模式11:出租靈魂
從業者願意放棄長期練就的技能或者技術。
稱職的專業人士有一項令人欽佩的地方,在於能夠根據待解決問題的實際情況來裁剪解決方案,而不是把問題往個人或者團隊久經檢驗的技能上生搬硬套。這並不意味著團隊成員缺乏應用已知工具或方法的能力。但是,相對於把靈魂出售給任何技術,他們只是出租自己的靈魂。換而言之,一旦出現了好的新思路,他們能夠比較各自的優勢,非常明智地決定使用最合適的方法。
要放棄長期堅持甚至精通的技術並不容易,但靈魂出租者能夠忍受暫時的不適。他們知道相對於問題,現有的技術已經綽綽有餘,但他們也清楚某項新的技術也許能提供更多的東西。雖然他們並非追趕最新技術潮流的狂熱分子,但他們也願意放棄現在熟稔於心的工作方式,去考慮其他真正的先進技術的優勢。他們的態度是著眼未來,而非從現狀中尋求安慰。
成為靈魂出租者的好處是當技術潮流退去時,你不會被晾在沙灘上。你可能知道有些自詡為開發人員的人卻很多年都不曾嘗試學習新的程式語言。這些人痴痴搜尋提到自己所用語言——當年也曾風行一時,但現在基本不再使用的程式語言——的工作職位。悲哀的是,這些開發人員把自己的靈魂出賣給了那種開發語言。 組織要成為靈魂出租者則不是那麼容易,但一旦成功,最終帶來的好處會讓人們認識到付出的艱辛是值得的。誠然,任何組織都不能任意更改自己選用的技術。它需要在開發語言、開發方法、技術基礎設施,以及其他方面保持一定程度的穩定性。但我們這裡討論的是態度。當組織決定對新技術不斷研究的時候,它打造了一副金字招牌,吸引著最好的和最聰明的僱員。這相當於在向所有人宣佈:“這裡有一家與時俱進的組織。為我們工作吧,我們不會讓你在技術潮流退去的時候擱淺沙灘。”
新的並不一定就是好的。當新技術(程式語言、建模技巧、方法學或軟體工具)問世,頗具說服力的宣傳通常也隨之而來,而且在很多情況下表現為大肆炒作、廣告轟炸。有時,新技術被看作是一顆銀彈,作為最先進的技術將會產生巨大的進步。在某些情況下,人們臣服於宣傳炒作之下,在出售靈魂的過程中變成毫無思想的狂熱分子。結果是,他們使用新的技術解決方案去看待所有的問題。靈魂出租者則恰恰相反,他們區分出技術向人們許下的承諾和實際中的效用,並且因為清楚地看到了技術的優勢所在,他們能根據新技術的好處相應地進行挑選。
技術正以爆炸性的速度往前發展,今日光彩奪目的創新最後都會淪為明日黃花。靈魂出租者,不管是組織還是個人,對他們使用的技術只是走馬觀花。在狂熱擁抱一項新技術的時候,他們知道這不過是一場盛夏的浪漫。除了使用技術,他們對技術不承擔任何義務。他們提出的問題往往是“這項技術適用於什麼問題”,而不是“我怎麼使用這項技術解決這個問題”。
能夠把問題本身跟解決方案區分開來是成為靈魂出租者的第一步。第二步則是要弄明白無論技術多優秀,明天總會有更優秀的出現。不要學浮士德把靈魂出賣給魔鬼那樣,貿然訂下把靈魂出售給任何技術的契約。
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