email中To、Cc、Bcc欄位的作用

徐豪傑發表於2014-04-03

你應該確保你的郵件正確地發給了你想要的人。To、Cc、Bcc域允許你指定合適的策略讓收件人接收資訊。 To欄位是為那些與郵件資訊極度相關且隨時需要作出回應的人準備的。如果你認為誰與此極度相關,你應該把他們包含在To域中。

在郵件的開頭把所有你認為相關的人都寫進來是個不錯的方法,這樣你可以讓別人知道誰參與了此事。 比如這樣的開頭:Hi Bill, Ted, Mary, Suzy, 如果你的收件人超過了四個,那麼你最好以 Hi all or Hello team 開頭,而不是以上面的方式。 只要你喜歡,你可以新增儘可能多的郵件地址到To欄位中。有人錯誤地認為Cc域是用來解決收件人過多時的解決方法。

Cc域(抄送)用來傳送給那些你認為應該知道這件事情但又不是特別相關的人:他們僅僅需要知道事情的進展而不需要為此做出回應。

對於那些在80年代之後出生的人來說,“抄送”來源於用打字機寫信。你需要把兩張紙同時放入打字機中,中間放一張複寫紙。信的內容通過複寫紙被影印到底下的那張紙中。這樣在底下就留下了與第一個信件相同的副本。

你有很多種使用Cc域的理由

  • 他保證被包含進來的人在這個環內(常被用來讓經理們與及時跟進此議題)
  • 他讓人們明白他們是應該對此作出回應還是僅僅只需知道就好了
  • 他允許你讓收件人知曉其他的人也知道正在發生什麼(萬一你想讓別人重視這件事情,或者把他作為重要的事情對待)。

Bcc域(密送)被用來當你希望其他人收到這個郵件,但是你不想除收件人以外的人知道他收到了這封郵件。 當人們收到郵件,他們能看到To,Cc域但是看不到Bcc域的收件人。

當你傳送郵件給成千上萬的人時,使用Bcc無疑是不錯的選擇。你不想讓收件人知道其他收件人的郵件地址,所以你使用它,而不是To,或Cc。

總結下來就是這樣:

  • To 傳送給那些需要響應的人
  • Cc 傳送給那些需要知曉事情進展但是不需要做出行動的人
  • Bcc 傳送給那些不需要知道其他收件人的人或者用於大量的郵件傳送

原文地址:http://www.writebetteremails.com/to-cc.htm

看國內各大郵箱服務提供商,基本提供了以上三種傳送方式,To對應在收件人中填寫多個郵箱地址,Cc對應於新增抄送,Bcc對應於新增密送,當然還有分別傳送(QQ郵箱)或群發單顯(網易和新浪),這種服務將多個傳送任務放入佇列中分別傳送,收件人會依次收到相同的郵件。

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