ClubSphere專案主要風險和典型使用者

叽咕曲奇發表於2024-04-28

一.專案風險分析

機會風險

一、市場風險:

1.市場接受度:市場對於我們軟體的接受時間不確定,對我們的軟體可能表現出較低的接受度。
2.市場發展趨勢:市場未來發展不確定,對於社團軟體需求可能下降。
3.市場知名度與擴充:軟體前期在市場的知名度不高影響不大,極有可能被市場淘汰。
4.市場宣傳:市場宣傳不足,未充分展現軟體優勢,難以佔領市場份額。
5.市場調查:市場需求調研存在偏差,無法滿足實際需求。

二、技術風險:

1.軟體平臺支援:軟體是否相容相關平臺和系統。
2.流程設計:流程設計合理性,使用者體驗感是否良好。
3.平臺運作:軟體運作是否合理,能否實現我們和使用者的雙贏。
4.使用者安全:使用者隱私保護等技術是否完善。
5.技術研發:相關技術的版權和研發可能存在一定問題。
6.人員能力:技術人員專業能力可能不足,缺乏創新性。
7.使用者反饋:使用者反饋未及時獲取和處理,影響軟體的改進和升級。
8.軟體需求、構建和測試:對於軟體的需求分析、構建和測試做的不夠全面細緻,導致軟體出現 問題。
9.創新:軟體創新度不足。

三、財務風險:

1.資金短缺:開發中後期可能出現資金短缺的問題。
2.技術研發:相關技術研發成本可能較高。
3.使用者習慣:使用者使用我們軟體的習慣培養時間成本可能較高。
4.資金評估分配:對於資金的評估和分配可能不合理。

四、政策風險:

1.使用者互動:使用者的發言互動等可能存在不符合社交規範和道德準則,沒有得到有效管理,導致軟體下架整改。
2.社團政策:對於學校社團的政策可能發生改變,導致軟體需要進行修改。

五、環境風險:

1.法律法規:社團軟體涉及使用者隱私、資料保護和版權保護等問題,如果軟體使用不當,可能會違反相關法律法規。
2.競爭:社團軟體在目前的市場已經存在,我們的軟體需要和其他軟體競爭,並且有可能受到同行的排擠。
3.網路環境:網路輿論和軟體內輿論氛圍差勁,導致軟體活力不足缺乏競爭力。
4.經濟環境:經濟環境可能會發生一定的變化,導致軟體無法在市場存活。

六、管理風險:

1.經理決策問題:經理可能會發生決策錯誤和決策延遲,導致軟體進度停滯不前。
2.人力資源分配:專案經理對工作和資金等的分配不合理,導致軟體進度延遲,質量下降。
3.隊員問題:隊員工作效率低,團隊溝通協作存在問題,導致專案進度延遲、質量下降等問題。

七、人員風險:

1.人員流失:專案設計成員可能會因為個人原因而離開,導致專案進度延遲和團隊穩定性受到影響。建立良好的激勵機制規劃,提高專案成員的歸屬感和忠誠度。
2.團隊文化:團隊文化可能不夠健康和積極,影響團隊的凝聚力和合作效率。培育良好的團隊文化,包括分享、尊重、信任等價值觀的建立和踐行。

風險來源

一.人

1.客戶風險
需求不明確:我們的客戶主要正對於學校學生,有可能會出現未能清晰地表達他們的需求和期望,導致系統開發過程中產生誤解或功能不匹配的問題。

2.使用者風險
安全意識不足:大學生群體中可能存在少數人可能對個人資訊保安和網路安全的重要性缺乏認識,導致容易受到網路釣魚、惡意軟體等攻擊。
資料洩露:可能會因為疏忽或不當操作導致個人資訊洩露,影響隱私安全。
濫用系統許可權:部分使用者可能會濫用系統許可權,如非法獲取他人資訊、篡改系統資料等行為。

3.贊助商風險
資料隱私問題:贊助商可能要求獲取使用者資料用於營銷目的,引發資料隱私問題。

4.社團成員風險
不當行為:社團成員可能在系統中釋出不當內容,如涉及暴力、歧視、色情等資訊,影響系統形象和使用者體驗。
人員流動性:成員流動性大,可能導致資訊和許可權的不恰當轉移,增加資料洩露的風險。

5.系統設計成員風險
不良設計:系統設計人員可能因為技術水平不足或者利益驅使而設計出安全隱患的系統結構或者功能。
內部惡意操作:設計人員可能利用其在系統設計和維護中的特權,實施內部惡意行為,如篡改資料、竊取資訊等。

6.機構風險
資源不足:機構可能未能提供足夠的資金和人力資源用於系統的維護和更新,導致系統安全性和功能的不足。

7.政治因素風險
政策限制:政府或學校政策的變化可能會對系統的運營和發展產生影響,如資料儲存地點、內容審查標準等。

二.流程

1.專案目標風險:
目標不明確:專案目標缺乏清晰性或者一致性,導致團隊在實施過程中出現方向性偏差或者優先順序混亂。
目標變動:專案啟動後,因為需求變更或者外部環境變化,專案目標頻繁調整,導致專案進度受到影響。

2.決策流程:
決策缺乏規範:缺乏明確的決策流程或者決策者不明確,導致專案中的重大決策被拖延或者無法及時做出,影響專案進展。
決策錯誤:決策者在制定專案策略或者調整專案方向時,因資訊不足或者判斷失誤,導致專案走向出現偏差或者失敗。

3.專案特點:
複雜度高:專案涉及的技術、業務或者組織結構複雜度高,導致專案管理難度增加,風險控制成本上升。
創新性要求:專案對技術創新或者業務模式創新有要求,但創新過程帶來的不確定性和風險增加。

4.預算、費用:
預算不足:專案啟動前未充分評估專案成本,導致專案進展中出現資金短缺,影響專案質量或者進度。
費用估算不準確:對專案所需費用的估算不準確,導致專案實施過程中頻繁調整預算,增加管理成本。

5.日程安排風險:
進度延誤:專案進度安排不合理或者遇到外部因素影響,導致專案延期,增加專案成本和風險。
資源衝突:專案中不同任務之間資源衝突或者資源稀缺,導致進度無法按計劃推進。

6.需求管理風險:
需求變更頻繁:專案需求變更頻繁或者缺乏變更管理機制,導致專案範圍不斷膨脹,影響專案進度和質量。
需求不明確:專案啟動階段未能準確捕捉使用者需求或者需求描述不清晰,導致開發過程中出現功能誤差或者遺漏。

7.設計、構建和測試風險:
設計不合理:系統設計階段存在漏洞或者設計不合理,導致後續開發過程中頻繁修改或者功能缺陷。
構建質量不佳:開發過程中存在開發人員技術水平不足或者質量控制不嚴格,導致程式碼質量低下或者安全漏洞較多。
測試不完備:測試階段覆蓋面不足或者測試用例設計不合理,導致系統釋出後出現嚴重功能或效能問題。

三.技術

1.技術可用性風險:
技術選擇風險:選擇的技術是否符合專案需求,是否存在更好的替代方案。
依賴風險:系統依賴的外部服務或庫是否穩定,是否可能在未來被終止或改變。
技術生命週期風險:選擇的技術是否處於活躍維護狀態,是否可能在未來被淘汰。

2.安全性風險:
資料安全性風險:使用者資料是否經過適當的加密和保護,以防止未經授權的訪問或洩露。
漏洞和攻擊風險:系統是否容易受到常見的網路攻擊(如SQL隱碼攻擊、跨站指令碼攻擊等),是否存在未被發現的安全漏洞。
身份驗證和授權風險:系統的身份驗證和授權機制是否健全,是否容易被繞過或濫用,這裡需要著重考慮贊助商的身份認證。

3.開發和測試環境支援:
開發環境配置風險:開發環境是否與生產環境一致,是否能夠準確模擬生產環境中的各種條件。
測試資料風險:測試資料是否真實、豐富,是否覆蓋了所有可能的使用場景。
自動化測試覆蓋不足風險:自動化測試是否覆蓋了系統的所有關鍵功能和邊界情況。

4.工具:
第三方庫風險:使用的第三方庫或框架是否穩定,是否有已知的漏洞或相容性問題。
開發工具版本控制風險:開發團隊是否使用了適當的版本控制工具,是否有可能因版本混亂而導致程式碼衝突或丟失。
工具支援和更新風險:使用的開發工具是否經常更新和維護,是否會因為開發者放棄維護而導致後續問題。

5.釋出風險:
部署配置錯誤風險:部署過程中是否存在配置錯誤或遺漏,是否可能導致系統無法正常執行。
回滾和緊急修復風險:釋出後如果出現問題,是否存在快速回滾或緊急修復的方案,以減少系統停機時間和使用者影響。
系統不可用風險:釋出過程中是否能夠保證系統的持續可用性,是否可能因釋出而導致系統不可用或效能下降。

6.支援風險
使用者反饋和響應風險:系統是否具有有效的使用者反饋渠道和及時響應機制,是否能夠及時解決使用者問題和反饋。
技術支援資源短缺風險:系統是否有足夠的技術支援資源,是否可能因為支援資源短缺而導致使用者無法得到及時幫助。

7.運營環境風險
硬體故障風險:系統執行的伺服器和網路裝置是否穩定可靠,是否存在硬體故障的風險。
自然災害和災難恢復風險:系統是否有足夠的災難恢復計劃,是否能夠應對自然災害或其他突發事件造成的影響。
網路問題和中斷風險:系統是否容易受到網路問題或中斷的影響,是否存在備用網路或容災方案。

四.環境

1.法律法規風險:
法律合規性風險:系統是否遵守了相關的資料保護法律(如GDPR或類似的地方性法律)和版權法規。例如,學生的個人資訊是否被合法處理,軟體是否使用了合法授權的第三方程式碼或庫。
政策變化風險:教育部門或政府相關政策的變化可能影響系統的運營或資料處理方式,如對網路安全的新要求。

2.競爭對手風險:
競爭環境風險:競爭對手可能推出具有更高效能、更低成本或更多功能的競爭產品,可能會吸引目標使用者群,從而影響本系統的市場份額。
技術模仿風險:競爭對手可能快速模仿系統的特性或創新點,減少系統的市場獨特性。

3.經濟環境風險:(對於我們的專案,前期對此項風險不做著重考慮)
經濟波動風險:經濟衰退或其他宏觀經濟不穩定因素可能影響專案資金的籌集、系統的維護和升級預算。
使用者支付能力風險:經濟環境惡化可能影響使用者的支付意願和能力,尤其是在系統需要收費的情況下。

4.社會和文化因素:
社會接受度風險:系統的功能和設計需符合目標使用者群體的文化和社會預期,否則可能面臨使用者不接受的風險。
隱私和倫理問題風險:系統處理的資料或功能可能引起社會倫理和隱私方面的爭議,特別是涉及敏感資訊處理時,比如我們學校有許多民族的學生,在發言和內容方面要互相尊重習俗文化。

二.典型使用者

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