#慧筆記#《至關重要的關係》:任何一種工作歸根結底都是與人的互動合作

程慧發表於2014-10-11

全球最大商務社交網linkedin創始人裡德·霍夫曼的書。很少買關於人際關係方面的書,因為一直奉行的是“人生苦短,做好自己,有緣的人自然會相聚”。買這本書,是想看看網際網路時代,人和人之間的關係是怎麼聯接。有很多挺好的觀點,對想重新做職業規劃的人也適用。
1、概要
(1)人人都是企業家,可以創造自己的生活。開創新事業。企業家精神是一種生活態度,而不只是一個商業概念。
(2)全球化和科技改變了職場規則:現在的職場扶梯上,每都擠滿了人,傳統的職業軌跡已經消失。同時消失的,還有傳統職業技能發展,需要依靠自我培訓和自我投資。例:曾最代表企業家精神精髓的地方,底特律。netflix的創業故事。
2、將個人資產、雄心壯志和市場現狀三大版塊結合起來,從而提高市場競爭優勢
(1)競爭優勢是一切職業策略之根本。不需要比其他所有人都更好更快或更便宜,要學會在區部賽場上競爭。區部指地理,行業部門和技能組合上的區域性,比競爭對手佔有優勢。例子:zappos網上鞋店365天退貨政策。
(2)三塊拼圖碎片:軟資產與硬資產/追求和價值觀/市場現狀。例:谷歌——“為世界整理資訊”的目標。星巴克,專注顧客和股東的需求。市場不存在再聰明也沒有用,關鍵在市場有人受用你的服務。所有優勢都具有侷限性,選個競爭壓力小的山頭。
3、制全abz規劃,根據自身競爭優勢,制定a計劃,然後根據後期反饋或經驗教訓,重複或調整計劃。
(1)A計劃是正在從事的工作,目的是將競爭優勢發揮出來。當A計劃行不通,就採用b計劃。Z計劃指退路。
(2)要將學習設在首位。在實踐中學習。
(3)下一些較小的賭注。
(4)例:網路相簿flickr,facebook現任營運長謝麗爾.桑德伯格,paypal線上支付平臺。
(5)確立一種不受老闆,地域以及行業影響的身份地位。
(6)追求更好、避免更差,都是是調整方向的時機。向不同但相關的方向調整。可以從兼職開始做起。
4、建立堅實長久的人際關係,組成強大的職場人際網路。
(1)很少有新成立的公司是靠一個人單槍匹馬建立起來的,組建才華的團隊至關重要。
(2)任何一種工作歸根結底都是與人的互動合作。人是各種資源 機會 資訊等要素中的重中之重;同時也是守門員;周圍的人會影響並決定你將成為哪一種人。
(3)個人交往和工作兩種關係涇渭分明,主要因為忠誠問題。
(4)建立真正的人脈就象約會。第一步是感同身受並提供幫助。真正建立社交關係取決於兩個條件,一是能從對方的角度看問題,二是思考自己如何幫助對方或者如何與其合作,而不是想著自己能從對方身上得到什麼。
(5)認識新人最好的辦法是通過已經認識的人,要估量現有人際關係網的結構與優勢。
(6)職場關係從交換到同盟。同盟者的主要特點是,同時你經常向其徵詢意見的人,遇到機會首到與其分享併合作,會介紹給其他朋友幫助他樹立聲譽。當不再清楚記得彼此之間的得失,為對方付出之後不求馬上得到回報的時候,關係就從交換髮展成了真正的同盟。
(7)根據人類大腦皮成的大小,鄧巴計算出人類一次最多隻能跟150個人建立關係。總之能維繫的關係是有限的。
(8)六度空間理論。1967年,心理學家進行的著名試驗表明。2001年社會學家,也開展了全球範圍的事業。地球是一個巨大的社交網路,大概只需要六個中間人終於將任意兩人聯絡在一起。
(9)想認識一個自己社交網路外圍的人還是請朋友引薦,關鍵是考慮你能為你想聯絡的這個人做些什麼?或者至少找出你們之間,最緊要的共同利益點。
(10)加強並維護關係網:最好辦法,就是啟動長期的“給予——接受”的過程。成為別人的橋樑,即將他們介紹給無法接觸的某個人或者分享他們無法接觸到的某種經歷。保持聯絡,成為最近聯絡人。
5、藉助人脈搜尋並創造機會,擴大資訊渠道蓄勢待發。
(1)事業發展向公司起步一樣,總是充斥著突破口。職業生涯並不是由一系列同等重要的工作構成的,總有一些突破性的專案節點以及特殊的經歷,促成職業生涯的快速發展。刻意增加職業機遇的質量和數量。
(2)充滿求知慾很重要,越多嘗試,直覺越是敏銳。
(3)尋找並創造職業機遇。追逐意外發現,尋求注重戰略的偶然性,付出一定努力。和往常一樣,做你自己,做你認為對你有用的事。
(4)尋找機遇,其實是在尋找一些人,評估機會,你是在評估這些人。
(5)與人際網連線起來的團體與協會。小型的非正式網路在思想傳播方面起著高效的作用。例:paypal黑手黨特色:優質人才,共同紐帶,分享與合作的風氣,聚集在同一塊區域或是同一個行業內。比加入團隊更好的事情是創辦自己的公司,開創自己的黑手黨。
(6)不要過分急躁,但要快速行動。人家一件事情做好就會得到很大的競爭優勢。沒地方睡覺的時候,那麼可以自己鋪床。能屈能伸,反對聲很響時,將音樂調大。例:潘多拉網路電臺公司(pandora),旅遊住宿網站(airbnb),埃裡克.已克的故事。
6、抓住職場機遇,正確評估,合理冒險。
(1)風險是人生永恆的一部分,不要無謂之險,對風險保持清醒的頭腦,是抓住突破性機遇的前提條件。在千變萬化的世界中,追求最小化風險是最具風險的事情之一。
(2)評估並應對風險。風險因人而定,是動態的。一些高階風險評估模型,不能評估風險,評估有一些原則。
(3)因為過高估計風險,過低估計機遇,過低估計資源,讓我們過高估計風險。
(4)面對一個潛在機遇,要做的第一件事是問自己,如果最糟糕的情況出現,我還會堅持下去嗎?如果可以,就堅持下去,接受那個風險。例子:戴爾創辦電腦公司 並非輟學,而是申請了正式長假。另外要考慮的因素是年齡和所處的職業階段,以及幾年後將面臨怎樣的風險。
(5)尋求別人誤認為是風險的機會。比如,現金回報少但能學到很多東西的工作,公開說明自身風險的機遇。關鍵是要堅持正確的方向。主動尋找風險,還可以小火災防止大燒燬。從長期看變動少很容易導致不堪一擊。因為會減弱系統對突發狀況的應對能力。
7、諮詢職網精英,洞察形勢,明智的選擇。
(1)在需要某一訊息時及時獲取該資訊的人,最終你才是真正能讓你有所成就的關鍵。
(2)運用關係網資訊駕馭職業挑戰。從他人大腦中獲取的資訊稱之為關係網資訊,是比從書本雜誌以及網路中獲取的資訊的更好來源。例:謝麗爾.桑德伯格在世界銀行工作時,接到研究俄羅斯歷史的任務,不是前往圖書館,而是給哈弗大學的研究俄羅斯史的歷史教授打電話,聽他講了一個小時並做了詳細的筆記。
(3)關係網是必不可少的資訊來源之一:主題供個人言論和印象;提供個性化有針對性的建議;過濾從別處收集到的資訊;在與他人交談時能想到更好的想法。
(4)培養網路素養(網路讀寫能力)。搜尋欄裡輸入最佳搜尋名詞重,眾多結果中進行篩選,找到最佳資訊。並將來自各方面的資訊加以綜合。
(5)關係網分類。領域專家(比如薪酬溝通題請教律師朋友);十分了解你的人(父母朋友);真正聰明人(特別有分析能力的)。
(6)提出好問題的技巧。通過交談而非質問方式提問。調整問題涉及的範圍(寬泛的問題尋找應該採用的標準,具體問題了解具體資訊)。構思與準備問題。追蹤與探索問題。
(7)綜合資訊並使之轉變為有用的資訊。後退一步,從全境理解所得到的所有資訊。只有自己才是最終的決策者。

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