[轉]不做讓開發人員討厭的產品經理

首先，沒有人會無端討厭一個人，除非你身上有讓人討厭的臭毛病。而有些臭毛病，自己是可能不認為很嚴重。這是由於人類自我認知的障礙造成的，無法避免。不做讓開發人員討厭的產品經理，需要首先弄清開發人員究竟討厭的是什麼？於是，我在知乎上問了一個問題：開發人員最討厭產品經理的哪些臭毛病？

讓人意外的是，這個問題引起了業界很多認識的討論和關注，並跟風產生了設計師最討厭產品經理的哪些臭毛病？、產品經理最討厭開發人員的哪些臭毛病？、產品經理最討厭設計師的那些臭毛病？等問題。不難推測，在網際網路公司，不同角色的人員在共同完成專案的過程中，實現天衣無縫的合作總是很有挑戰的事情。

誠然，這些挑戰可能是由於參與人員的能力問題，這無可避免。但我更願意相信，溝通不暢、習慣不佳、缺乏換位思考等因素才是最常見的。知乎上的幾個問題的討論，可能會對各不同角色的人之間進行換位起到一定的幫助作用，無疑，這是一件對各方都有積極意義的事情。

產品經理作為貫通各環節的中心節點，避免一些讓人討厭的臭毛病顯得尤為重要。從知乎的回答中，我將這些可能成為臭毛病的行為歸納為以下幾種情況：

短時間內可以完全避免的：

需求不清晰，當開發人員問PM需求的時候，發現PM也弄不清楚，這樣的問題是一定要杜絕也完全可以杜絕的，如果PM自己都不清楚需求，的考慮這樣的工作是否適合自己了。

干預純技術問題，例如：這個code應該這麼寫。避免之道:對於純技術的問題不要干預，如果他的技術實現真的有問題，自有相關的人去負責，產品只需關注他最終是否實現了預期的功能。

交付的方案不確定，開發人員討厭“其實這樣也可以”，“要不就這樣吧”的言論，他們需要的是一個明確的方案。在多種方案猶豫不決需要思考的時候，PM最好只是將這樣的猶豫不決體現在自己的思考中。除非工程師無力實現你的第一種方案時，再將備選方說出來。

沒有必要的預留時間,”這個我們修改一下，明天提交新的版本，一看，列了一大堆增加的功能，並不是僅僅是修改。coder真的不是神，增加的功能是需要測試的。pm給自己留時間同時，可憐可憐攻城溼，留點時間思考吧。”這是一位工程師的原話。Pm要對進度負責，壓力很大，但是預留時間是一定要的。

不能完全避免但短期內可以改善的：

需求變更，這是回答中出現平率最高的一個詞彙。但是，要讓開發人員失望的是，因為種種原因，這個問題並不能完全避免，PM能做的就是儘量在交付開發之前將盡可能多的問題都考慮到，使可能發生改變的需求講到最少；另外一個就是要杜絕需求的往復性變更，不要讓從方案A改為方案B之後覺得不行，又改回方案A。

口交次數太多：要避免口頭交代，顯然不現實，再完美的文件也無法代替口頭上的直接交流。但頻繁的口（頭）交（流）可能會打斷工程師的思路，延緩進度。PM可以做一是儘量完善你的文件，第二個就是儘量在一次口頭交流中集中講完儘可能能多的事情，從而減少次數。

需要長期積累或鍛鍊才能改善的：

缺乏個人魅力：是的，缺乏個人魅力也成為工程師討厭PM的一個原因了。但是個人魅力這個東西，確實很難在短期內得到改善。甚至，對於個人魅力的判斷，不同的工程師會有不同的標準。

經驗不足：或者說資歷不深，要改變這樣的現狀，恐怕也非可立竿見影的。

以上 ，以自勉。

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