iResearch艾瑞諮詢整理SOCIABLE LABS 2012年最新調查報告發現,2012年1月15日至2月8日期間,在1088名Facebook使用者中,因為好友分享而點選進入商品頁面的使用者佔75%,購買好友分享商品的使用者佔53%。

艾瑞諮詢分析認為,社交網站重在使用者參與和分享,能夠迅速構建龐大的網際網路內容庫,以信任為基礎的社交平臺,能夠將使用者在傳統電子商務購物模式下的人機交流轉化為社交網站真實使用者之間的動態溝通,並通過其社交分享機制,實現長尾傳播效益。隨著社交網站使用者的不斷增加,社交分享也將更為頻繁。電子商務企業應通過充分理解使用者行為來推動更多的社交分享,以促進商品購買率提升。