富裕美國人正在使用智慧手機應用和移動電子商務,根據2012年Q1, Luxury Institute 針對美國年收入在15K美元以上的消費者的研究,該趨勢仍將繼續。

根據該機構釋出的報告,60%的美國富人擁有智慧手機,其中80%下載過應用。

US Affluent Smartphone Owners Who Have Downloaded an App, Q1 2012 (% of respondents)

但是該機構發現,只有很少一部分的智慧手機使用者(12%)下載過奢侈品品牌的應用,而隨著這些富人們正變得越來越移動,這是奢侈品品牌應該努力的方向。調查發現63%的使用者通過手機購買過產品。

Frequency with Which US Affluent Smartphone Owners Purchase Products/Services on Their Mobile Device, Q1 2012 (% of respondents)

移動奢侈品使用者對於使用app獲取折扣最感興趣。46%下載或打算下載移動APP的使用者稱他們希望奢侈品APP能夠提供獎勵計劃,可以提前獲得銷售則排在第二位,達45%。

Features Expected from a Luxury Brand Mobile App According to US Affluent Smartphone Owners, Q1 2012 (% of respondents)

機構還發現超過40%的奢侈品app下載使用者稱他們對提供安全和便利的方法購買奢侈品的app很感興趣。而一半的富裕智慧手機使用者稱他們會首選那些提供移動電商體驗的商店購買奢侈品,奢侈品品牌不應該忽略潛力。72%的在手機上購買過產品的使用者表示他們對於願意在手機上購買什麼產品並沒有上限限制。