谷歌過去幾年一直在提供公有云服務,但在客戶增長方面,這家搜尋巨頭仍然落後於主要競爭對手亞馬遜和微軟。

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谷歌資料中心內部一瞥

在VMware聯合創始人、谷歌雲端計算業務執行副總裁戴安妮·格林(Diane Greene)的領導下,谷歌更加努力地建立合作關係,同時開發新產品以吸引大客戶。在此期間,谷歌雲服務增加了許多重要客戶,比如流媒體音樂平臺Spotify。

機器學習成競爭優勢

如今,印象筆記(Evernote)也加入到他們的行列中了。該公司週二表示,會將自家服務從自有資料中心遷移出來,轉到谷歌的公有云平臺上。印象筆記技術長安爾班·昆杜(Anirban Kundu)表示,在尋找公有云服務提供商時,該公司不僅對最基本的基礎設施感興趣,而且還對高水平的機器學習服務以及建立基於機器學習系統的服務感興趣。

谷歌雲端自然語言API之類的工具對印象筆記吸引力非常大。雲端自然語言(Cloud Natural Language)API可以將人類語言轉化為計算機程式可以理解的東西。實際上,在爭奪這個客戶過程中,這些高水平機器學習工具足以讓谷歌擊敗亞馬遜AWS——後者被普遍認為是公有云平臺領域的領導者。

昆杜在接受採訪時表示:“AWS在機器學習基礎設施方面很強,但在機器學習應用方面很一般,我們認為谷歌絕對在後一個方面領先於他們。”昆杜對亞馬遜機器學習能力的評價也得到了領英聯合創始人雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)的響應。他在TechCrunch Disrupt大會上表示,谷歌和微軟是雲端計算學習領域的領導者,而AWS“則在努力追趕”。

此外,昆杜表示在印象筆記進行的一系列測試中,谷歌的服務要比競爭對手更準確。他說,除了要從某平臺機器學習服務中尋找潛在功能外,對雲服務客戶來說,重要的是要知道那些服務能夠做什麼。在被問到谷歌最終是否會比微軟更強大時,昆杜表示他不想對兩家公司做直接比較,但“測試結果的確很有利於谷歌。”

這些機器學習工具對印象筆記來說很重要,該公司正尋求基於現有記筆記應用建立新的智慧應用。隨著越來越多的公司打算採用機器學習工具,谷歌可以在公有云市場縮小同主要競爭對手的差距。

長期吸引力尚不清楚

市場研究機構IDC分析師艾爾·希爾瓦(Al Hilwa)表示,“圍繞資料科學打造的強大開發者服務,是一項重要能力。很顯然,谷歌一直在以多種方式在這個領域展開大規模投資,因為機器學習可以生成海量資料,同時谷歌過去幾年一直在對其他人工智慧專案進行投資。谷歌的服務之所以令人感興趣,是因為它正將這些能力作為籌碼,把印象筆記這樣的客戶吸引至它的公有云平臺上。”

從長期來講,這種籌碼能否成功將吸引客戶吸引至谷歌雲端計算平臺,目前還不清楚,特別是由於雲端計算領域的所有重要廠商都在不斷升級他們的能力。

印象筆記並不是唯一一家使用谷歌機器學習能力的公司。迪士尼利用谷歌Cloud Vision API,為新片《彼得的龍》開發了營銷工具,而網站建立服務商Wix也利用相同的工具,幫助客戶尋找與合作網站內容相關的影像。

實際上,將印象筆記的資料遷移至谷歌雲端計算平臺,是一項巨大且繁雜的任務。該公司大約有3PB(1PB=1000TB)資料儲存在自有資料中心。昆杜說,印象筆記計劃在10月份開始進行資料遷移,並希望在今年年底前完成這項工作。

與此同時,印象筆記也在積極開發能充分利用谷歌雲端計算服務的新功能,無論是在機器學習應用方面,還是在整個雲端計算基礎設施層面。