上面的文章說到產品經理的分類，所謂的產品經理，最早是沒有這個職稱的，如果說歷史，最早出現在寶潔公司。傳統行業的產品經理，能力更綜合，從產品的想法、產出、營銷策劃、銷售渠道、售後服務甚至到超市擺貨每個環節都會關注，而延伸到網際網路產品經理，從產品想法、產品調研、調研分析、資源分配、落地執行、專案管理、設計研發等過程都會涉及.
現在大多數公司把以上職位都分的很細，例如：產品調研和調研分析，一部分公司這個是由使用者調研中心負責的；專案管理，有專案經理。涉及的方面，並不是要求產品經理都會要做，但是需要懂一些基礎的，不會要求寫程式碼，但是需要懂一些，否則和其他資源方溝通起來有困難；譬如不要求你會設計，但需要有一定的審美。
好的產品首先需要懂生活，會生活的產品經理，才是好的產品經理，因為所有的需求，都來自於生活。
所謂的產品經理跟公司對產品經理的定位不同，上一篇文章也說到有的公司把互動設計師，定位成產品經理，有的公司把需求分析師定位成產品經理，有的公司是專案經理承擔產品經理的職責。但產品經理最核心的職責就是把握使用者需求和挖掘潛在需求。一切專案的推動，都是以使用者需求為動力的。
產品經理第一技能，掌握、挖掘使用者需求；第二技能，溝通協調；第三技能，執行能力；另外還很重要的幾點，需要有市場洞察能力和商業頭腦。有點審美，懂點技術，加點調研分析，還要做一個心理學加實現者的結合體。單這幾項，看似簡單，但都做到很難。
現在再來問問自己，你真的想做產品經理嗎？自己合適做產品經理嗎？你喜歡這樣的工作？
喜歡嗎？喜歡嗎？喜歡……好吧，我們來講點具體的
挖掘使用者需求6要素：定、看、聊、忘、用、聽
現在我們先來說定、看、聊
定，就是定位，對一個產品的定位，意味著對目標使用者的定位，也涉及到了對市場的定位。一個產品的定位，決定著產品的設計、運營、盈利模式和市場推廣等系列化的產品方案。所以定位是第一個需要做的事情，例如：定位為女性社交產品，就不能以大眾資訊類網站模式設計；定位為老人產品，產品設計就不能複雜。
首先定位產品的使用者群，年輕人？老人？男人女人？孩子？少年？是遊戲愛好者聚集地還是時尚潮流達人聚集地？更垂直一些的媽媽沙龍？更虛擬化的寵物世界？我們的使用者有很多很多種，不同的年齡、性別、愛好，處在不同的時代。正是因為使用者群不同，有那麼多不同的習慣，所以我們必須先定位好我們的目標使用者。
定位好使用者群后就要去觀察這些使用者，所謂使用者行為不僅僅從資料中看來，要真切的去觀察他們，這就是第二點“看”。如果你要做一個社交網站，你就要觀察人們之間在溝通時採取什麼方式，有什麼能還能做的，有什麼需要升級體驗的。舉個例子：媽媽們如何溝通？媽媽們都在溝通些什麼？溝通後做些什麼？如果你要做一個母親的社交網站，你去觀察過她們嗎？最好的觀察地點是在幼兒園、學校門口，婦產醫院裡，你會發現一個不一樣的媽媽群體，和你想象的有那麼些許的不同。在幼兒園門口家長們都在討論著自己孩子發生了什麼有趣的事情，上下學的時候在討論誰家的孩子衣服從哪裡買的，誰家的孩子今天的帽子很好看，雙休日帶孩子去哪裡玩了。如果自己孩子的衣服被幼兒園的其他家長誇很可愛很好看，那成就感就油然而生了，感興趣的可以去觀察一下。
觀察使用者，我們說只能說在外圍逛了一圈，觀察仔細了，你才能第一步瞭解你的使用者，才能慢慢的接近他們，下一步就是打入使用者內部，成為他們的一份子，就得去跟他們“聊”了。現在大多數的“聊”都用調研代替了，這裡簡單說一下調研，調研分為定性和定量，定性調研紮根於使用者心理，一定情況下不具有統計意義，而定量是通過一定數量的調研反饋進行數學統計。而“聊”屬於定性調研範疇，通過聊跟使用者之間達成深度溝通，只帶有少一部分的引導性聊天，多聽，少問，但是一定要讓聊天繼續下去。從聊天中，獲取使用者的潛在需求，主要抓住使用者心理所想和困惑。定性調研適合微創新，版本改進優化等；由於定量調研存在太多引導性，其統計在一定程度上只能對已有產品進行功能性質量驗證，少一部分優秀的定量調研問卷才能起到部分的指引作用，但是無論怎樣設計，都會帶有引導性，這是沒辦法避免的。