2015年4月9日，螞蟻金服金融事業部總經理袁雷鳴在“淘金大資料100指數”釋出會上表示，螞蟻金服還將全方位支援基金行業的發展，向基金行業開放資料、技術和渠道三大能力。並且，接下來還會逐步將所有合作基金的支付成本降到最低。
袁雷鳴透露，近期，支付寶對基金公司收取支付技術服務費的調整是分為兩步走。第一步，將計費方式統一為按流量收費。之前，支付寶對貨幣基金、債券基金按存量計費，現在統一調整為按流量收費。同時，支付寶把權益類基金的支付技術服務費的費率下降了一半。第二步，支付寶計劃逐步將所有合作基金的支付成本進一步降低。
除了降低費率之外，袁雷鳴還表示，螞蟻金服還將全方位支援基金行業的發展，與基金公司一起進行金融產品創新，為使用者提供更好的金融服務體驗。
全方位的支援，包括開放資料、技術和渠道等多個層面的能力。“我們把海量的資料進行加工處理之後，會把介面開放給基金行業的合作伙伴，幫助他們基於大資料進行產品創新。”袁雷鳴說，螞蟻金服將致力於為金融機構提供創新的資料引擎。
據袁雷鳴介紹，技術方面，螞蟻金服也有著多年的積累，包括雲端計算的技術平臺、高併發的處理能力、海量資料的運算能力、機器學習的演算法等。“我們與天弘基金合作的餘額寶，系統部署在我們的金融雲上，現在能夠支撐近2億的使用者，每天海量的小額申購與贖回，即便在雙11期間，也同樣執行平穩。”
同時，螞蟻金服旗下的網際網路平臺還直接面向海量的使用者。據透露，截至目前，螞蟻金服積累了近2億的理財使用者，超過5000億元理財資金。這些使用者也都對基金行業的所有合作伙伴開放的，所有的基金公司都可以在招財寶平臺、淘寶理財平臺等發售自己的基金產品或理財產品。
“我們的目標從來都不僅僅是自己的成功，而是整個生態的繁榮。”袁雷鳴說，通過在資料、技術和渠道的全方位支援，與合作伙伴實現更大的價值創造，才是雙方合作的真正價值所在。
對於外界關心的“螞蟻金服對天弘基金是否有特殊照顧”的疑問，袁雷鳴也明確回應稱，螞蟻金服對所有基金公司都是一視同仁，與天弘基金的合作也都按照行業標準執行。