊融合到一起，根據當日天氣狀況和節氣等氣象因素對使用者提供健康建議。人作為服務的物件，人性化是無可非議的，如何在使用者體驗上找到新的突破口是氣象服務的下一個著力點，人性化戰略的完善沒有盡頭。
2、Customization
氣象服務作為一項綜合性業務，覆蓋面廣是它的一大優勢，但隨著市場的細分化程度不斷擴大，來自不同領域不同性質的客戶對氣象資訊的需求也更富有針對性，對於氣象服務商來說，這就需要對服務進行重新佈局，使其更加靈活，並對現有資料庫進行合理優化，以便最大程度地減少系統負載，提高服務效率。同時，也要緊跟時代趨勢，及時瞭解使用者的潛在需求，加快新產品的研發速度。以 IFTTT 為代表的服務產品以網際網路為依託，在成本最小化的同時把主流資訊釋出平臺的 API 進行了有效整合，無論從使用者需求還是服務質量上看都優勢明顯，而同類產品也如雨後春筍般湧現，吸引了大量眼球，並有逐步侵蝕傳統服務市場的趨勢。由此可見，對新技術的合理使用會極大提升服務效果，而對於氣象服務商來講這也是塊難得的墊腳石。
3、Marketization
經濟全球化改變了世界格局，同時也改變了很多人們固有的思維，這其中就包括了對氣象服務概念的理解，而相比於國外成熟的市場化運作體系，國內仍處於探索階段，美國沒有專門為氣象所設立的氣象機構，其氣象服務由隸屬於商業部的 NOAA 提供，值得強調的是，美國完全免費地把氣象原始資料向公眾開放，這在很大程度上為產品的市場化運作降低了門檻，完整的市場化體系也得以迅速形成。國內之所以在市場化的道路上步履蹣跚，其根本原因還是氣象部門對於氣象資訊“壟斷”導致的，氣象資訊本應作為公共資源無償對外開放，但在國內卻是有償提供的，這樣不僅限制了市場化形成，而且也在一定程度上放慢了服務產品進化的腳步。國內氣象服務市場化的道路還很漫長，需要學習和完善的東西還有很多，現階段可以從“小事”做起，嘗試推廣一些如災害應急微博，天氣廣播等國外優秀氣象基本服務產品，未來也可借鑑反向交易 Zaarly，發掘更多的潛在市場。
4、Virtualization
虛擬化技術的引進為天氣服務產品帶來了表現力更強，更直觀的體驗，中央臺每晚的《天氣預報》從很早就加入了虛擬化的應用，隨著技術層面的日趨完善與革新，以 Stefano Zingarini 公司開發的 Meteo360 Augmented Weather Reality 應用為代表的 AR 產品為虛擬化應用領域指明瞭新的發展方向，在 WEB 端，visual.ly 也從資訊圖表的方向出發，再次展示了虛擬化 j 技術的力量，同時，隨著虛擬主持人和虛擬場景更加智慧化，未來氣象服務在展現方式上將很有可能完全虛擬，這就需要有關機構在人員分配與崗位設定等安排上進行調整，以適應其發展格局。
5、Artistic
在這個注重品質的時代，良好的使用者體驗會明顯提高產品競爭力，增加使用者粘度。只有想不到沒有做不到是對服務產品設計理念的完美詮釋，從發展趨勢來看，越來越多的產品正以服務入口的形式出現，即服務呈現出更加多元化的趨勢，做為發展最迅猛的移動終端，無論從體驗層面還是市場層面都大有潛力，以 vimov 公司開發的 Weather HD 為代表的氣象服務產品不但擁有絢麗的展示介面，更配有眾多實時的基礎資料，另其他產品相形見絀，而其最大的競爭力恰恰是帶有藝術色彩的產品風格，同型別的還有國內的 Q Air。從體驗出發，到逐漸提升使用者品味，再到最終的品牌化戰略，這需要產品人時刻保持對趨勢的靈敏嗅覺，對使用者需求快而準的分析能力和對反饋內容細而全的消化能力，真正品質的提升也不僅是加一層“糖衣”那麼簡單，而是要從服務和產品內部找到新的活力新的思路。
6、Indirect
目前的氣象服務大都以氣象原始資料為資訊最終載體，但從受眾的角度，使用者體驗的改善必定要走向去資訊化的道路，把氣象資訊融合到周圍的事物中，與物品一體化。隨著感測器的功能愈加多樣，把氣象資訊用類似 6D 電影的方式擴充套件到各種場所也是很現實的，讓人們能夠親身體驗到天氣狀況無疑會給服務效果帶來質的提升，同時，物品融入氣象元素也具有很強的擴充套件性和很大的市場前景。
7、Backward
氣象服務質量的提升需要深刻理解使用者需求，這方面最有借鑑意義的就是電子商務，由 Loopt 開創的反向團購（Social Commerce）U-Deals 給處在寒冬的團購市場注入了新的活力，同時也給人們解決使用者需求提供了新的思路，與其窮思竭慮地去從單方面尋找不如直接由使用者提出具體需求，形成使用者驅動的市場，同時在落實方面也可借鑑目前應用程式的迭代開發，每進行一個階段都可放到市場中檢驗，根據反饋及時作出調整，而不是直接形成最終版本。在民眾的氣象科普方面也可參考 Quora 反向知識創造的思路，在類似平臺設定官方賬號解答民眾的問題並最終形成知識網路，而不是在微博中提供碎片化的資訊。
文章來自：36kr