2011年1月6日,在北京舉行的淘寶年度盛典上,淘寶網釋出了2010年網購資料,通過一連串的資料分享,揭示了2010年以及2011年的網路消費熱門趨勢。

淘寶資料顯示,2010年淘寶網註冊使用者達到3.7億,線上商品數達到8億,最多的時候每天6000萬人訪問淘寶網,平均每分鐘出售4.8萬件商品。同時,以淘寶商城為代表的B2C業務交易額在2010年翻了4倍,未來幾年也仍將保持這一增長速度。

淘寶網單日交易額峰值達到19.5億元,分別超過北京、上海、廣州三地社會消費品零售單日額。同時,二三線地區網購繼續保持高增長,3個增速最快的地區,有2個來自二三線區域。

使用者方面,淘寶每位使用者平均交易筆數比2009年增加了35%,而最近一個月內在淘寶上超過5筆交易的使用者達到1350萬人。

淘寶網CEO陸兆禧表示,淘寶網帶來的商業模式變化,進而改變人們的生活方式。過去的2010年是淘寶消費者年,淘寶啟動了全網購物保障制度,因為這一系列保障,才有不斷增長的交易額新高。未來,消費者、廠商、第三方合作伙伴、物流等電子商務產業鏈上各個方面對平臺要求會更高。如何繼續做好消費者體驗,真正做到我們提倡的個性化營銷和社會化物流,法寶就是一個詞——開放。2011年將是淘寶的開放年。淘寶將堅持開放、分享的理念,在為更多人帶去貨真價實的網貨,服務好所有使用者的同時,也積極幫助從製造到物流各個產業鏈上合作伙伴共同發展。

淘寶網單日交易超過北上廣

淘寶資料平臺資料顯示,過去的一年裡,淘寶網平均每分鐘售出4.8萬件商品,其中包括864件衣服,36部手機、880件化妝品、85本書、53包紙尿褲、13件燈具。

最瘋狂的一天來自11月11日,當天淘寶網單日交易額達到19.5億元。這一資料已經超過北京、上海、廣州國內三個一線城市的單日社會消費品零售總額。來自統計局的資料顯示,11月,北京市平均每天零售總額是18.91億,上海是16.8億,廣州是14.04億。

北京、上海、廣州這三個被國人稱為一線的城市,無論是從商圈的數量還是商品的種類,其商業的發達程度在全國數百個城市裡毋庸置疑。現在,以淘寶為代表的一種新商業形態正在改變這種現狀。電子商務打破了地域限制,打通商品流通渠道。淘寶網8億的線上商品,讓即使在中國最西部的人們也可以與北、上、廣居民面對同樣豐富的商品。

從面上來看,2010年淘寶網使用者人均成交筆數比2009年增長了35%,表示使用者對網購的接受度大大增加。消費者最常購買的商品型別也從服裝、數碼等快速擴充套件,去年裝潢家飾類商品的成交額同比增長了120%。在此網購消費趨勢推動下,手機網購也顯示出良好的發展勢頭,手機淘寶網單日最高訪問使用者數達到了1700萬,單日交易峰值達3700萬元。截止到2010年11月底,在CPI連續13個月增長的情況下,淘寶網消費價格指數(TCPI)卻連續小幅下降,同比為1.4%。

中西部地區網購崛起

2010年度淘寶網各省成交金額的TOP10,東部沿海地區仍然獨佔鰲頭,一舉拿下8大坐席。但不可忽視的是,中西部地區網購已經崛起,增速超過沿海地區。2010年淘寶上交易額增長最快的三個地區有兩席是二三線地區,而2010年購買人數增漲最多的省份全是中西部省——湖南、河北和河南。

資料顯示,2010年度淘寶網成交金額十大地區(省)分別是廣東省、浙江省、上海市、江蘇省、北京市、山東省、福建省、四川省、遼寧省和湖北省。

但是從增速方面可以明顯地感受到,中西部地區已經崛起。雖然作為淘寶的根據地,浙江省成為淘寶網使用者平均年消費額增長最快的地區(省),增幅達到51.68%。但山東省和湖北省則佔據增長幅度排名第二和第三位,增幅分別達到45.86%和37.37%。

隨著網購市場的高速發展以及中國網民數量的不斷擴大,網購消費者的數量和覆蓋面也在隨之不斷增長和擴大。網上商品因為呈現海量、物美價廉等特點,網路購物逐漸成為人民群眾喜愛並習慣的主流消費方式之一。

網購不再只是少數人的應用。中西部地區、二三線區域的網購者可以通過淘寶買到ONLY、J&J和優衣庫,這些以前只有在少數發達地區才有售賣的品牌;江蘇沙集的村民可以通過淘寶賣出他們的傢俱商品,雖然傢俱並不是當地原有的特色產品。

淘寶商城業務一年翻4

2010年,消費者購物習慣也在發生改變。網購從最初的“淘便宜”向“淘品質”轉變。今天的消費市場淘便宜已不是網購的惟一訴求。能為消費者提供從導購、商品到物流到後續服務的系列品質保障才是網購平臺發展的方向。

阿里巴巴集團參謀長曾鳴教授認為,嚴格意義上來說淘寶從來不是一個C2C的模式,淘寶的最大特色是小B2C,淘寶上的C其實都是小B。淘寶從所謂的C2C走向B2C,不是一個根本的模式轉變,其實是小B走向大B的過程,旨在給產業提供可靠的規模的標準化服務,準確說是升級。

2010年,淘寶網B2C業務淘寶商城、機票等業務快速發展,業務增長是2009年的4倍。業內人士預測,未來幾年,淘寶B2C業務仍將按照此速度快速發展。

11月1日,淘寶商城釋出了全新戰略——在堅持整體平臺化運營的基礎上,打造分行業垂直市場,並依據各行業的特點制定包括物流、售後服務等在內的垂直化服務標準。10天后的11月11日,僅淘寶商城單日交易額便達到9.36億,每秒成交超1萬元;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬。

分析機構易觀國際釋出資料顯示,2010年第三季度,淘寶商城以超出第二名一倍多的33.5%市場份額繼續領跑國內B2C市場。而據權威機構ALEXA最新公佈的過去3月全球網站流量排名顯示,淘寶商城啟用10多天的獨立域名Tmall.com排名暴增,位列全球網站1037名,在中國綜合網站排名位列24名,名列國內B2C第一。

資料來源:ALEXA

淘寶機票方面,剛過去的12月28日,淘寶旅行國內機票單日出票量一舉超過2.6萬張,創下同類網站單日線上出票量的最高紀錄。此時距離5月份淘寶旅行正式推出還不到8個月。而與此前旅遊網站依靠電話呼叫中心獲得訂單不同,淘寶旅行所有旅行產品均通過純線上的方式與消費者見面。

淘寶帶來182.3萬直接就業機會

截止至2010年12月31日,淘寶網創造了超過182.3萬直接就業機會,也就是說全國有近182.3萬人通過在淘寶網上開店實現了就業。

據全球諮詢機構IDC測算,每一人在淘寶開店實現就業,就將帶動2.85個相關產業的就業機會。也就是說,截至2010年12月31日,淘寶網已經為產業鏈創造了超過500萬個就業崗位。

資料顯示,這182.3萬就業人群中,一半以上年齡在20-32歲之間,其中大學生通過網路創業實現就業成為潮流。

年齡結構看,23-32歲的年輕人佔比接近60%,是絕對的主力,這部分人群正是剛從學校畢業、逐漸成為社會骨幹力量的中間層,網上開店或者成為其創業的開端、或者為其累積實踐經驗,這一經驗將決定他們未來的人生。

值得注意的是,18歲-22歲這一年齡段的就業崗位有將近4萬人,這一年齡段正是大學生在校期,相當數量的大學生因在校期間淘寶店生意穩定,最終選擇了畢業之後直接以淘寶店為生。

從2009年開始,淘寶網也加強了對學生賣家的傾斜政策等。淘寶網創辦的網商培訓學府——淘寶大學,在不斷的探索與實踐中逐步形成線上培訓、現場授課和培訓認證三位一體的教學模式。現有資深賣家講師百餘名,並自主研發一系列網路零售實戰課程支援網商群體和高校相關專業,培訓網路遍佈全國30個城市,合作高校百餘所。大學生網上開店所產生的良好效應也促使了政府部門出臺相關政策來支援大學生網上開店。

淘寶2011開放年 全力推動電子商務生態圈

去年作為淘寶的消費者年,淘寶全年接到1260萬通電話來電,一次性解決率上升到86%,全年接受並處理消費者維權超過216萬起,其中消費者申請維權涉及金額1.9億,最終成功維權金額1.69億,金額保障比率為89.14%。淘寶客服等消費保障部門因而成為最大最敬業的維權中心。與此同時,淘寶去年交易量繼續保持快速增長,淘寶網購商品的消費保障水平繼續領先於線下商品。

2010年初,淘寶宣佈實行全網購物保障制度,消費者在淘寶任一店鋪購物如遇實物描述不符、質量問題等與賣家產生糾紛,淘寶均可動用消費者保障基金先行賠付。同時,6月,淘寶啟動大物流計劃,平臺將通過API介面的全面開放,使得物流服務商、淘寶賣家和外部商家以及各類電子商務網站均能借助物流寶平臺實現訂單交易資訊、物流資訊和商家自身ERP系統的全面資訊打通。

系列驕人的資料並不是由淘寶一家完成,而是由平臺及平臺上所有參與者共同創造。淘寶網繼續發展平臺優勢,堅持開放,推動整個電子商務產業鏈快速發展。除物流快遞外,2010年還衍生出圍繞電子商務的多個種類服務行業,目前淘寶網平臺上通過淘寶網認證的合作伙伴達到220家,涵蓋運營、客服、營銷、倉儲、培訓等各行業。同時,淘寶打造的電子商務生態圈中還包含了50萬中小站長的參與,淘寶聯盟為他們提供了參與電子商務的商業模式。目前通過50萬家中小網站的推廣,每天能給淘寶網上的商家和商品帶去20億的瀏覽量。

與完善網購產業鏈的努力一脈相承,淘寶提高消費者體驗的法寶仍然是:開放。淘寶去年推出的開放平臺,主要是把淘寶網的商品、使用者、交易、物流等一系列電子商務基礎服務,像水、電、煤一樣輸送給有需要的商家、開發者、社群媒體和各行各業,取得了顯著的成效。在2011年,這一思路將擴充套件到消費者服務領域。

作為中國最大的電子商務平臺,淘寶擁有海量的關於消費商品的購買資料和資訊,淘寶提出“大淘寶”戰略旨在打造電子商務的生態商業系統,而該生態系統中每個物種非常重要的核心競爭能力就是利用網際網路資訊科技累計的資料提高自己開展電子商務業務的能力,即解讀網際網路資料能力和對快速市場的應急能力,從而提高其在電子商務業務中的核心競爭能力。

通過這些資料資訊的解讀,個人、商家和企業能夠第一時間獲得中國電子商務市場的資料,從而及時把脈中國電子商務市場整體狀況和所處行業的發展狀況,做出正確合理的決策,促進市場繁榮。

同時,隨著網上零售市場的持續壯大,淘寶網這些資料資訊的推出,無疑給了消費者更好的消費指南,也不折不扣成了網購消費的風向標。而網上市場不僅代表著最活躍的市場前沿,而且還對網下整體市場具有代表性,因此淘寶釋出的資料及未來趨勢,對線下銷售與市場的經營決策也具有重要的參考意義。

趨勢一網購男人比女人瘋狂

淘寶公佈資料顯示,截止2010年底淘寶擁有註冊使用者3.7億。每天有6000萬人訪問淘寶網。根據資料顯示,每兩個網民中就有1.2個就是淘寶網使用者。從年齡分佈來看,18-34歲的人群是網購主力人群,特別是18-24歲的消費人群數量在2010年的增幅超過了所有年齡段,網購已經成為年輕人生活中必不可少的內容。

資料顯示,2010年淘寶男性消費者佔比超過了女性。前者佔比達到53.9%,後者則為46.1%。男性消費者的消費金額高過於女性消費者近8個百分點。男性網購也瘋狂。

雖然在成交人數、成交筆數等關鍵資料上顯示,女性消費者高於男性。而在客單價這一資料上,則是男性高過於女性,甚至達到1.5:1的水平。這說明,女性更願意選擇多次購買相對便宜些的商品,而男性則顯得更為大方,要買就買貴的。

“通常來說,男性消費者多傾向於數碼、傢俱家電、運動鞋以及戶外用品等單價都比較高的商品,而女性消費者主要在服裝、食品以及飾品等小額消費上比較多,這就造成了男性消費總額超過女性,且單筆成交金額較高。”淘寶資料平臺相關人士表示。即便是在服裝這同一個行業,男裝的消費均價也高於女裝。

趨勢二:2000元以下手機、300元以下小家電熱銷

2010年淘寶網3C產品中,手機以及手機周邊產品銷售額佔據淘寶網總體3C產品31%。而手機、數位相機、膝上型電腦“三大件”總體佔領淘寶3C銷售額50%以上。淘寶電器城的日均訪問量已突破300萬,這一數字已經超過了擁有1300家門店的國美電器日均人流量。

來自淘寶網資料平臺統計顯示,在2010年中,諾基亞與蘋果分別搶佔了44%和31%手機銷售市場,其中諾基亞5230XM、Iphone3GS、諾基亞5800Tube三款觸控式螢幕智慧機問鼎手機單品前三甲。

值得注意的是,淘寶網手機大部分單品銷售均價低於2000元,反應出淘寶買家還是以“實惠”、“實用”為選擇標準。其中,40%的買家選擇1001-2000元價格區段的手機,而千元以下的手機佔據了30%的空間。反觀3000元以上手機市場接受程度略低,僅擁有16%的市場份額。從淘寶資料平臺獲得的資料顯示,黑色手機以33%佔有率獲得第一,白色手機緊隨其後,斬獲15%的份額。

另一方面,在數位相機領域,佳能最終憑藉35%市場佔有率拔得頭籌。索尼、富士、尼康、三星和松下分列二至六位。原因是佳能主要依靠多款主打時尚外觀的IXUS系列產品,吸引了淘寶網以年輕人為主力的消費群體。

在電器類目中發現,價格區間在201元-300元之間小型家電最受歡迎,而這類家電產品主要正是以豆漿機、電動剃鬚刀、榨汁機等白色家電為主,而高階電器受制於價格和體積等因素,目前仍處於發展期。淘寶網前十大家電品牌銷量中,美的、飛利浦、海爾電器憑藉超過10%的份額問鼎前三甲;九陽系列廚房用具也因其健康時尚的品牌印象獲得年輕網購人群青睞,成為最受歡迎的廚房品牌。

趨勢三:化妝品主流消費單品價逐步上升到500-600

據淘寶銷售資料,2010年最熱賣的護膚品品牌排名為:雅詩蘭黛以絕對優勢位居第一;玫琳凱和倩碧位列二、三,熱賣護膚品牌中歐美奢侈品牌佔據大半江山,基本符合中國逐漸成為世界最大的奢侈品消費國的趨勢。

值得注意的是,消費水平的快速提升讓高階化妝品市場更興旺。主流消費也從過去的“三歐”玉蘭油、歐萊雅、歐珀萊為代表的合資品牌單品均價200元以內,通過引進進口品牌資生堂、伊麗莎白·雅頓、高絲、蘭芝等單品均價升級到300至400元左右,逐步向高檔化妝品主流消費單品均價500至600元的雅詩蘭黛、倩碧、蘭蔻層次靠攏。

2010年最流行的妝容無疑是“裸妝”,最熱賣的單品便是BB霜。淘寶彩妝品牌銷售排行中,韓國品牌佔據了包括榜首在內的三席,排名第一的是為韓國品牌MISSHA,緊隨其後的是法國著名奢侈品牌迪奧,歐萊雅位列第三,而化妝品傳統銷售中的龍頭老大美寶蓮紐約,在淘寶網的銷售榜上屈居第十位。韓國品牌打敗打敗了線下彩妝行業巨頭迪奧和美寶蓮,令人不免咋舌。這些韓國品牌因臺灣的《女人我最大》等美容綜藝節目而為中國消費者熟知,在淘寶迅速形成代購產業並走紅之後,近兩年陸續在中國開出實體店,顯示了網購的強大力量。國內化妝品市場中韓國品牌的從無到有、裸妝的風行,無疑是淘寶引導彩妝流行的結果。

在熱賣化妝品型別榜單中,護膚品銷售額幾為彩妝的四倍,且前八名全部為護膚品。這說明,消費者對化妝品的護膚作用更為重視,同時也說明,多數消費者將肌膚健康放在首位,而不僅僅只是為了粉飾皮膚表面。

趨勢四:現代風格成裝潢主流 白色最受歡迎

2010年裝潢網購市場相比2009年,家居類銷售上升非常顯著,漲幅達120%。與去年相比,2010年消費者的範圍更為廣泛,而不再集中在資深老使用者。此外,消費者的購買範圍普遍擴大,包括建材、傢俱、家飾、家居用品等等方面,裝潢“全網購”時代已經到來。

據淘寶資料顯示,在建材品牌排行TOP10品牌中:排行前兩位的九牧、科勒,其品牌主線均衛浴產品。衛浴用品成為建材類產品中最熱門的品類。在整個淘寶建材用品的全年銷售比例中,衛浴用品也成為交易額最高的產品,佔18%的市場份額。裝飾燈具居次,佔總成交額的12%。排在三四位的品牌為西門子和歐普,其中,西門子的開關、歐普的燈具等等均為消費者歡迎的明星產品。

據淘寶資料平臺統計,今年消費者購買最多的傢俱風格主要為現代風格,另外歐式、田園、現代中式、新古典風格在今年也成為消費者青睞的風格選擇。記者搜尋店鋪發現,位列淘寶最熱賣傢俱品牌TOP1的淘品牌林氏木業,其風格就以歐式、現代為主打。記者從林氏木業店鋪中看到,一款價格千餘元的歐式實木床在一個月內就售出1420件,熱銷程度可見一斑。

由於今年裝潢風格走向所致,可現代、可歐式的白色傢俱成為今年消費者的首選。而令人意外的是,今年無所不在的軍旅風從服裝一直刮到了家居。充滿現代、年輕氣息的軍綠色傢俱緊隨白色之後,成為買家購買傢俱的第二大選擇。黑色、天藍色、花色、紅色、巧克力色等等顏色也很受到消費者青睞。

趨勢五:年貨糖果最暢銷 廣州人最愛大閘蟹

淘寶網最新公佈的熱門年貨排行榜顯示,銷售前十名依次是:糖果、蜜餞、炒貨、衝飲品、餅乾、營養膳食、咖啡、調味品、保健茶和蜂產品。從消費習慣看,上海人最愛買零食,廣東人最愛大閘蟹。糖果銷量和去年同期相比,增幅達到了674.97%。淘寶消費者事業部食品類主管董曉華分析,糖果的增長主要原因是進口糖果的需求井噴,而價格和線下的進口食品店相比,網購幾乎便宜了1/3。

從網購零食的交易地區分佈資料來看,排名前10的網購城市無一例外都來自東部城市,前面十個城市依次為:上海、北京、杭州、廣州、深圳、蘇州、天津、南京、寧波、溫州。淘寶網分析認為,東部城市以其良好的經濟環境和使用者基礎,已成為網上零食消費的主要地區。

來自淘寶資料平臺的資料揭示了另外一個有趣的現象,網購大閘蟹最多的,不是大閘蟹的主要出產地江浙滬,反而是廣東人最愛大閘蟹。位居第二梯隊的才是上海、浙江、江蘇這些長三角區域,北京也進入網購大閘蟹的第五名。專家認為,形成這種原因的主要因素是由網上購物的跨區域性特點決定的。江浙滬因為本身就是出產地,所以線上下同樣可以買到大閘蟹,而一貫熱衷美食的廣東人,則更多的通過網購的形式,購買原產地特別是陽澄湖大閘蟹。

根據淘寶資料平臺資料顯示,網購食品的女性網民佔據66.12%,男性網民只佔據33.88%,女性網民數量是男性網民的一倍。這和淘寶全網男性使用者略高女性使用者比例恰恰相反,也反映出女性在購物上更有選擇性,對於食品價格更加敏感。

作為中國最大的電子商務平臺,淘寶擁有海量的關於消費商品的購買資料和資訊,淘寶提出“大淘寶”戰略旨在打造電子商務的生態商業系統,而該生態系統中每個物種非常重要的核心競爭能力就是利用網際網路資訊科技累計的資料提高自己開展電子商務業務的能力,即解讀網際網路資料能力和對快速市場的應急能力,從而提高其在電子商務業務中的核心競爭能力。

通過這些資料資訊的解讀,個人、商家和企業能夠第一時間獲得中國電子商務市場的資料,從而及時把脈中國電子商務市場整體狀況和所處行業的發展狀況,做出正確合理的決策,促進市場繁榮。

同時,隨著網上零售市場的持續壯大,淘寶網這些資料資訊的推出,無疑給了消費者更好的消費指南,也不折不扣成了網購消費的風向標。而網上市場不僅代表著最活躍的市場前沿,而且還對網下整體市場具有代表性,因此淘寶釋出的資料及未來趨勢,對線下銷售與市場的經營決策也具有重要的參考意義。

趨勢一網購男人比女人瘋狂

淘寶公佈資料顯示,截止2010年底淘寶擁有註冊使用者3.7億。每天有6000萬人訪問淘寶網。根據資料顯示,每兩個網民中就有1.2個就是淘寶網使用者。從年齡分佈來看,18-34歲的人群是網購主力人群,特別是18-24歲的消費人群數量在2010年的增幅超過了所有年齡段,網購已經成為年輕人生活中必不可少的內容。

資料顯示,2010年淘寶男性消費者佔比超過了女性。前者佔比達到53.9%,後者則為46.1%。男性消費者的消費金額高過於女性消費者近8個百分點。男性網購也瘋狂。

雖然在成交人數、成交筆數等關鍵資料上顯示,女性消費者高於男性。而在客單價這一資料上,則是男性高過於女性,甚至達到1.5:1的水平。這說明,女性更願意選擇多次購買相對便宜些的商品,而男性則顯得更為大方,要買就買貴的。

“通常來說,男性消費者多傾向於數碼、傢俱家電、運動鞋以及戶外用品等單價都比較高的商品,而女性消費者主要在服裝、食品以及飾品等小額消費上比較多,這就造成了男性消費總額超過女性,且單筆成交金額較高。”淘寶資料平臺相關人士表示。即便是在服裝這同一個行業,男裝的消費均價也高於女裝。

趨勢二:2000元以下手機、300元以下小家電熱銷

2010年淘寶網3C產品中,手機以及手機周邊產品銷售額佔據淘寶網總體3C產品31%。而手機、數位相機、膝上型電腦“三大件”總體佔領淘寶3C銷售額50%以上。淘寶電器城的日均訪問量已突破300萬,這一數字已經超過了擁有1300家門店的國美電器日均人流量。

來自淘寶網資料平臺統計顯示,在2010年中,諾基亞與蘋果分別搶佔了44%和31%手機銷售市場,其中諾基亞5230XM、Iphone3GS、諾基亞5800Tube三款觸控式螢幕智慧機問鼎手機單品前三甲。

值得注意的是,淘寶網手機大部分單品銷售均價低於2000元,反應出淘寶買家還是以“實惠”、“實用”為選擇標準。其中,40%的買家選擇1001-2000元價格區段的手機,而千元以下的手機佔據了30%的空間。反觀3000元以上手機市場接受程度略低,僅擁有16%的市場份額。從淘寶資料平臺獲得的資料顯示,黑色手機以33%佔有率獲得第一,白色手機緊隨其後,斬獲15%的份額。

另一方面,在數位相機領域,佳能最終憑藉35%市場佔有率拔得頭籌。索尼、富士、尼康、三星和松下分列二至六位。原因是佳能主要依靠多款主打時尚外觀的IXUS系列產品,吸引了淘寶網以年輕人為主力的消費群體。

在電器類目中發現,價格區間在201元-300元之間小型家電最受歡迎,而這類家電產品主要正是以豆漿機、電動剃鬚刀、榨汁機等白色家電為主,而高階電器受制於價格和體積等因素,目前仍處於發展期。淘寶網前十大家電品牌銷量中,美的、飛利浦、海爾電器憑藉超過10%的份額問鼎前三甲;九陽系列廚房用具也因其健康時尚的品牌印象獲得年輕網購人群青睞,成為最受歡迎的廚房品牌。

趨勢三:化妝品主流消費單品價逐步上升到500-600

據淘寶銷售資料,2010年最熱賣的護膚品品牌排名為:雅詩蘭黛以絕對優勢位居第一;玫琳凱和倩碧位列二、三,熱賣護膚品牌中歐美奢侈品牌佔據大半江山,基本符合中國逐漸成為世界最大的奢侈品消費國的趨勢。

值得注意的是,消費水平的快速提升讓高階化妝品市場更興旺。主流消費也從過去的“三歐”玉蘭油、歐萊雅、歐珀萊為代表的合資品牌單品均價200元以內,通過引進進口品牌資生堂、伊麗莎白·雅頓、高絲、蘭芝等單品均價升級到300至400元左右,逐步向高檔化妝品主流消費單品均價500至600元的雅詩蘭黛、倩碧、蘭蔻層次靠攏。

2010年最流行的妝容無疑是“裸妝”,最熱賣的單品便是BB霜。淘寶彩妝品牌銷售排行中,韓國品牌佔據了包括榜首在內的三席,排名第一的是為韓國品牌MISSHA,緊隨其後的是法國著名奢侈品牌迪奧,歐萊雅位列第三,而化妝品傳統銷售中的龍頭老大美寶蓮紐約,在淘寶網的銷售榜上屈居第十位。韓國品牌打敗打敗了線下彩妝行業巨頭迪奧和美寶蓮,令人不免咋舌。這些韓國品牌因臺灣的《女人我最大》等美容綜藝節目而為中國消費者熟知,在淘寶迅速形成代購產業並走紅之後,近兩年陸續在中國開出實體店,顯示了網購的強大力量。國內化妝品市場中韓國品牌的從無到有、裸妝的風行,無疑是淘寶引導彩妝流行的結果。

在熱賣化妝品型別榜單中,護膚品銷售額幾為彩妝的四倍,且前八名全部為護膚品。這說明,消費者對化妝品的護膚作用更為重視,同時也說明,多數消費者將肌膚健康放在首位,而不僅僅只是為了粉飾皮膚表面。

趨勢四:現代風格成裝潢主流 白色最受歡迎

2010年裝潢網購市場相比2009年,家居類銷售上升非常顯著,漲幅達120%。與去年相比,2010年消費者的範圍更為廣泛,而不再集中在資深老使用者。此外,消費者的購買範圍普遍擴大,包括建材、傢俱、家飾、家居用品等等方面,裝潢“全網購”時代已經到來。

據淘寶資料顯示,在建材品牌排行TOP10品牌中:排行前兩位的九牧、科勒,其品牌主線均衛浴產品。衛浴用品成為建材類產品中最熱門的品類。在整個淘寶建材用品的全年銷售比例中,衛浴用品也成為交易額最高的產品,佔18%的市場份額。裝飾燈具居次,佔總成交額的12%。排在三四位的品牌為西門子和歐普,其中,西門子的開關、歐普的燈具等等均為消費者歡迎的明星產品。

據淘寶資料平臺統計,今年消費者購買最多的傢俱風格主要為現代風格,另外歐式、田園、現代中式、新古典風格在今年也成為消費者青睞的風格選擇。記者搜尋店鋪發現,位列淘寶最熱賣傢俱品牌TOP1的淘品牌林氏木業,其風格就以歐式、現代為主打。記者從林氏木業店鋪中看到,一款價格千餘元的歐式實木床在一個月內就售出1420件,熱銷程度可見一斑。

由於今年裝潢風格走向所致,可現代、可歐式的白色傢俱成為今年消費者的首選。而令人意外的是,今年無所不在的軍旅風從服裝一直刮到了家居。充滿現代、年輕氣息的軍綠色傢俱緊隨白色之後,成為買家購買傢俱的第二大選擇。黑色、天藍色、花色、紅色、巧克力色等等顏色也很受到消費者青睞。

趨勢五:年貨糖果最暢銷 廣州人最愛大閘蟹

淘寶網最新公佈的熱門年貨排行榜顯示,銷售前十名依次是:糖果、蜜餞、炒貨、衝飲品、餅乾、營養膳食、咖啡、調味品、保健茶和蜂產品。從消費習慣看,上海人最愛買零食,廣東人最愛大閘蟹。糖果銷量和去年同期相比,增幅達到了674.97%。淘寶消費者事業部食品類主管董曉華分析,糖果的增長主要原因是進口糖果的需求井噴,而價格和線下的進口食品店相比,網購幾乎便宜了1/3。

從網購零食的交易地區分佈資料來看,排名前10的網購城市無一例外都來自東部城市,前面十個城市依次為:上海、北京、杭州、廣州、深圳、蘇州、天津、南京、寧波、溫州。淘寶網分析認為,東部城市以其良好的經濟環境和使用者基礎,已成為網上零食消費的主要地區。

來自淘寶資料平臺的資料揭示了另外一個有趣的現象,網購大閘蟹最多的,不是大閘蟹的主要出產地江浙滬,反而是廣東人最愛大閘蟹。位居第二梯隊的才是上海、浙江、江蘇這些長三角區域,北京也進入網購大閘蟹的第五名。專家認為,形成這種原因的主要因素是由網上購物的跨區域性特點決定的。江浙滬因為本身就是出產地,所以線上下同樣可以買到大閘蟹,而一貫熱衷美食的廣東人,則更多的通過網購的形式,購買原產地特別是陽澄湖大閘蟹。

根據淘寶資料平臺資料顯示,網購食品的女性網民佔據66.12%,男性網民只佔據33.88%,女性網民數量是男性網民的一倍。這和淘寶全網男性使用者略高女性使用者比例恰恰相反,也反映出女性在購物上更有選擇性,對於食品價格更加敏感。