據CW報導，微軟近日引用IDC報告（由微軟贊助）稱已有11年曆史之久的XP的支撐成本要5倍於windows 7，試圖讓使用者早日放棄這一老舊的作業系統。
微軟將於2014年4月份停止包括每月的安全補丁在內的一切XP支援。雖然讓使用者棄用XP的聲音已經鼓譟了多年，但微軟在2012年加速了這一程式，其動作包括開始停止安全支援的“2年倒數計時”。上個月又開始宣傳說如果再不開始移植到更現代的PC去就要遲了。
IDC的這份報告對9家企業或大型組織進行了調查，瞭解其XP和Windows 7的支撐成本情況。根據其調查，目前仍有高達42%的商用版Windows為XP，這個資料似乎令微軟讓XP 2014年退休的計劃變得遙遙無期。根據IDC的預測，照此趨勢發展下去，2年後仍將有11%的企業和教育行業使用XP。
IDC在調查中發現XP通常執行在獨立於作業系統的舊硬體上，這使得維持其執行的成本更高。
根據IDC的報告，3年後會是一個里程碑的時間點，由於需要更多的IT和幫助臺支援時間，再加上安全問題導致當機時間增加，其維護成本還會加速上升。根據IDC的估算，5年曆史使用者的支援成本要比2年使用者的高出73%。
此外，作業系統間的成本差異也很大。根據這份報告，Windows 7的補丁管理時間比XP少82%，清理惡意軟體的時間比XP少90%，幫助臺的時間比XP少84%。報告同時稱而使用Windows 7使用者生產力也得到顯著提高，Windows 7使用者在重啟上浪費的時間比XP少94%，由於惡意軟體而造成的時間損失少84%。
IDC報告中還說Windows 7給IT側節省的人力也很可觀，每230臺PC改用Windows 7則可以為公司節省一個全職的IT維護人力。
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