不靠譜專案經理成長記--“不靠譜”的Jerry

我在公司新年放假前就和Jerry 約好了見面。我來到公司的時候，他已經在我的辦公室外面等我了。

“Jerry，真不好意思，我來晚——”

“Tom ！很高興見到你！”他打斷了我的話，“晚來一會兒沒什麼。我也是15 分鐘前才到的。”

“沒想到早晨剷雪花了那麼長時間。年紀大了，手腳也慢了！”

“剷雪？我們應該給你弄臺吹雪機！”

我一笑置之，幾小時前我也在考慮這件事。

Jerry 和他的妻子Barbara 正準備買他們的第一套房，但是找一套理想的房子絕非易事，漫長而艱難。他和我說了說遇到的困難，我們又聊了半天我和妻子幾年前買的房子。

“好房子總會找到的，Jerry。這個週末你們找到中意的了嗎?”

“沒有。我們週日去看了幾套房，不過天氣不好，就沒有再多看了。我們總想讓自己樂觀一些，但現在已經開始抓狂了。”

“挺過去就好了。”我說道，儘量想安慰他一下。

Jerry 在資訊基礎設施部工作，入職時間不算長。他長著一雙藍色的大眼睛，留著長長的頭髮和蓬鬆的絡腮鬍子，看上去有點兒像痴迷於電腦的呆子。在很多人的心目中，搞計算機的人都是這樣的形象。如果說能夠從外表看出些什麼的話，他應該更喜歡和技術而不是和人打交道。他剛領到的任務是升級公司的電話系統，但自己也沒有把握是否準備好承擔這個工作了。這項工作包括檢查電話線路、更換掉需要更換的線路、升級軟體。Jerry 估計這個工作需要4 個月的時間，成本超過35 萬美元。會有6 個人參與，不過有的人不是全職投入的。

在聊了一大陣子他的找房經歷後，我問Jerry 是否願意談一下他即將開始的專案。

“可以，”他說道，“不過我不知道你是否能幫上忙。你的工作不是幫助專案經理的嗎？”

剛聽到這句話時我大吃一驚，還以為自己聽錯了。“嗯，是的。但你們好像有一個相當重要的專案。作為專案經理，你的經驗豐富嗎？”

“專案？專案經理？”Jerry 說道，聽起來有點茫然。“我們那個部門不做專案。我們只要動手去做並把工作做完就可以了。”

我的大腦一下子短路了，知道自己又有事情幹了。Jerry 不但是個沒有經驗的專案經理，甚至都不知道自己是專案經理！

“Jerry，”我說道，“我們談一談吧。”

摘自《不平凡的一年》第一章：理解專案的特徵

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《不平凡的一年：專案管理故事50則（第2版）》

本書簡介：

傳統專案管理書籍偏重理論，多介紹專案管理應遵循的步驟和章法，而本書獨闢蹊徑，注重傳授專案管理的實踐經驗和教訓。作者根據三十多年的專案管理經驗，將專案管理中要注意的問題融入50個小故事，設想出一位專案管理諮詢顧問，在一年內指導各個專案經理處理各種棘手的問題。內容短小精悍，語言風趣幽默，說理深刻透徹。其中涉及的管理方法不僅適用於軟體專案，也同樣適用於其他行業。

在本書第2版中，作者緊密聯絡最新實際，對多數故事都進行了改寫。典型的實踐場景，風趣的敘述語言，實用的管理招數，對專案管理人員具有很好的指導和啟發意義。

本書適用於專案顧問、職能經理、專案經理和各類專案團隊。