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截至2017年12月，我國使用網上支付的使用者規模達到5.31億，較2016年底增加5661萬人，年增長率為11.9%，使用率達68.8%。其中，手機支付使用者規模增長迅速，達到5.27億，較2016年底增加5783萬人，年增長率為12.3%，使用比例達70.0%。

2017年我國移動支付使用者規模持續擴大，使用者使用習慣進一步鞏固。調查顯示，網民線上下消費使用手機網上支付比例由2016年底的50.3%提升至65.5%，其中城鎮網民使用比例為72.3%，農村地區網民使用比例為47.1%。線上下消費使用手機網上支付的使用者中，更多使用手機網上支付的比例為39.1%（城鎮、農村比例分別為41.3%、33.0%），更多使用現金、銀行卡支付等傳統方式的比例為31.1%，使用兩種方式相近的比例為29.8%。

2017年網路支付應用發展呈現出三個特點：第一，移動支付深入繫結個人生活。繼叫車、外賣、購物等個人消費服務場景之後，移動支付進一步向公共服務領域延伸，已由早期水、電等生活類繳費逐步擴充套件到公共交通、高速收費、醫療等領域；第二，線上支付加速向農村地區網民和老齡網民滲透。調查顯示，農村地區網民使用線上支付的比例已由2016年底的31.7%提升至47.1%；50歲以上網民中使用率從14.8%提升至32.1%；第三，技術進一步提升移動支付的安全性和便捷性。生物識別技術日趨成熟，指紋識別已被大規模使用，面部識別也得到初步商用。

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