據國外媒體報導,全球最大公關公司愛德曼(Edelman )連續第二年的調查顯示,與新聞媒體相比,越來越多的人相信來自谷歌的新聞,而谷歌不過是對前者的新聞報導進行了聚合。愛德曼對28個國家的3.3萬人進行了調查,發現在世界各地,63%的人稱他們信任來自“搜尋引擎”的新聞和資訊,只有53%的人信任“純線上媒體”。

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這一結果意味著,就同一篇新聞報導,讀者更容易信任他們在谷歌新聞聚合服務上所讀到的,而不是首先發表了該新聞報導的網站。這對新聞行業來說不是令人鼓舞的好訊息。

造成這一差距的原因之一,可能是新聞媒體針對特定平臺對新聞報導進行了包裝的這種做法。如針對搜尋引擎的新聞報導進行了優化處理,通常篇幅較短和以事實為主(因此更受信任),而在其它平臺上共享的新聞報導——特別是社交媒體——則更加方便人們從不同角度對其進行闡述。目前,Facebook成為出版商最大的流量來源,領先於谷歌的搜尋引擎。

愛德曼的調查報告還發現,78%的人信任經他們的朋友或家人轉發的新聞。相比之下,65%的人相信經學術專家轉發的新聞,只有44%的人相信經記者轉發的新聞。

將媒體信任度低放在一邊,本次調查可以說是證明了谷歌的營銷能力。谷歌經常評為最值得信賴的公司之一,在2015年一次調查中被評為全球第二高信譽的公司,僅次於寶馬(領先於迪斯尼、蘋果和微軟等公司)。

當然,谷歌不是唯一的搜尋引擎。但根據市場研究公司comScore的資料,谷歌掌控了美國網際網路搜尋市場64的份額。雅虎和微軟的Bing搜尋服務遠遠落後。在美國之外的地區,谷歌在搜尋市場上所佔份額更大,雅虎和Bing都不太受歡迎的。

自 網易科技