慧眼識雲：雲智慧APM願做你的雲之眼

越來越多的企業使用者開始從傳統的資料中心轉型向混合雲架構，打造企業內部私有云，同時將部分應用放在公有云上。雲架構讓企業可以根據業務發展的需要享受動態的資源調配，但很多CIO也在思考一個問題，如何對雲服務進行監控呢？APM（應用效能管理）應該是CIO的第一選擇。

APM能為你做什麼

隨著網際網路的興起和發展，APM逐漸為大家所熟知，不但在很多歐美國家有了比較成熟的應用，當前國內APM使用者也不在少數。

APM是Application Performance Management的縮寫，意為應用效能管理，主要指對企業的關鍵業務應用進行監測、最佳化，提高企業應用的可靠性和質量，保證使用者得到良好的服務，降低IT總擁有成本(TCO)。

根據Gartner APM魔力象限2014年定義， APM產品必須包括五大功能維度：終端使用者體驗監控、應用拓撲發現與視覺化、使用者自定義事務處理剖析、應用元件深入監控以及IT執行分析。全業務鏈的敏捷APM監控，可使企業的關鍵業務應用的效能更強大。

最初，APM主要用於網站監控，幫助實現網路流量視覺化，從網路二層到網路七層，透過L2至L7全方位的流量分析，管理員可以輕鬆瞭解網路中的流量和應用構成，以及包大小分佈，網路層協議流量等資訊，保證網站峰值服務效能最優。此外可以進行網頁效能的管理，如頁面效能指數、頁面響應時間和可用率等等。國內外很多遊戲公司、移動互聯、線上教育和電子商務等企業率先採用了APM的網站和網頁監控功能。

隨著資料中心的大規模部署和雲端計算的落地，APM開始介入主機監控領域，伺服器中的CPU、記憶體、磁碟，網路裝置中的流量和應用程式以及各類應用服務的都是APM監控的物件。

接下來便是API的監控了，APM可以跨多個平臺，監控範圍從API和資料支撐層，到剖析應用介面的可用率和正確性；保障API資料服務和業務的完整、有效和一致。

慧眼識雲離不開大資料

有了APM的監控，雲中複雜的系統才可能在CIO面前更加具象化，讓IT運維變得簡單，如此企業才能放心地享受雲帶來的便捷。

從95年到現在，歐美APM市場歷經興起到成熟。IBM、CA、微軟、Dell等IT大腕都是這個市場非常有影響力的廠商，而近幾年，新興APM廠商如Dynatrace、New Relic迅速崛起，不斷衝擊傳統APM廠商的市場地位。在國內，由於網際網路和雲端計算的風起雲湧，APM市場正在迅速推進。2009年，雲智慧創始人殷晉看到了基於SaaS的APM市場的空白，於是便創立了雲智慧。

從技術角度而言，APM是一項對技術要求比較高的產業，技術方面從IT延伸到了DT，大資料分析能力必不可少。

雲智慧做網站監控起家，最先推出的“監控寶”是典型的應用效能監控產品，能夠監測從使用者發起請求到任務完成的全過程。這個過程會涉及到資料傳輸的網路、防火牆、Web和應用伺服器、程式碼、儲存等其他物理裝置的效能等，做到了監測的端到端。

資料採集之後，便是大資料分析過程。雲智慧在自己的資料中心和雲資料中心中，分別建立了基於Hadoop架構的大資料分析平臺，對使用者在公網的效能資料進行分析、對比，將報告反饋給使用者。

對於使用者而言，彷彿是借了一雙慧眼，看清了雲中每一處的情況，哪裡有問題直奔哪裡。

駕馭雲，你還需要智慧的大腦

除了監控寶，雲智慧在2014年底釋出了戰略升級產品——“透視寶”。監控寶是覆蓋企業前後端、內外網可用性檢測和分析的監控解決方案，而透視寶是面向業務的基於大資料分析的端到端應用效能分析管理平臺。

透視寶能夠從使用者體驗層面，為企業提供一套實施效能監控、分析和管理的解決方案。也就說透視寶不僅僅擁有監控寶一樣敏銳的眼睛，還有一個智慧的大腦，能夠提前預測一些問題的發生，並提供相應的報告。對於雲和資料中心的運維管理人員來說，可以根據這些報告結合企業進行資料中心改造等前期準備，大大提升企業業務執行效率，提升ROI。

雲智慧CIO殷晉曾表示，透視寶不僅幫助企業用提升客戶滿意度，還解決了企業內部的另外四個問題：一是協助運維工程師快速定位故障出處；二是協助開發人員定位程式碼的深層問題，不斷最佳化效能與企業IT架構；三是協助業務人員實時掌握關鍵事務、使用者體驗、產品效能等問題，從而降低運營風險；最後，為管理層提供多維報告與資料決策支援，幫助企業實現運營效率持續提升、企業營收不斷提高。此次可見，有了透視寶一樣智慧的大腦，企業的IT將全面進入智慧DT時代。

結語

當前的雲智慧已經完成了1500美元的B輪融資，未來將投入更多的精力進行大資料分析的研究和探索，APM僅僅是個開始，正如企業的名字，cloudwise（雲智慧），雲智慧希望幫助每一個使用者智慧地駕馭雲，享用雲。