移動 IM (Instant Messaging) 應用正逐步找回它在全球社交的地位,像 Facebook 這樣社交網路巨頭所構建的看似不可摧毀的帝國,卻已成為岌岌可危的特洛伊之城。

青少年給我們的啟發,社交本質迴歸的趨勢

雖然 Facebook 的使用者數還在增長,但從青少年的使用情況來看,社交網路的情況不容樂觀:

幾年前,我們定義了“社交網路”:一個大家曬自己的照片、想法、心情、愛好的地方,然後別的人來頂個“拇指”或放一顆“心”,如果再有心情,也可以寫上兩句評論。但是這種社交網路正在逐漸被青少年所放棄,他們重新回到了“社交”的原始定義:和其他人有直接的交流、一句一答、立即回應、交換資訊的模式,也就是 IM。這才是社交,是被我們這一代人忽略的一個原始定義,而現在,這個功能正逐漸回到它應有的地位。

隨著智慧手機的增長,移動 IM 應用的功能變的越來越強大,從單純意義的文字交流,已經演變成了可以傳送圖片、視訊、位置等眾社交功能於一身的應用,這種把原來的社交網路的強勢功能拿來對付社交網路的戰略,這個社交回歸的趨勢,越發的明顯。

Facebook的回應

Facebook 終於在大勢已成的時候,看到了這個趨勢,開始 Facebook 好像並不太擔心,因為它有自己的Messenger app,也模仿Snapchat出了自己的Poke,覺得這兩個舉措完全可以擺平那些小打小鬧。不過,現實總沒有 Facebook 想象的那麼美好,當扎克伯克看到大量移動 IM 應用的異軍突起的時候,終於意識到了真正的危機,於是就有了我們看到的Facebook Home這款安卓深度整合的主屏應用,企圖來一舉挽回在移動 IM 上的頹勢。

但是這個應用的出現還是有點晚,並且由於可用性的限制,該應用還沒有火起來,到目前為止只有 100 萬的下載量,而且好像也不打算出 iOS 版。總而言之,Facebook 在這個社交回歸的大趨勢上,好像是越走越遠了,唯一的希望就是他的 Facebook Messenger,不過好像在整體的競爭中沒有太大作為。

地域主導的移動IM市場

不同的移動 IM 應用,在不同的地域有著自己的一席之地,而且也不斷有新來者要分這杯羹,就比如Hike,從去年 12 月上線以來,直接搶走了超過 500 萬的使用者。Just.me上個月在 155 個國家 32 種語言上線(推薦閱讀:36氪專訪TechCrunch聯合創始人, Just.me創始人Keith Teare)。Google 也要來用Babel進入這個市場。

下面是一些主要的移動 IM 的應用,我們可以通過他們的使用者情況一窺這個市場的複雜程度。也能看到有多少會對 Facebook 帝國形成衝擊。而且在如此多的競爭者中,會不會有人勝出?如果沒人勝出,如何用這麼多的 app 來協調全世界的對話?

移動IM應用舉例 Skype

生日:2009 年 4 月(手機 app)
年齡:49 個月
基本服務收費:免費
功能:資訊,網路電話,群聊,傳送圖片和視訊
特別功能:表情,桌面客戶端
使用者量:2.8 億
支援範圍:全球
最活躍地點:未知
支援語言:16
最新營收:2011 年微軟收購時,8 億美元

WhatsApp

生日:2009 年 7 月
年齡:46 個月
基本服務收費:iPhone:一次收費 0.99 美元,其他手機:第一年免費,每年訂閱 0.99 美元
功能: 資訊,群聊,分享地點、圖片、聲音、視訊
特別功能:無廣告
使用者量:2 億 +
支援範圍: 100+ 個國家
最活躍地點:西班牙
支援語言:23
最新營收:傳言 1 億美元年營收

Kakao Talk

生日:2010 年 3 月
年齡:38 個月
基本服務收費:免費
功能: 資訊,網路電話,群聊、語音,傳送圖片、聲音、視訊,圖片牆
特別功能:遊戲,表情,貼紙,名人賬戶
使用者量:0.9 億
支援範圍: 全球
最活躍地點: 韓國
支援語言:13
最新營收:2012 年 4500 萬美元

Kik Messenger

生日:2010 年十月
年齡:30 個月
基本服務收費:免費
功能: 資訊,分享圖片,視訊
特別功能:表情,賀卡,HTML5 app 包括遊戲,草圖,YouTube 視訊等,開放 API
使用者量:0.5 億 +
活躍範圍: 全球
最活躍地點: 加拿大,澳大利亞
支援語言:13
最新營收:未盈利

Viber

生日:2010 年 12 月

年齡:29 個月
基本服務收費:免費
功能: 資訊,網路電話,群聊,膝上型電腦之間的視訊通話,分享圖片和位置
特別功能:貼紙,表情,桌面使用者端
使用者量:2 億
活躍範圍: 193 國
最活躍地點:摩納哥
支援語言:27
最新營收:未盈利

微信

生日:2011 年 1 月
年齡:28 個月
基本服務收費:免費
功能: 資訊,視訊通話,群聊,傳送語音、圖片、位置、視訊,多人對講
特別功能:表情,朋友圈,附近的人,搖一搖,漂流瓶,桌面版,開放 API,公眾賬號
使用者量:3 億
活躍範圍:30+ 國家
最活躍地點: 中國
支援語言:15
最新營收:未盈利

Line

生日:2011 年 6 月
年齡:23 個月
基本服務收費:免費
功能: 資訊,網路電話,群聊,Timeline,分享圖片、位置、聲音、視訊
特別功能:特別的表情,貼紙,遊戲,名人賬戶,桌面客戶端
使用者量:1.5 億
活躍範圍: 全球
最活躍地點:日本
支援語言:12
最新營收:2013 年 Q1 5900 萬美元

Facebook Messenger

生日:2011 年 8 月
年齡:21 個月
基本服務收費:免費
功能: 資訊,網路電話,傳送圖片和語音
特別功能:表情,貼紙,整合到桌面 Facebook 中,安卓聊天桌面應用
使用者量:Facebook 沒有公佈資料,估計 2012 年 0.6 億使用者
活躍範圍: 全球
最活躍地點:未知
支援語言:22+
最新營收:未公開

文章來自:36kr