“獵頭”一詞來源於拉丁文,當時部落間作戰時會砍下敵人頭顱,掛在腰間炫耀。二戰結束,歐美戰勝國像獵人狩獵一般,從德國等戰敗國搜尋優秀科學家,“獵頭”一詞被借用並逐漸流傳開來。到如今,獵頭與求職者之間早沒了屠殺與征服的意味,更多是互惠互利。而隨著網際網路平臺的出現,“獵頭”成了創業者們鎖定的目標,整個求職招聘領域硝煙四起。
2014年,剛工作了一年的IT男馬荃碰到了職業生涯中的第一個天花板。在一系列的公司人事調整中,他被擠到了公司邊緣部門,在“光桿司令”手下做一名“小兵”,前途可想而知。相信如果馬斯洛還活著,也一定能夠感受到當下年輕人心中關於安全的焦慮,買房、買車、結婚、生娃,越來越多的訴求,越來越高的眼界,太多人的命運被綁架在一份工作上……
不一樣的使用者體驗 找工作也可以很“爽“
投遞簡歷絕對是個苦差事。瀏覽大多數求職網站的感覺有點像在公園門口玩套圈遊戲,亂七八糟的陳列中,只有屈指可數的好標的。丟擲一份簡歷,有可能石沉大海,從此杳無音訊;也有可能被莫名的獵頭拿到,推薦不相干的職位。幸運的是,馬荃在拉勾網上投遞了幾份簡歷,3天內,隨著“叮”、“叮”聲反覆響起,微信傳來了“您投遞A公司的簡歷已經被HR檢視”,“您的簡歷已被A公司通過,對方會聯絡你面試”等提醒訊息。馬荃拿到了阿里巴巴、樂視、新浪、金山等企業的面試機會,最後順利入職阿里巴巴。
拉勾網是一家網際網路領域的垂直招聘網站,目前已經有8000多家企業入駐,累計處理了100萬次簡歷投遞,最近企業剛獲得貝塔斯曼500萬美元的A輪融資。從2013年7月產品正式上線以來,還不到8個月時間。
“我覺得做任何一件事成功的因素主要有三個,時代、圈子和努力。這些拉勾網都有。”拉勾網CEO馬德龍說起話來語速偏快,笑起來很歡樂,是個典型的有態度、有個性的“80後”。在馬德龍看來,努力不用說,20來人的拉勾團隊,每天早9點到晚9點的高效工作是公司飛速發展的基礎。另外,網際網路領域的垂直招聘創業者還身處在一個難得的好時代,隨著網際網路技術飛速發展,未來不僅網際網路公司需要,傳統行業在資訊化過程中也會增加對相關人才的需求。
聊到拉勾網依託的平臺“3W咖啡”,馬德龍更是無比驕傲。2011年,咖啡館由徐小平、沈南鵬等100名網際網路業界資深影響力人士眾籌建成,之後成為網際網路創業者的重要交流平臺。“拉勾網的宣傳成本很低,憑藉3W的知名度,已經足夠為拉勾網熱啟動。”
找工作是剛性需求,根據艾瑞網最新資料,2014年招聘市場約為45億元,增長率約為28%。而趕集網CEO楊浩湧更是大膽預測,中基層人才招聘的市場份額至少是2000億元。
目前,找工作的綜合體驗很差,這為後進者提供了機會。“我們做網站想要重新確立行業規則。網站目的是要服務好每個求職者,幫他們找到合適的工作。為了提高使用者體驗,我們對企業很強勢。”馬德龍告訴記者,在拉勾網去年12月22日至24日推出的“極速入職”活動中,業內某知名公司因為不遵循“規則”,沒在一天之內回覆完所有求職者,直接被拉勾網下架。在3天活動裡,10家企業HR加班加點,一共處理了5000個求職要求。活動之後,拉勾網使用者數直接加倍。
除了回覆迅速以外,拉勾網試圖在很多細節上做到差異化。比如,頁面簡潔、大方,沒有不停彈跳的企業廣告資訊;分類細緻,職位按照“技術、產品、設計、運營、市場與銷售”等進行陳列,“技術”類職位下的“移動開發”項下又有“HTML5”、“Android”、“iOS”和“WP”4種細分。比如嚴格把關,不讓企業以外的任何獵頭進入招聘市場。同時,加強透明度,每個招聘崗位都附註有準確的薪酬水平。和大多數試圖顛覆傳統行業的網際網路創業者一樣,拉勾網強調將使用者體驗擺在第一位。
招聘市場硝煙瀰漫 智聯51job轉型乏力
在Web1.0時代,中華英才、智聯招聘、51job曾經牢牢佔據中低端人才招聘市場的主導地位,而如今風光不再。2008年上市失敗後,中華英才被Monster收購,之後又被愛爾蘭網路招聘公司尚龍集團接盤,幾經國際化模式改造後的公司在中國市場仍然“水土不服”,市場份額急速收縮。智聯招聘從2008年獲得第5輪融資之後便再沒有風投跟進,2010年、2011年和2013年赴美上市未果,公司隨後陷入了尷尬境地。3家中活得最舒服要算51job,2004年成功在納斯達克上市後風光一時。但從公司2013年年報來看,淨利潤增長率大幅下跌至6.5%,由於經濟不景氣、僱主盈利下降引發網路招聘服務顯現出疲軟狀態。
業內人士王辛認為,在傳統招聘網站上,公司廣告和虛假資訊氾濫,不僅影響了使用者體驗,更降低了匹配效率。
於是,在web2.0時代,新一批的顛覆者應運而生。獵聘網、人人獵頭、拉勾網,甚至連“兼職”招聘業務的趕集網和國外著名社交求職網站LinkedIn都來攪局。
LinkedIn是美國社交求職網站中的明星,2003年成立,2011年紐交所上市,2013年全球使用者超過2.7億。今年初,公司宣佈以1.2億美元收購求職網站Bright。這對LinkedIn來說如虎添翼,未來公司除了擁有個人和公司職業重要資訊外,還將增加處理這些資訊的重要“利器”。Bright服務的“絕殺技”是根據個人簡歷與不同職位的匹配情況給予“匹配分數”,大大提高求職效率。3月6日LinkedIn中文網站“領英”正式開放註冊,一個“狼來了”的故事似乎即將上演。
2014年,註定是網際網路招聘領域“戰事焦灼”的一年。為了爭搶客戶或爭搶獵頭入駐,創業者們各顯其能。有的“砸”廣告,去年以來,獵聘網廣告充斥在一線城市各大購物中心、商務寫字樓宇、地下停車場和地鐵,洗腦式地向潛在顧客傳輸一個觀點:“找獵頭,上獵聘”。有的玩創意,在人人獵頭網站上,突出“眾包”概念,公司需求崗位資訊都以明價懸賞方式呈現,只要手中有人才資源,人人都能體驗一次當“獵頭”的樂趣。
3月29日,拉勾網創始人之一鮑艾樂在微信圈發出訊息,強烈聲討獵聘網無底線抄襲。文中說,獵聘網不僅在去年底照搬拉勾網“極速入職——24小時反饋面試”活動方式,今年以來又從品牌名稱、公司註冊名繫結、創始人展示設計、公司標籤等UI(使用者介面)內容進行全方位抄襲。要求獵聘網刪除抄襲頁面並公開致歉。儘管獵聘網方面並沒有對此回應,旁觀者還是嗅到了其中的“火藥味”。
王辛表示,網際網路公司間相互抄襲的“狗血”劇情已經不新鮮,公司在聲討的過程中更應認清行業壁壘不高的現狀。“創意容易創新難,且行且努力。”王辛笑侃。
來源: 經濟日報 記者:郭文鵑