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2013年8月15日美國科技部落格AllThingsD援引訊息人士的說法稱,Facebook正計劃測試一款新的支付產品,幫助消費者利用Facebook賬號密碼在移動應用中購物。

訊息人士表示,只要使用者此前曾向Facebook提供信用卡資訊,那麼這一新產品就可以幫助使用者在Facebook的合作伙伴電子商務移動應用中進行購物,而使用者不必再輸入支付資訊。Facebook已確認即將進行測試,新產品預計將於下月左右推出。

Thrillist旗下面向年輕男性的閃購網站JackThreads是Facebook該產品的試點合作伙伴。該公司與Facebook有著良好關係,很大一部分收入來自手機應用,而該公司的相當一部分消費者也是Facebook遊戲玩家,這些消費者此前已向Facebook提供了信用卡資訊。值得關注的是,Facebook的另一家緊密合作夥伴Fab是否也會參與該服務。

如果這一產品面向更廣泛的使用者推出,那麼毫無疑問Facebook將在移動支付領域與數字支付巨頭PayPal發生直接競爭。該產品也將成為谷歌、亞馬遜以及Braintree等多家創業公司等同類服務的競爭對手。這些公司都在研究如何使移動支付變得更簡單。包括Facebook在內,所有這些公司都已發現,幫助使用者在小尺寸裝置上方便地輸入支付資訊並不容易。

如果該產品吸引更多合作伙伴,那麼Facebook將可以更好地瞭解使用者的購物習慣和偏好。對Facebook來說,這些是極具價值的資料。與此同時,Facebook當前的測試專注於創造更好的移動結賬體驗,而不是參與整個支付流程。因此,合作伙伴仍可以自主選擇支付服務提供商。

Forrester Research零售業分析師蘇恰裡塔·穆爾普魯(Sucharita Mulpuru)表示:“這聽起來像是PayPal的強大競爭對手。”PayPal一名發言人則表示:“我們與Facebook有著良好的關係,預計這樣的關係仍將繼續。我們的客戶喜歡在Facebook上使用PayPal。自2006年以來,我們對移動支付進行了鉅額投資,去年我們10%的支付金額,即140億美元來自移動裝置。不過我們一直歡迎競爭,並期待Facebook即將釋出的產品。”

這樣的結賬工具也將使Facebook及其廣告主瞭解使用者購買了什麼商品。不過目前尚不清楚,Facebook已掌握了多少信用卡資訊。

Facebook目前也在利用“禮品”服務去獲得更多的使用者信用卡資訊。Facebook近1年前推出了該服務,幫助使用者通過Facebook平臺向好友贈送實體禮品。如果希望購買禮品,那麼使用者需要輸入信用卡或PayPal帳戶資訊,而Facebook將永久儲存這些資訊。除此之外,在Facebook平臺遊戲中購買虛擬道具的使用者也需要輸入同樣的資訊。

不過穆爾普魯表示,如果Facebook已在美國收集了超過1000萬條信用卡資訊,那麼她會感到非常吃驚。她表示:“關於財務資訊,沒有人會信任社交網路。毫無疑問使用者也不會信任Facebook。或許會有幾百萬人在《FarmVille》中購買道具,但這與網路無關。”

她認為,對Facebook來說,更有意義的是,創造一個平臺幫助以Facebook為中心的小商戶。這些小商戶目前通過低效媒介,例如電子郵件來開展業務。她表示:“PayPal處於有利地位,因為該服務已擁有超過1億個帳戶,使用者也很信任PayPal對他們資訊的管理。作為一個複雜市場的後來者,Facebook更好的選擇可能是收購Square。”

第二季度,Facebook來自支付和其他收費的營收為2.14億美元,遠低於廣告業務。這並不是Facebook首次嘗試進軍電子商務市場。2009年中期,Facebook曾推出了Credits服務,試圖創造另一種虛擬貨幣,幫助使用者在Facebook平臺上購物。不過去年夏季Facebook放棄了這一服務。