隨著智慧手機之爭的延續，Android已經超越蘋果iOS，佔據有利地位。據NPD集團的資料，在2012年第一季度，Android在美國市場上的份額為61%，較2011年第四季度的49%有了創紀錄地提升。而對於iOS來說，它足足丟失了29%的市場份額，比2011年第四季度縮水了41%。

據尼爾森的資料，Adnroid仍然是美國使用者數量最多的手機作業系統，而在2011年第四季度，Android的市場份額只有48%。蘋果公司的iOS的系統現在的市場佔有率是32%。在去年聖誕假期，消費者對於在2011年10月推出的iPhone4S需求非常旺盛，蘋果公司為此火了一把。在新年過後，Adnroid則收復了失去的陣地，重新奪回了在第三季度的市場份額。不過，不必為蘋果公司而感到難過。雖然iPhone在第一季度的市場份額有所下降，NPD稱，由於新增Sprint為iPhone銷售渠道，iPhone的銷售基線反而有所增長。蘋果公司現在仍然是全球最大的智慧手機產商。

整體而言，蘋果和Android現在佔據了美國智慧手機市場份額的90%。NPD的資料，在第一季度，智慧手機目前在手持裝置銷售（預付費和後付費）的市場佔有率為66%。在這一時期，排名前10的最暢銷的手機機型都是智慧手機，有半數是蘋果的iPhone，有三款是三星出品的，摩托和HTC各有一款。智慧手機市場也還擁有一些擴充套件空間。幾乎一半的智慧手機使用者在上季度都是從功能手機使用者轉過來的。

此外，尼爾森的調查發現了新智慧手機使用者在年齡層次、性別和種族等方面的一些特徵：

  • 超過三分之二的智慧手機使用者年齡在25~34之間。
  • 男性和女性使用者基本平分，50.9%的女性手機使用者使用智慧手機，而在男性使用者中，這個比例為50.1%。
  • 亞裔美國人成為擁有智慧手機作為主要手機裝置的最多人群，比例為67.3%。而五分之三的西班牙裔的手機使用者擁有智慧手機，而54.4%的非洲裔美國人擁有智慧手機。白人智慧手機使用者數量最少，只有44.7%。白人使用者的智慧手機擁有率是如此之低，原因可能是白人是最早接納智慧手機的人群，他們手中的智慧手機仍然是上一代的機型，因此轉換成為新機型使用者的速度比較緩慢。

美國市場研究機構皮尤的最近一份調查報告則對手機使用者的一些行為人進行了考查。這個調查發現手機使用者的主要活動為協調會議、解決突發問題、挑選外出就餐的餐館、檢視體育賽事的比分、檢視交通狀況、在緊急情況下打電話求助或是發現解決爭議的資訊。這些行為都使手機使用者處於“隨時待命”狀態。皮尤的報告發現，美國70%的手機使用者以及86%的智慧手機使用者會在30天內至少會作有一次上述的動作。

皮尤認為，使用者迅速接納智慧手機，使得與資訊的關係以及相互溝通的方式發生了變化。以下是皮尤在調查時瞭解手機使用者在過去30天裡的行為資料：

41%使用者會使用手機來協調會面或聚合；

35%使用者用手機解決他們或其他人遇到的突發問題；

30%使用者通過手機決定是否去一家商業機構，如餐館；

27%使用者通過手機獲取資訊，用以解決遇到了爭議；其中男性使用者（31%）比女性（22%）更傾向於用這種方式，同時，富裕程度或受教育程度更高的使用者會比大學學歷以下的使用者更樂於使用這種方式。

23%使用者用手機檢視體育賽事的比分；

20%使用者通過手機瞭解實時的交通情況或公共交通訊息，找到最快捷的路徑到達目的地；

19% 使用者在緊急情況下通過手機來尋找幫助；

此外，65%智慧手機使用者會在開車時使用手機實時導航功能。

雖然上述的調查資料對於智慧手機使用者來說並無驚奇之外。不過，這一些資料仍然顯示了人們通過手機獲取資訊的方式已經成為了很多人日常生活的一部分。