日本的“Google實驗室”：有趣法人KAYAC

有趣法人KAYAC，也許你並沒有聽說過，但這並不影響它成為一家赫赫有名的公司。在日本，只要說到有趣法人KAYAC，人們的眼裡就會閃耀出一種特別的目光，這裡面有讚許、嚮往和溫暖。

15年前，柳澤大輔與大學時代的2位好友共同創立了有趣法人KAYAC。該公司是一家極具創新能力的網路互動公司，每年推出100種以上的新服務，被人稱為日本的“Google實驗室”。隨著銷售業績的連年增長，公司的業務從原來的社交遊戲、智慧手機應用、網路服務、出版，擴散到了餐飲、藝術領域。
有趣法人KAYAC總裁 柳澤大輔

正如它的名字那樣，這是一個有趣的公司。它的總部在鎌倉，離東京不遠，卻少了喧囂，多了寧靜。那裡沒有刺眼日光燈下的格子間，只有通透無隔離的辦公室、天然舒適的榻榻米或是頗有情調的紫色沙發椅。在那裡辦公，可臥、可坐、可站、可倚，總之一切都無拘無束。

草地上的會議室 和 紫色沙發椅

玻璃環繞的總裁辦公室，獲得2008屆Good Design Award。
（更多細節請點選有趣法人KAYAC 辦公室之旅）

柳澤在他的著作《創意不是想出來的》中寫道：“不管怎樣，人生都是一次長跑。”在他的長跑中，他堅信工作是一件無比快樂的事，並希望能通過創意給別人帶去快樂、帶去驚喜。下面就讓我們來聽聽他是怎麼說的吧。

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請捫心自問：你喜歡現在的工作嗎？
畢業之後，我在索尼音樂公司工作了兩年。在這兩年中，我對工作可謂是全力以赴。此間我學到了很多東西，比如銷售上客情關係的處理、產品目錄的製作、產品策劃等等。當時鍛煉出來的網路營銷經驗，後來用在了KAYAC上了。
兩年之後我選擇了創業，但其實當時也並不是討厭索尼音樂工作，我就是沒有“很想很想去上班”的感覺。雖然到了公司之後會覺得工作挺有意思，不過每天早上起來總是在想“如果今天是週末就好了（笑）”。其實我當時每天很充實，工作一點都不乏味，但我還是這麼想。
創業之後，就不一樣了。我現在每天早上一起床就特別興奮、特別想去上班。我常常會迫不及待地想：今天會發生什麼呢？今天干什麼呢？於是腦子裡迸發出許許多多的想法。
總之，我希望每個人都能捫心自問：我喜歡現在的工作嗎？我真的把工作當成一種樂趣嗎？如果你每天早上沒有想去上班的衝動，那還是……哈哈。

你的工作快樂嗎？
快樂地工作，真的是一件非常重要的事。
在KAYAC，員工會在半年進行1次總結。總結的第一個問題就是“你正在快樂地工作嗎”。這裡所說的“快樂”，包括很多方面：是否被尊重？是否尊重同事？是否在幹自己想幹的事？自己的價值是否被認可？是否成長？身體是否健康？
KAYAC還有“骰子津貼”制度。每月發工資前投擲骰子，篩子上有1~6的數字，骰子數字%×基本工資, 以此作為工資的額外津貼（工資有增無減），算是對員工的鼓勵。
之所以會採用這樣的制度，是因為我覺得“評價別人”是一件相當困難的事。僅憑著主管個人的感覺就給員工定下津貼的數額，並不是太公平。至於能拿到多少津貼，那就由老天爺來決定吧（笑）！

每一位員工都是公司的寶貝
在KAYAC，每一位員工都是一個蘿蔔一個坑，每個人都是不可替代的。正因為如此，每個人都能受到別人的尊重，每一位員工都是公司的寶貝。
不過反過來，這其實也很殘酷。要做到無人能替代，必須非常努力才行。特別是在IT行業，技術的更新換代是家常便飯，3年前很罕見的技術人才到了今天也許會遭到冷落。

這個大碗，刻上了KAYAC全體員工的名字，因為“每一位員工都是公司的寶貝”。

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創意人的基本姿態
我對自己和公司的基本定位是“創意人”。
創意人的基本姿態就是：做前人沒有做過的事。無論對於什麼事，在沒有嘗試之前先不要一棒子打死說“不行”。只要這個創意具有可行性，又有意思，那就馬上執行下去。
比如之前我們舉辦過一個繪畫作品特賣會。這裡的畫不是按照一般意義上的定價方法進行定價，而是按照畫的面積：1平方釐米=5日元，結果發現這種銷售方法反響特別好。後來我們以此為模板推出了“ART-Meter”的服務，至今已經快10年了，一直都很受歡迎。

創意人的核心任務
創意人的核心任務是“傳達”。
當你將自己的理念傳達出去，才能得到別人的反饋。當別人認可了你的理念，消費者才會購買你的商品。若你的理念無法得到傳達，那和閉門造車沒什麼兩樣。
首先應該先梳理自己的想法，搞清楚自己究竟想要傳達什麼理念。所謂“磨刀不誤砍柴工”，其實對於任何工作而已，這一環都是必不可少的。比如你是一個網頁設計師，你要通過外在的網頁來傳達自己的理念。不管你的技巧多麼純熟，沒有真正的“核心”，那你的網頁只是一個華麗的花瓶而已。

創意人的終極目標
使這個世界變得更加美好，就是創意人的終極目標。
我們都很相信創意的力量。從事任何工作的人，在掌握了相關技巧、提出大量方案之後，都能夠變得活力無限。我們也同樣相信，他們會給周圍的人帶來十分積極的影響。
我們公司有一項業務叫做“閃光彈”。這項業務實際上是一種虛擬的頭腦風暴式服務。通過此項業務，本公司的員工會提供相應的各種方案，並對每個方案收取100日元的服務費用。“閃光彈”這個名字，出自某一少年漫畫中主人公的戰鬥技能之名。在這一漫畫中，主人公能夠將全世界所有生物的能量彙集起來，形成一個巨大的球形彈波，將敵人一舉擊垮。“世間萬物，請賜予我力量吧！”
正是在這種想法的驅使下，我們將各種創意和想法收集起來，並通過這一力量解決客戶的相關需要。但老實講，這項業務到現在都還沒有盈利。畢竟，1個創意100日元確實太過廉價。
這也正如“充滿想法的人則萬事不愁”中所說的一樣，幫助別人想些點子不僅能夠讓他們變得積極樂觀，我們自己也同樣會因此而充滿活力。所以我一直堅信，這一業務蘊藏有巨大的潛能。而1個創意100日元的標價，與其說是做生意，倒不如說是一種修行。我也正是在這種修行之下，日復一日地發揮著創意，助人助己。

原文資料：
《創造者訪談：柳澤大輔》
《有趣法人的生存哲學》
《24小時，邊玩邊工作：KAYAC總裁 柳澤大輔》

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