根據路透社研究所數字報告顯示，在16-24歲年齡段的人群中有43%的人主要通過諸如Twitter、Facebook等社交媒體獲取資訊，而非谷歌(微博)等搜尋引擎。
在45歲以上的人群中，通過社交媒體獲取資訊的比例則大幅下降，僅為11%。其中，33%超過45歲的英國人表示線上搜尋引擎上是他們獲取資訊的主要途徑。
在社交媒體方面，Facebook是最受人們歡迎的社交網路，人們更願意在這個平臺上分享資訊。調查顯示，55%的人更願意在Facebook上分享資訊，這一數字超過了電子郵件的33%以及Twitter 23%的比例，而Google+和LinkedIn等社交媒體的名字在本次調查中則鮮有人們提起。