【故障處理】ORA-28040: No matching authentication protocol

【故障處理】ORA-28040: No matching authentication protocol

1.1  BLOG文件結構圖

1.2  前言部分

1.2.1  導讀和注意事項

各位技術愛好者，看完本文後，你可以掌握如下的技能，也可以學到一些其它你所不知道的知識，~O(∩_∩)O~：

① 告警日誌中頻繁出現Using deprecated SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION parameter、ORA-28040: No matching authentication protocol錯誤，9i的客戶端連線到12c高版本的解決方案

② Windows下使用oerr命令

Tips：

① 本文在itpub（http://blog.itpub.net/26736162）、部落格園(http://www.cnblogs.com/lhrbest)和微信公眾號（xiaomaimiaolhr）上有同步更新。

② 文章中用到的所有程式碼、相關軟體、相關資料及本文的pdf版本都請前往小麥苗的雲盤下載，小麥苗的雲盤地址見：http://blog.itpub.net/26736162/viewspace-1624453/。

③ 若網頁文章程式碼格式有錯亂，請下載pdf格式的文件來閱讀。

④ 在本篇BLOG中，程式碼輸出部分一般放在一行一列的表格中。

本文如有錯誤或不完善的地方請大家多多指正，ITPUB留言或QQ皆可，您的批評指正是我寫作的最大動力。

1.3  故障分析及解決過程

1.3.1  故障環境介紹

1.3.2  故障發生現象及報錯資訊

告警日誌中頻繁出現Using deprecated SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION parameter。

或JDBC連線Oracle12c報如下錯誤：

或者使用9i的客戶端去連線12c的資料庫就會報ORA-28040: No matching authentication protocol這個錯誤。

1.3.3  故障分析及解決過程

使用oerr命令來檢視，在Oracle 11g下：

12c下：

可以看到，該引數在11g和12c下的解決方案是不同的。

查詢了一下引數SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION，發現該引數在12c中以廢棄，而是採用SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT和SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER代替。

客戶說是之前碰到了ORA-28040: No matching authentication protocol的錯誤才加上該引數的。

解決：在Oracle使用者（不是grid使用者）下，將$ORACLE_HOME/network/admin/sqlnet.ora檔案原來的SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION=8註釋掉（如果沒有sqlnet.ora檔案，那麼就建立一個），修改為如下的行：

不用重啟資料庫或者監聽，也不用重啟應用。

區別如下：

SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER：控制可以連線到12c資料庫的客戶端版本（client --->orace 12c db ）

SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT：控制12c資料庫可以連到哪些版本的資料庫（orace 12c db  --->其它版本的oracle db），例如：控制透過DB LINK可連線到哪些版本的oracle庫。

所以，該案例中主要起作用的是需要配置SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER。

特別需要注意：

（1）如果是RAC，因為RAC是使用grid的監聽器，因此很多人以為是在“/u02/app/12.1.0/grid/network/admin/sqlnet.ora” 加“SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER=8”，其實這是錯的，而是仍然在$ORACLE_HOME/network/admin/sqlnet.ora加“SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER=8”

（2）上面所說的版本，是指dba_users.password_versions的版本。

在Oracle 12c中，雖然在sqlnet.ora加SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION=8可以解決問題，但由於這個引數在12c已經廢棄了，而是用SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT和SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER代替。如果繼續使用該引數，會在告警日誌中無窮無盡的報“Using deprecated SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION parameter.”，如下所示：

另外，對於JDBC的報錯也可以下載支援oracle12c的jdbc驅動jar包。連結：

注：本地jdk版本為1.6，則下載ojdbc6.jar；jdk版本為1.7，則下載ojdbc7.jar

如下圖所示：

也可以在在ORACLE安裝目錄lib庫目錄下載ojdbc7.jar包，然後把這個ojdbc7.jar載入到開發環境中。

1.3.4  官方文件及MOS的解釋

有關該問題，MOS上有很多文件可以供參考。

In this Document

APPLIES TO:

SYMPTOMS

On 12c database, the alert.log file shows the following message:

"Using deprecated SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION parameter".

CHANGES

 Customer upgraded to 12c database and added the following parameter in sqlnet.ora file based on the latest CCG Install Guide (CCG_Install_Guide_20150824_E25675_04.pdf).

 SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION

 =================

SAMPLE sqlnet.ora FILE:

$ cat sqlnet.ora
# SQLNET.ORA Network Configuration File

" "

#TRACE_LEVEL_SERVER=user
SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION=8

------------------------------------------

CAUSE

 
The Database is reporting these messages because the "SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION" parameter is no longer valid (with 12c).
However, this is  "required" by CCG application: CCG_Install_Guide_20150824_E25675_04.pdf

The SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION parameter is deprecated in Oracle Database 12c.
This parameter has been replaced with two new Oracle Net Services parameters:

SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER
SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT

SOLUTION

 In order to suppress these messages in the alert log of the database, you need to use the new parameters for the 12c database.

 STEPS:

 1. Edit the sqlnet.ora file of the 12c database. (This needs be done on each database on 12c). So for example if both your EBS and CCG databases are on 12c, you need to do this on each sqlnet.ora file. Typically, the sqlnet.ora file that would be referenced by the database is located in RDBMS_HOME/network/admin

 2. Remove or comment the following entry.

    SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION

 3.You need to follow the instructions below:

 3a. Add the following two new Oracle Net Services parameters:

    SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER = n
    SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT = n

    Specify the value for 'n' based on your own environment. The default setting for the new parameters is 11. Any client that attempts to connect must be at version 11 or higher unless these   parameters are explicitly set in the server side sqlnet.ora file.       

   3b. For example: Set these parameters at the lowest version level that is required in your environment.
        The example shpow below shows the following: All clients at version 10 or higher would require this setting:

       SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER=10
       SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT=10

    3c. Note that SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT would be necessary on the server when the database is 'acting' as a client. Such as the case of a database link as in the case of CCG applications.

    3d. Even though the parameter value implies Oracle version 10 the internal check is really against the authentication protocol 'SHA-1'

    3e. For CCG, you can just set the parameter value to 10, since SHA-2 is currently not certified with CCG.

    3e. See the following reference for more information about these settings.
        

4. For setting up the values for step 3, you can also refer to the additional info section at the end of the note.

4. Bounce the database.

5. Bounce the application server.

=================

REFERENCES

Error "ORA-28040: No matching authentication protocol" When Using SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION (文件 ID 755605.1)


In this Document

APPLIES TO:

SYMPTOMS

When using the property "SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION=10" set in the file sqlnet.ora on the server side, a 10g JDBC thin driver connecting to this 10g oracle database, fails with following errors:

The Network Adapter could not establish the connection 
.... 
ORA-28040: No matching authentication protocol

.

CHANGES

Configuring SQLNET.ORA on the server side.

CAUSE

 - ORA-28040: WHEN LISTENER USES SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION

A 10.2 thin jdbc driver is identifying itself as 8.1.5 client and hence the connection is failing with error ORA-28040: No matching authentication protocol

SOLUTION

To resolve the above issue you may implement any one of the following :- 

- Change the entry in sqlnet.ora file on the server machine: 
from: 
SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION=10 

to: 
SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION=8 

OR 

- Use the OCI driver instead of the THIN driver. The OCI driver identifies itself correctly as a 10.2 client and thus the connection succeeds. 

OR 

- If you are using 10.2.0.4 or 10.2.0.5 version of the driver then, you may download  from My Oracle Support. 

OR 

- If you are using 10.1.0.5.0 version of the driver then, you may download  from My Oracle Support.

OR 

- Use JDBC 11g THIN driver or later.

REFERENCES

SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT=10

SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER=11

1.3.4.1  12c中棄用和不支援的特性

1.4  ORA-28040故障模擬

小麥苗有7、8、9、10、11、12c的資料庫，所以順便模擬一下這個錯誤。

服務端為12c的資料庫，客戶端為9i，我們在客戶端嘗試連線12c的資料庫：

可以看到報ORA-28040: No matching authentication protocol的錯誤。

我們在服務端的$ORACLE_HOME/network/admin/sqlnet.ora新增如下的行：

重新嘗試連線：

可以看到已經正常連線了。

如果將服務端的$ORACLE_HOME/network/admin/sqlnet.ora中的SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER=8和SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT=8註釋掉，而換成SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION=8，如下：

嘗試連線資料庫：

可以正常連線，但是檢視告警日誌的時候有如下的輸出：Using deprecated SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION parameter. 而且，每連線一次資料庫就輸出一行該資料，和我們之前分析的問題是一致的。

1.5  Windows下使用oerr命令

由於客戶的環境是12c Linux的，而自己沒有12c的Linux環境，安裝較為麻煩，索性就安裝了一個Windows版本的。結果執行oerr ora 的時候報錯了：

經檢視報錯的檔案（E:\app\oracle\product\12.1.0\dbhome_1\rdbms\mesg\oraus.msg）的確沒有，而且任何*.msg檔案都不存在，那就從12c的Linux下把相關的$ORACLE_HOME/rdbms/mesg/*.msg檔案都複製到Windows的環境下：

然後執行就OK了。

Oracle 12.2的ORA-01017/ORA-28040解惑

最近安裝了一套RHEL 7.2 x86-86的Oracle12.2.0.1單機測試庫，導完資料交給業務後，業務反饋使用PL/SQL Developer連線時報如下錯誤：

趕緊查了查MOS，原來在預設情況下Oracle 12.2對客戶端版本有限制，主要是由sqlnet.ora中的以下兩個引數控制：

SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER=n

SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT=n

這兩個引數預設是11，表明預設只允許11g的客戶端進行連線，考慮到很多PC端 plsql developer用的客戶端都是10g，把這兩個引數改為10：

SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER=10

SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT=10

SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT引數主要是當資料庫作為dblink的客戶端時使用，設定後無需重啟監聽和資料庫就可以生效。對於RAC，Oracle讀取的這兩個引數是在RDBMS的ORACLE_HOME裡，而不是GRID的ORACLE_HOME裡。

解決完這個問題，有些客戶端可以連線了，但是有些客戶端報：ORA-01017: invalidusername/password。於是我做了一些測試，發現在10.2.0.4版本的客戶端連線會報ORA-01017，而10.2.0.5的版本可以正常連線，11.2.0.3、11.2.0.4和12.2.0.1的客戶端也都沒有問題，其它版本沒有找到相關客戶端，也就沒有測試。

這裡已經設定了10g客戶端可以連線12.2的資料庫，但為什麼10.2.0.4的客戶端還會報ORA-01017口令錯誤，而10.2.0.5客戶端就可以連線。

經過檢查，在Oracle 12c的資料庫中(其實從11g開始就有了)，dba_users檢視上有個欄位是password_versions，該值情況如下：

SQL> set linesize 200

SQL> column username format a15

SQL> column account_status format a18

SQL> column default_tablespace format a25

SQL> column password_versions format a20

SQL> select username, account_status, default_tablespace, created, password_versions from dba_users where username = 'CRM';

USERNAME ACCOUNT_STATUS DEFAULT_TABLESPACE CREATED             PASSWORD_VERSIONS

-------- -------------- ------------------ ------------------- --------------------

CRM      OPEN           TBS_CRM_TS_S1      2017-06-06 21:36:19 11G 12C

password_versions表明當前CRM使用者口令的認證方式是11g和12c，所以10.2.0.4客戶端連線出現了問題。那如何支援10g的認證方式呢，其實很簡單，只要確認sqlnet.ora中的SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER和SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT已經設定為10，然後使用alert user xxx identified by xxxxxx後，PASSWORD_VERSIONS就支援10g的認證方式了，如下：

SQL> set linesize 200

SQL> column username format a15

SQL> column account_status format a18

SQL> column default_tablespace format a25

SQL> column password_versions format a20

SQL> select username, account_status, default_tablespace, created, password_versions from dba_users where username = 'CRM';

USERNAME ACCOUNT_STATUS DEFAULT_TABLESPACE CREATED             PASSWORD_VERSIONS

-------- -------------- ------------------ ------------------- --------------------

CRM      OPEN           TBS_CRM_TS_S1      2017-06-06 21:36:19 10G 11G 12C

所以整個問題的過程如下：在Oracle 12c上安裝建庫並遷移資料後，由於前期未設定SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER和SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_CLIENT為10，導致建立的使用者不支援10g的口令認證方式。而修改這兩個sqlnet引數後，資料庫裡使用者的口令認證方式未發生變化，所以10.2.0.4客戶端連線不上伺服器，報ORA-01017。使用alert user xxx identified byxxxxxx修改口令後，由於sqlnet中的這兩個引數已經修改為支援10g客戶端的連線，所以dba_user中的password_versions也相應地修改為支援10g的認證方式，所以10.2.0.4版本的客戶就可以連線資料庫了。

所以當一些客戶端是10.2.0.4的應用需要注意了，如果資料庫伺服器使用資料遷移的方式升級到Oracle 12c，需要注意在Oracle 12c中使用者口令是否支援10g的認證方式，否則遷移後就報默名其妙的口令錯誤，10.2.0.5版本的客戶端測試沒有問題。

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