垃圾郵件可能已經不是頭條新聞了，但如研究機構GFI Labs所繼續指出的那樣，垃圾郵件和釣魚攻擊仍然是網路犯罪的首選技巧。

為了更好地瞭解企業如何應用垃圾郵件，我們針對美國200名和英國200名公司員工在5-1000人之間的IT決策者進行了調查。我們原先以為企業在與垃圾郵件做鬥爭，但我們驚訝發現且並沒有利用現有的技術去應對這些威脅以更好保護他們的網路。

多數的受訪者，72%的美國和75%的英國受訪者稱他們接收了過多的垃圾郵件。這個資料倒不為奇，但是當問及他們處理的垃圾郵件數量時，超過80%的受訪者稱這些攻擊他們網路的垃圾郵件並沒減少。事實上，53%的美國受訪者和61%的英國受訪者表示在過去一年垃圾郵件的數量增加了，只有15%的受訪者稱減少了。

看到這些資料，70%的人將他們的反垃圾郵件解決方案列為一點點效果或毫無效果就不足為奇了。那麼這些企業都採用了那些策略來保護他們的網路呢，方案如下：

Anti-Spam Solution

US

UK
Rely on anti-spam capabilities of an antivirus suite

48%

46%
Rely on an anti-spam software solution

20%

19%
Rely on a cloud-based solution

14%

8%
Rely on an anti-spam gateway appliance

11%

22%
Do not use an anti-spam solution

5%

5%

從中可以發現一些有趣的資料：多數公司仍然依賴於防毒軟體提供的反垃圾郵件技術來保護他們的網路。雲反垃圾郵件系統也在開始被應用。

當問及他們對垃圾郵件的最大擔憂是什麼時，安全顯然最高，在美國，29%的受訪者稱他們的最擔憂的是垃圾郵件裡面隱含的惡意連結，22%則擔憂垃圾郵件將公司的員工引向釣魚網站。英國，則有23%和22%的受訪者指出惡意連結和檔案，以及潛在的釣魚攻擊是他們所擔憂的。另外20%的英國IT決策者稱惡意軟體對他們電子郵件的響應性的影響是他們所主要擔心的。

最後有90%的受訪者稱他們經常告知員工開啟收件箱裡的垃圾郵件連線的風險性，但他們做得足夠嗎？40%的英國人和44%的美國人說他們的網路因為員工開啟垃圾郵件的連結或回覆垃圾郵件的請求而受拖累。除非企業充分利用最新科技的技術，否則他們就要為教育員工好好買單。