專業的網站設計和數字營銷公司Nucleus釋出的一份最新調查報告顯示,使用移動裝置瀏覽網站的使用者不斷增加。

2月公佈的一份報告也指出了上述情況,該報告指出旅遊網站的移動裝置瀏覽量在過去12個月增長了超過1倍,佔所有流量的20.5%。

儘管移動裝置滲透率的增長速度在減緩,但自一月份以來這些裝置的滲透率還是提升了17.8%。iOS平臺繼續保持其主導地位,市場份額達到85%;令人意外的是Android系統的市場份額依然維持在8%的水平。

在這些新公佈的資料中,最受關注的一項資料是:高階品牌網站吸引了大部分移動裝置訪問量。到2012年末,這類網站的移動裝置訪問量將佔全部移動裝置訪問量的30%。

Nucleus的Peter Matthews表示:

可以預見,使用者行為正從使用臺式電腦向使用移動裝置轉移。行動網路瀏覽量正急劇上升,忽略這一趨勢的品牌將受到影響,如果網站能針對使用者在瀏覽時選擇的裝置型別來提供專門的版本,那使用者將選擇瀏覽和訪問這些網站。越來越多使用者隨時會使用移動裝置來瀏覽網站。

儘管該報告的調查樣本有限,它僅調查了10家旅遊網站(訪客數量為220萬),但其結果還是反映出手機使用者群體的一個基本轉變:越來越多高收入的消費者通過智慧手機和iPad來瀏覽資訊和預訂產品,這意味著旅遊品牌必須順應這一趨勢,以利用這一行為模式的轉變。

Matthews補充說:

在平板電腦(主要是iPad)和智慧手機(iPhone)等裝置建立具有吸引力的品牌體驗日漸成為所有品牌(尤其是高階旅遊品牌)針對移動裝置制定策略的必要前提,我們預計在2013年1月以前,30%的網路瀏覽量將來自移動裝置。下季度預訂高峰期的業務在很大程度上將取決於使用者是否能適應使用iPad或iPhone來瀏覽和預訂產品。蘋果公司iOS平臺的行動網路瀏覽量佔所有行動網路瀏覽量的85%。Android使用者的行動網路瀏覽量卻沒有達到同樣高的比例,導致這一結果的原因目前還不清楚,儘管Google最近推出的升級版Chrome瀏覽器可能會使上述情況發生改變。

高階旅行者繼續成為旅遊網站的主要利潤來源,儘管國際經濟環境持續引起人們的憂慮。Expedia Media Solutions在其網站上公佈了有關高階旅遊預訂的資料,其中一些資料讓人感到意外。

相比其它旅行者,

• 高階旅行者更有可能預訂海外旅遊打包產品(可能性高70%)

• 高階旅行者更有可能預訂包含多個目的地的旅遊產品(可能性高58%)

• 高階旅行者更有可能每間夜支付400-499美元(可能性高80%)

• 高階旅行者更有可能不帶孩子出行(可能性高32%)

• 高階旅行者同時也是商務旅行者的可能性高75%

• 高階旅行者提前預訂為期31天(或以上)的旅遊產品的可能性高38%;他們提前預訂為期8-14天的旅遊產品的可能性高44%;他們提前預訂為期3-7天的旅遊產品的可能性高24%;他們提前預訂為期少於3天的旅遊產品的可能性高20%

• 高階旅行者更有可能預訂價格在2500-5000美元之間的打包旅遊產品(可能性高66%)

• 高階旅行者更有可能預訂為期10天(或以上)的度假旅遊產品(可能性高39%)

• 高階酒店的預訂量佔Expedia的移動裝置酒店預訂總量的15%以上

無論各種不同的旅行者群體之間具有什麼樣的差異,移動裝置瀏覽數量不斷增長依然是總體趨勢。至於是否需要採取措施來適應消費者行為的快速變化,這應該由旅遊品牌自己來決定。

via:traveldaily