《移動的帝國》(五):日本手機社交網路。
1.關於Mixi。(1)立原健治在2004年 在自己的“Find job”網站推出的服務,網站是1999年創業時建立。2006年在日本上市,市值達到20億美元,是雅虎日本、樂天后的第三大網站,通過手機訪問的使用者超過通過pc訪問的使用者。但因對智慧手機時代的判斷失誤,被純智慧手機應用Line衝擊。(2)特色是採用邀請加入的方式,而不是採取開放註冊。使用者介面與功能十分直觀簡單。提供一百兆的線上儲存空間。(3)功能:和facebook同時起步。最初主要提供s n s服務,逐漸,把所有相關服務及合成一個總體服務系統。(4)商業模式:主要盈利來源與招聘廣告和網路廣告。註冊使用者可以免費瀏覽各種求職廣告,如果每月交300日元成為會員,可以得到更多功能。(5)海外擴張之路。08年在中國和蜜秀推出社交網站,採用類似在日本經營方式。因社交網路環境差別巨大,不敵本土的開心網和人人網。
2.facebook後來居上。(1)早期facebook主要吸引一些會英語的日本高階客戶,所倡導的實名制很難被接受。2011年年初,社交網路佔有率僅2%,2012年年初已成為日本最大的社交網站,甚至連首相都知道。(2)為什麼成功。一是智慧手機普及,方便下載應用,且用手機訪問變得更加容易。二是實名制社交的屬性。甚至在日本大地震中,發揮瞭解親人資訊的作用。
3.Line。(1)2011年,由韓國網際網路集團NHN日本子公司NHN JAPAN推出。2013年5月日本54%的智慧手機使用者使用,2013年1月18日,全球使用者突破一億。(2)功能。即時通訊軟體,類似國內微信。可以免費通話,簡訊群聊,還加入了娛樂功能,如拍照外掛,猜謎設計賀卡的遊戲外掛。2012年,推出企業服務,面向團體和公司,幫助直接與客戶溝通。(3)為什麼成功?首先是時機,正趕上智慧手機高速普及。原有的社交軟體大多是面向個人電腦的,在智慧手機上體驗不好。二是強調是日本本土開發的產品。三是有財力大手筆投入廣告宣傳。四是推出眾多掌控手機底層入口的應用(天氣,相機,安全),並努力擴充可能的盈利空間。(4)商業模式。使用者數暴漲後,盈利主要靠遊戲和付費表情兩種(微信學習的痕跡很明顯)。上線的遊戲,是針對不太打遊戲的普通人群,使用者基數大,加上移動社交屬性,道具賣的很好。更令人意外的是連表情,都能賣出錢來。第一個推出了反映使用者心情的“圖章”,還為企業提供定製的自定義表情,算是植入廣告。(5)和運營商的關係。處的還不錯,因為日本運營商業務中語音所佔比重越來越少,事實上衝擊並不大 反而帶來了流量。
4.社交網路要注意文化差異。西方社會注重展示個人生活方面,顯示個人的獨特之處;東方人相對含蓄,不願意將自己生活的各個方面向所有公眾人物展示。東方人喜歡和圈子的朋友一起做什麼,比如玩遊戲 搶車位,偷菜。
5.成功關鍵在對本土充分理解。
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