編者按：原文作者羅布·沃林（Rob Walling）從事Web應用開發10年之久，擔任過業內顧問、自由開發人員和全球最大的信用卡預付公司City of Pasadena的開發經理。現居住於加州中部城市弗雷斯諾（Fresno）。關注並指導IT創業，著有《開發人員創業指南 / A Developer’s Guide to Launching a Startup》一書。以下是“成為更優秀的開發人員”系列的第1篇。
本文是我希望你作為開發人員，通過一系列非技術手段提高自身能力的第一篇。
要成為更優秀的開發人員不只是要學習新的專業技能；瞭解公司及同事的相關資訊會更有效的改善你的軟體效能。在我工作的第一年中，我學到的最重要的一點是，對周圍的人要友善，他們會不由自主地變成你最忠實的“粉絲”。
大學畢業後，我就為在加利福尼亞的電器承包商工作。我父親在那家公司工作了37年。管理培訓的第一年，我跟隨董事長涉足管理建設專案。那一年，我一直渴望其他員工能夠接納我，而且努力不讓別人把自己看作剛走出大學校門、靠自己父親得到這份工作的孩子。因此，我想盡辦法與辦公室的其它員工聊天，詢問他們有關生活和家庭的事情，而且幾乎與我見到的每個人交談。我工作很努力、我是一個非常棒的小夥之類的傳言迅速傳播開來。
直到一年後，我踏入這個領域並開始管理專案時，我才意識到名聲的“負面影響”。
第一個專案壓得我透不過氣來。我是那種需要掌控一切的人。在建築工地，在熟悉工作原理之前，我感覺一切都失去了控制（即使熟悉之後，還是控制不了一切）。所以我不斷地給辦公室打電話，請求幫助並尋找問題的答案。令我驚訝的是，大家都願意幫助我。就像有貴人在四處奔走，請求大家一定要關照我，從而確保我是沒問題的。直到有一天我才意識到：那個“貴人”竟然是我自己。
當我將時間花費在同事身上時，他們不知不覺地認為我是可以訴說的物件，是關心他們的人。這種情感共鳴意味著，當我讓他們抽出時間來了解我的困境並竭力幫我擺脫困境時，即使不得不放下手中的事情他們也會幫助我。這就是製造“粉絲”的力量。
另外，我建議你在獲取“粉絲”的過程中不要構建虛假的關係。這與為了編造話題而寫一封偽造的草根信件很相像。遲早你會露餡，而且很不光彩。
我建議你跟同事構建真誠的關係，尤其是那些在其他部門工作、平時一般接觸不到的同事。為了和別人有情感共鳴，如果沒有別的東西可以學習，那麼，找一天享受一下為了幫助他人擺脫困境，而放下手邊所有事情的感覺吧。
原文作者：Rob Walling 編譯：伯樂線上 敏捷翻譯 – 牛冬梅
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