自尊工具箱

大頭發表於2015-03-13

一闡提人

在看過了《諮詢的奧祕》之後,我完全無法想象他還能為我們要命的工作支出什麼有效的招。於是,我開啟了《諮詢的奧祕(續)》,就看到了這句話:“要想學會一件事,就不能什麼都學。”

不要盲目貪多,沒人能成為全方位的專家。這個道理人們不是不明白,只是似乎在人前表示“我不懂,我無法處理”會被其他人嘲笑。對於這種情況,溫伯格告訴我們:你需要的只是一隻工具箱。利用裡面的工具,能隨時挽著你的自尊大步向前。

1. 智慧盒——分辨什麼適合自己、什麼不適合自己的能力。

不值得讀的東西不要去讀;不值得做的事就不值得做好;任何不該自己做的事,就不該去做。不要理性,要合理。不要做無所不知的人,因為無所不知的人最好騙。

2. 金鑰匙——開拓新的學習和實踐領域,並且如果此時不合適自己就及時退出的能力。

要是你覺得什麼事跟你毫無關係,它很可能就對你有用;要是你再也學不到什麼新東西,就該換換了。

3. 勇氣棒——嘗試新東西和冒失敗風險的勇氣。

勇氣不是一種感覺,而是外在表象。

FEAR = Find Every Available Resource

勇氣 = 找到一切可用的資源

對風險和回報做出冷靜而正確的評估,並按此行事的能力是人類品質之首,是所有其他品質的保證。

4. 祈願杖——要求我想要的東西以及在要求沒有滿足的時候接受現實的能力。

  1. 不要猜別人的心思,聽聽自己的心聲;
  2. 不要在知道自己的願望是什麼之前,擔心它是不是可行;
  3. 不要在知道自己的願望是什麼之前,擔心它是不是合理;
  4. 不要在知道自己的願望是什麼之前,擔心它會不會被人接受;
  5. 注意你自己在做和不在做的東西,從中找出自己真正想要的東西;
  6. 留意自己的感覺,從中找出自己想要什麼,不想要什麼;
  7. 不要擔心自己可能得不到自己想要的,真得不到的時候你有的是時間去擔心;
  8. 不要一上來就退而求其次;
  9. 完全不要限制自己想要的東西的數目;
  10. 記住,你可以與所有相關方面坦誠談判,你用不著替別人談判,他們自也有祈願杖。

你要是不知道自己想要什麼,那就不太可能得到它。

5. 偵探帽——審視資料並由此思辨的能力。

  1. 不要假設你的客戶除了等你電話之外就沒別的事可做了;
  2. 找問題的時候,別陷在你找到的第一個問題裡;
  3. 從對方問你的問題中獲得你需要的資訊;
  4. 如果你想不通怎麼會冒出這些問題,也許它們是源於不想讓你知道的某種安排;
  5. 混亂對既定的秩序有利,利用混亂找到罪魁禍首吧。

6. 是非符——說“是”和“不”(謝謝)的能力,以及說話算話的能力。

  1. 面對客戶的第一個邀約不要說“是”,但也絕不要說“不”;
  2. 誠實可靠的人用不著通過強調自己的誠實可靠來證明自己說的“是”或“不”,每個人都本能地知道這一點。

7. 心——全心投入工作的能力和意願。

如果你不關心對方或對方的問題,那就不要為他們做諮詢。

8. 鏡子——審視自我並尋求和利用反饋的能力。

  1. 你用一根手指指別人的時候,看看另外三根手指在指哪裡;
  2. 合同談判是雙方審視自我的最佳時機。把反饋當做提醒,而不是指責。

9. 望遠鏡——看到別人以及比肉眼和大腦更深入地瞭解他們的能力。

  1. 首先,給自己定心;
  2. 其次,進入對方的情感體系;
  3. 第三,解決問題,扭轉局面。

10. 魚眼鏡頭——看到環境的能力。

  1. 你永遠都不是從一張白紙開始;
  2. 所有假的東西都得改正。如果你收到的資訊沒法理解,先看看通道是不是通暢。

11. 陀螺儀——保持平衡、利用所有工具、保持集中一致的能力。

  1. 你要想無法協調,努力尋求完美的協調吧;
  2. 相信身體,然後才是大腦。如果對方行為怪異,那可能是對某種怪異東西的反應;也許恰恰是因為我。如果你自身協調,你可能贏,也可能輸,但你總能學到東西;
  3. 不管你或他人有多想要,你都不能代別人達到協調。

12. 蛋——利用自身的一切來成長、發展和學習的能力。

13. 登山扣——確保自身安全和不冒無謂風險的能力。

14. 羽毛——逗樂自己或別人以及不把事情或自己看得太重的能力。

15. 沙漏——為重要的時留出時間並好好利用時間的能力。

  1. 混亂會浪費時間;
  2. 急躁會浪費時間。信任可以換時間。如果用得好的話,錢也可以;
  3. 匆忙下結論會浪費時間,指責也會;
  4. 計算機可能會浪費時間;備份可以節約時間;
  5. 休息並不會浪費時間,問題是缺乏有效的規劃;
  6. 培訓看起來也是要花時間的,但它實際上會省時間——如果做得早的話;
  7. 不耐煩會浪費時間,不接受現實也會;
  8. 錢可能買不到幸福,但可以買到穩定性,從而贏得時間;
  9. 明天甚至永遠都不必要做的事,今天就絕不要做。事實上,再也不要想著去做了。

16. 氧氣面罩——平衡生活的象徵。

轉自微信公眾號:LoveIsBug,微信原文地址

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