《不平凡的一年：專案管理故事50則》（第2版）小編推介

目前，市場上到處都是專案管理書籍、報刊專欄、最佳實踐、技巧以及應該避免的陷阱。我們根本不愁找不到合適的“專案管理方法”，真正發愁的是，在專案管理過程中，我們能否記住“何時使用何種專案管理方法”。

讓我們正視這個事實：關於專案管理的內容，很少有報刊專欄或書籍能夠吸引你反覆研讀。（除非那是你的專業課本，但是，你真是發自內心地在“反覆研讀”嗎？）專案管理書籍一般都是讀過一次（也許只是瀏覽一下下）之後就再也不會拿起來看了。因此，如果能將這些內容融入一個個故事抑或一則則寓言，那麼就可以把專案管理經驗教訓更好地傳達給讀者。讀者將更容易理解這些經驗教訓適用於什麼樣的專案管理狀況，並且印象深刻，甚至經久不忘。

這是《不平凡的一年：專案管理故事50則》（第2版）一書的寫作初衷，也是其最大的特色。Tom 和Jeff特意設想出一位專案管理諮詢顧問，講述該顧問在一年中指導一些專案經理處理各種問題的不平凡經歷。作者匠心獨運地將專案管理中的棘手問題融入這50個小故事之中，因此，這本書就像一位資深專案管理顧問寫的工作日誌。內容短小精悍，語言風趣幽默，說理深刻透徹。在第2版中，作者緊密聯絡最新實際，對多數故事都進行了改寫，語言樸實無華，故事貼近生活實際，讀起來絲毫沒有矯揉造作之感。最令我感動的地方就是，文中處處流露著濃濃的人情味，讓讀者情不自禁地融入其中，與書中人物一起思考，一起成長。個人覺得，這並非是作者豐富的管理經驗和寫作經驗所致，而是由於作者的處事態度和人格魅力。設身處地地從讀者的角度展開，盡其所能地為讀者提供最大、最有效的幫助，這種精神難能可貴。

在此，不得不感謝這本書的譯者米全喜先生¹，他深厚的中英文語言功底簡直令人驚歎，譯文準確、流暢，受到了編輯部一致稱讚。而且，他極其嚴謹負責，時刻關注著本書的編輯動態，無論是正文的校正，還是書名的擬定，他都傾注了大量心血，提出了很多寶貴建議。請允許我再次感謝他的幫助和支援。

¹ IT行業的一名老兵，做過多年測試，參加過作業系統和資料庫系統等漢化產品的測試，現從事金融軟體的專案管理工作，關注軟體工程和質量管理。參與過《團隊之美》、《程式設計人生》等書的翻譯。

下面是這本書的前言，小編貼出來與大家共享，希望能讓更多的人對《不平凡的一年：專案管理故事50則》（第2版）及其作者有個全面的瞭解，也希望本書出版後能有更多的朋友從中受益。

本書體現的是我們30年來在從事專案工作、管理專案、管理那些專案管理者的過程中所獲得的見解和經驗。像大多數專案經理一樣，我在開始管理專案之前也沒有學過正式的專案管理。剛開始的時候，管理專案對我來說僅僅是確定需要完成哪些工作，然後和其他人一起把工作做完。在管理過幾次專案後，我開始為工作制訂計劃，對工作進行管理，直到專案完成。我做過的專案既有大大小小的增強型專案，也有數百萬美元的專案。 這種型別的專案管理經歷是大部分人學習專案管理的一種典型方式。大多數專案經理都沒有接受過多少正式的專案管理培訓，也從來沒有得到過指導。但他們卻有著出色的組織能力，對完成專案交付物所要做的工作有著良好的感覺。如果是出色的專案經理，他們的估算能力也相當不錯，可以確保得到足夠的預算和時間來完成專案。

在20世紀90年代中期之前我就是這麼做的，那時我在一家大型飲料公司擔任主管。剛承擔那個職務時，我從別人那裡接手了一些專案——其中一個專案是政治任務，面臨進度的壓力，必須在6個月內做完。前一任專案經理採取的方法看似很合理，但是後來發現對專案工作量的估算嚴重偏低。由於種種原因，專案花了18個月才投入使用，不是最初估算的6個月。

對我來說，專案最讓人沮喪的是我不能為專案經理提供他所需要的諮詢和指導。我沒有掌握挽救專案所需的正規的專案管理知識。有段時間我甚至天天都要和專案經理開會，但似乎也不過是盲人教瞎子罷了。 我接下來的工作是在那家公司組建一個專案管理辦公室（PMO），並在世界各地的IT組織中推廣正式的專案管理過程。我剛開始是專案的參與者，後來逐步承擔起了更多的責任，最後成為整個工作的專案經理。這讓我能夠從一個典型的靠經驗辦事的專案經理轉變為一個同時能夠理解方法論的專案經理。如果你的工作是建立一套方法並指導、培訓別人，你就會深刻理解專案管理方法，懂得如何做好專案管理。這就是我在那3年所做的事情。

3年後，我決定離開大公司。我回顧了自己這些年所學到的東西。我曾經工作多年都沒有接受過正式的專案管理培訓，但是現在接受了一大套方法的正式培訓，也獲得了這方面的經驗。我想利用自己的背景和經驗創造一套專案經理能夠理解並願意接受的專案管理過程。於是就產生了TenStep專案管理過程（以下簡稱TenStep），這套過程可以從www.tenstep.com獲取。

我在制訂TenStep過程時，關注的是兩個最重要的原則。首先，方法論是可伸縮的，要做到易於理解，能夠讓專案經理管理大、中、小專案。專案經理可以通過最精簡的專案管理體系來管理小專案，不會因為少做了什麼不必要的工作而感到內疚。而對大型專案也可以使用更高階的專案管理體系，不會因為要求較高而心懷歉意。

其次，TenStep方法中10個步驟的排列方式體現了專案管理能力的遞進關係。最下面的步驟表示的是每個專案經理在每個專案上都應當遵循的過程。隨著層級越來越高，一般也需要更加嚴謹、精密的做法，特別是對大型、複雜的工作。

我在大型PMO工作時，也從為世界各地的專案經理提供教練和培訓的工作中獲得了樂趣。在做教練工作時，我發現如果能夠在課程中包含一些示例，專案經理會更容易學習。例如在學習變更管理時，如果能在他們的專案中實際應用這個原則，包含一些使用範圍變更管理的具體例子，再加上一些誤用這個過程的案例，那對專案經理來說會更容易掌握。如果想不出來和具體專案相關的例子，我會從其他可能相關的專案中找出一些例子來。

本書就是那種教學方法的積累。市面上到處都是專案管理書籍、報刊專欄、最佳實踐、技巧和陷阱。問題不在於“是否能找到專案管理方法”，而在於“你能記住在專案適當的時候使用正確的方法嗎”。

讓我們正視這個事實：很少有幾個報刊專欄或書籍能夠吸引你反覆研讀。專案管理方面的內容就是這種情況。專案管理書籍一般都是讀過一次（也許只是瀏覽一下）以後就再也不會拿起來看了。如果能通過一個故事抑或一則寓言來說明專案管理的教訓，那麼就可以把專案管理經驗教訓更好地傳遞給讀者。讀者將理解這些經驗教訓在什麼樣的環境下才真正適用於專案。這些教訓也因此會更容易理解，並且更重要的是，更容易記住。

本書在50個易於理解的故事中應用了50個重要的專案管理教訓。除了主要教訓外，每個故事還和其他專案管理概念和定義融合在一起。希望讀者能夠發現書中的資訊對工作有用，同時希望讀者能夠在專案中吸取這些經驗教訓。 ——Tom Mochal

作者簡介

Tom Mochal是TenStep（www.TenStep.com）公司的總裁、世界知名的管理諮詢師、顧問，獲得了專案群管理專業人員（PgMP）、專案管理專業人員（PMP）和TenStep專案經理（TSPM）等資格認證。TenStep是一家提供管理諮詢與培訓的公司，在世界各地有50多個分支機構。另外，Tom還是另外10本書的作者，這些書的內容涉及各種專案管理主題、人員管理及相關主題。作為一名諮詢師，他為世界各地的許多公司和組織提供過諮詢服務，並且因在世界各地傳播專案管理知識而榮獲專案管理學院頒發的傑出貢獻獎。

Jeff Mochal目前是康尼格拉（ConAgra）食品公司負責交流與對外關係的一名主管。康尼格拉是財富500強之一的食品公司，年銷售額達到127億美元。Jeff負責該公司的對外交流，與重要的利益相關者群體一起制訂並推行重要的媒體關係戰略，旨在提高ConAgra食品公司及其品牌的聲譽。Jeff在危機管理、問題管理、變更管理、員工管理和媒體關係方面有著廣泛的經驗。他現在住在芝加哥郊區，正在聖母大學攻讀MBA學位。