Business Insider旗下市場研究機構BI Intelligence本週釋出報告，分析了移動電商爆炸式發展的原因，以及新的移動電商趨勢，例如移動分類服務和移動優惠券對這一發展的影響。

 

根據comScore的資料，2010年底，移動電商佔美國電商市場的3%，而2012年假日購物季則上升至11%。這相當於約186億美元的消費者支出，同時還沒有包括comScore單獨統計的旅行相關購物活動。
在移動電商行業，向使用者銷售他們此前不瞭解的產品已成為一種藝術，而移動分類服務和移動優惠券推動了移動電商的發展。憑藉零售和購物應用構成的全新生態系統，業內人士預計，到今年底，移動電商支出將佔美國零售電商市場的15%。
BI Intelligence此次釋出的報告重點談到了移動優惠券的作用，其要點如下：
– 驅動數字營收。成功的優惠券營銷活動能幫助電商網站吸引使用者，推動線上銷售額。到2014年，美國市場移動優惠券的使用者數預計將達到5320萬。而移動優惠券的使用率將約為10%，高於傳統列印優惠券的約1%。
– 提升線下銷售，給實體店帶來客流。有效的優惠券策略能吸引更多消費者前往實體店。移動優惠券也將提供一種方式，幫助此前遠離移動廣告的大型消費類包裝商品品牌接受移動廣告。
– 收集資料。由於移動優惠券通過手機接收，但離線使用，因此將成為一種獲取使用者資料的完美媒介。這將幫助廣告主獲得消費者的線下購物資料，閉合移動O2O(線上至線下)的購物行為鏈。考慮到目前O2O模式仍是一個挑戰，移動優惠券帶來的移動O2O將很有價值。
– 建設關係。優惠券是品牌與消費者溝通的另一個渠道。優惠券不應被太多地視為折扣載體，而應當更多地被視為附帶優惠的內容。如果合理利用優惠券，那麼可以將消費者、零售商和品牌更緊密地聯絡在一起。