超過1/3的網民線上購物，因此電子商務網站零售商有海量的潛在客戶。
設計好的網站在吸引使用者購買方面非常顯然，研究也顯示使用者只需要0.2秒就能夠對你的網站形成第一印象。
下面這張來自webs的資訊檢視揭示了當使用者來到網站時，他們在看什麼，哪些方面能夠抓住他們的眼球，促進他們購買：
在聚焦某個特定的領域前，使用者一般花2.6秒鐘掃描整個網站，然後繼續深入探索前，他們會花180毫秒聚焦在某個特定的領域
那麼他們的眼光都落在哪裡？利用眼動儀監測軟體，可以發現：Logo，剛來的使用者會花6.48秒看這個領域；主導航欄為6.44秒，搜尋框6秒；5.59秒用來略讀文字標題內容；5.94秒花在網站的主要大圖上面；社交連結區為5.95秒；網站的底部為5.25秒
其他吸引眼球的元素還有：
顏色，雖然顏色不在研究的內容裡面，但其他研究發現使用者會被愉悅，有吸引力，美觀的，易讀的文字顏色所吸引
影像，使用者喜歡好看的圖片
研究發現，初次接觸的使用者停留的時間越長，他們對網站就越滿意，網站知道新使用者都在關注什麼後，就可以針對此進行網站優化
