Facebook、Twitter、LinkedIn三方實力大比拼

使用者規模和構成

　　Facebook　擁有5億多活躍使用者，無論是使用者數量還是使用者所耗時間，Facebook都是目前全球範圍內最大的社交網站。Facebook的使用者遍佈各個年齡層和各種人群，尤其受到在校大學生和剛出校門的畢業生的追捧。Facebook側重於個人交友和人際關係，為公司提供了獨特的商機，也帶來許多的挑戰。

　　Twitter　大約有5000萬使用者，雖然批評家質疑當中有多少是活躍使用者，多少使用者註冊是為了傳送垃圾資訊。Twitter將狀態更新欄的數字限定在140個字元之內，以保證其服務的簡便快捷。Twitter被媒體或名流廣泛使用，但現在也趨於主流。與Facebook和LinkedIn比較封閉的環境不同，Twitter上的絕大多數資訊都是公開的，可供搜尋的。

　　LinkedIn　只側重於商業人士。擁有大約5000萬使用者，主要集中在美國和歐洲。使用者年齡偏大，平均年齡在40歲左右。被用來招聘人才和B2B模式的商業開發。使用者一般不會經常登入，他們會時不時登入一下，接受和發起聯絡請求，搜尋人群或發資訊。

公司如何參與

　　Facebook　廣告、Facebook應用、Facebook公司主頁（類似於Facebook公司資料主頁，用於釋出產品升級、特賣活動、視訊、圖片、活動和Facebook應用）。

　　Twitter資訊流（釋出產品升級、特賣、折扣或是線上客服等）。

　　LinkedIn　Pro和Linked In Recruiter讓企業可以按照一定條件，搜尋個人並與其溝通，用於人才引進、公司發展和廣告等。

適用範圍

　　Facebook　企業對消費者的電子商務（B2C），大品牌和中小企業。

　　Twitter　新聞和媒體公司，B2C，客服。

　　LinkedIn　人才招聘，B2B的產品和客服。

缺陷

　　Facebook　嚴格的隱私政策使接觸使用者資料受到限制，高階應用程式設計介面（API）頻繁更換。

　　Twitter　垃圾資訊氾濫。

　　LinkedIn　使用者數量不足，參與度不高。

如何判斷是否該使用

　　在Facebook上查詢你的使用者的規模。登入http://facebook.com/ads/create。請忽略建立廣告的所有提示，直接進入到第二步（標有targeting）。 按照你的目標客戶群選擇最合適的標準，在第二步的末端，Facebook會估算出有多少使用者符合你制定的標準。如果這個數量相當可觀（超過現有或目標客戶數量的10%），那你應該立即登入Facebook。

　　在Twitter上查詢使用者規模及其相關性就沒這麼繁瑣了。登需http://search. twitter.com，搜尋你的公司名稱、競爭對手和與你公司相關的關鍵詞。如果有眾多符合條件的搜尋結果，那你應該考慮登入Twitter。

　　在LinkedIn上查詢使用者規模。登入www.linkedin.com/directads，填寫各種資料，完成第一步。在第二步中指定客戶分類標準，LinkedIn就會顯示有多少使用者是符合你的要求的。同上，如果數量可觀，你可能需要在LinkedIn上投放廣告。