留幾手:去你的屌絲經濟 網際網路思維都是坑蒙拐騙

douban發表於2015-01-22

  這是一篇我準備在某網際網路產品釋出會上的演講。我打算分 4 部分來寫,寫完兩部分之後,我覺得還是先給主辦方看一眼再說,主辦方看了之後大跌眼鏡,因為當天也會去很多網際網路行業的人,我這篇稿子讓太多人中槍了。

  大家給我評評理,我這篇演講稿寫的不客觀麼?

  內容:

  大家晚上好,今天這個釋出會,跟網際網路有關,那我就跟大家嘮嘮網際網路的事兒。有人問了:“手哥,你不就是個段子狗麼,談啥網際網路啊?” 其實很多人不知道,我是計算機專業科班出身,學了 7 年的計算機,畢業後一直做程式設計師。我 15 年前第一次上網,那時候做實體的還在做實體,做網際網路的基本都是我們行業內的人在做,網路環境很純淨,沒有水軍、沒有亂七八糟的公關、沒有炒作營銷、沒有 什麼屌絲經濟和粉絲經濟。那時候我們是發自內心的喜歡網際網路,做開源軟體、建站、做 flash、互相交流,一片和諧。幾年過去了,尤其是移動網際網路的興起,一大批其他行業的人湧了進來,帶來了新鮮血液的同時,也帶來了很多垃圾。現在很多 小年輕哭著喊著要創業,你問他創啥?90% 都是網際網路,你問他做點啥呢?基本上都是做個 app,或者搞個微商,再就是搞個 o2o,最次也得整個自媒體啥的。各種盲流村炮、貓三狗四蹦著高地往裡擠,現在網際網路行業門檻這麼低了麼?

  有人說了:“手哥,你放屁,現在流行網際網路思維,各行各業的人都可以用網際網路思維來武裝自己。” 網際網路思維這個詞大家平時都聽爛了,定義也有很多種。其實根本就沒什麼網際網路思維,所有所謂的“網際網路思維”,都是其他傳統行業千百年流傳下來的各種坑蒙拐騙的招數,披了一層網際網路的外殼而已,手段還是那些手段,招數還是那些招數。傳 銷,變成了微商;電視購物裡限量 999 枚,現在已有 900 人打電話預訂的開國金幣,變成了現在的飢餓營銷;10 年前在 qq 空間就已經傳爛了的養生、不轉不是中國人文章在朋友圈又復活了,在中年大叔大媽、低齡腦殘人群中很受歡迎,這些做公眾號的人,像蟑螂一樣,qq 空間火,就去空間,微博火就去微博,微信火就去微信,漲粉,然後發小廣告或者賣面膜;廣告也變成了社會化媒體口碑營銷、炒作、狗咬狗,你會發現網際網路變的 烏煙瘴氣,自己的精神世界也受到了汙染。你關注的博主今天收了滴滴的錢說滴滴好,後天收了快的的錢又誇快的,朋友在朋友圈裡推薦的產品,你不再信任,人與 人之間最基本的信任都沒有了。

  今天,我就吐槽吐槽這些網際網路企業的醜惡嘴臉。

  1. 屌絲經濟

  一直流傳一句話,得屌絲者得天下。啥意思呢?就是中國有很多屌絲,之所以是屌絲,大部分原因就是沒能力,人也傻。人傻就好騙唄,雖然榨不出什麼 油水,但是數量大啊,雁過拔毛,蚊子肉不嫌小。一般做屌絲經濟的網際網路企業,幾乎都是一群騙子、大忽悠,也沒啥技術和創新實力,天天把精力都用在研究屌絲 心理,玩弄屌絲上面了。不過也對,他們要是真有實力做出像蘋果那樣既受中產喜歡,又受屌絲追捧(賣腎也要買)的產品,還至於費勁巴拉的研究屌絲經濟嗎?

  屌絲本身就沒什麼錢,很少會幹衝動消費的事情,買個東西,最少得研究個 3 天 5 天的,在某個價位以內,然後還得貨比三家。其實在這個價位以內的,基本上都是垃圾,一群垃圾產品大比拼,能比啥呢?這些垃圾企業就八仙過海各顯神通了。一 開始打價格戰,你便宜,我比你更便宜,你雙核我四核,產品三天兩頭迭代、降價,你再便宜,還能便宜過山寨嗎?最後搞的品牌越來越 low,使用者越來越沒有歸屬感。所以他們現在開始進化了,從精神層面對屌絲進行綁架。人都追求個性化和存在感,最近流行的一個詞“逼格”,每個人都想有逼 格,而且還想讓別人知道自己有逼格。比如以前都穿阿迪耐克,滿大街到處都是專賣店,覺得非常時尚,有錢,現在耐克阿迪越來越大眾化了,基本沒什麼人穿了。 所以這些大忽悠現在要給自己的產品包裝上一些精神屬性,打上個標籤啥的。我們做的東西雖然垃圾,但是你買了你就發燒了;你就有情懷了;你安裝了知乎 app,東拼西湊點資料,抖個機靈回答點問題啥的,你就有文化了。

  比如有個自媒體節目叫“羅輯思維”,主要講一些科普知識、理念傳達啥的。這玩意讓我想起了 20 年前的貝塔斯曼書友會。當年我在雜誌上看到了貝塔斯曼書友會的介紹,裡面是各種歐美生活、時尚歷史、勵志雞湯啥的,封面也做的非常屌爆,都是歐美白領喝咖 啡啥的,逼格非常高,讓我這個鄉村少年大開眼界,當時就花錢入會了。羅輯思維也有點像這個套路,他的使用者都是一群以為看個節目就可以提升自己文化、姿勢、 逼格的土鱉。

  小米做個破手機,宣傳說用的是什麼奧氏體 304 鋼板。我當時看到的時候,也把我唬住了。這什麼玩意?名字聽起來挺高階啊,是不是能防彈啊?後來我一查,原來我們家裡的不鏽鋼的鍋,就是 304 鋼板,很普通的東西。類似這種虛頭巴腦的東西還有很多,你說一個企業為啥把精力用在投機取巧上面?產品不行,就只能用這些東西來滿足屌絲的意淫和脆弱的虛 榮心、存在感。誰讓屌絲天生就有這麼多的劣根性呢。

  比如凡客,08 年、09 年那陣其實發展的挺好,那時候我剛畢業參加工作,公司裡經常有人買凡客的襯衫,天天都能看到凡客的快遞員抱著大盒子送貨。我當時的公司是一家比較知名的世 界五百強的外企,所以當時凡客給人的感覺逼格還可以。後來就不斷的作死,最近抱上了雷軍的大腿,準備詐屍,結果也沒詐起來。我看了陳年的言論,看完我都樂 了,就差把雷軍當親爹供起來了。你說你學誰不好,非得學雷軍?凡客要倒閉了是因為營銷不行嗎?傻子都能看出來是產品問題。

  結果現在又整什麼迴歸本質,專注極致做好一件襯衫。然後又找了日本的叫什麼吉野家還是什麼來著的設計師,哎呦,這下可不得了。

  一個白鬍子老頭,挺有藝術家氣質的,先咔咔給老頭一頓介紹,什麼做了一輩子襯衫啥的,那簡歷比林志穎都牛逼。

  然後再介紹襯衫,什麼領口下方多少釐米有鈕釦,為啥這麼設計,然後又採用了新疆的什麼什麼棉花,這個棉花牛逼在哪。

  網友一看,我操,一件襯衫做到這麼極致,也太屌了。 結果呢,才賣 100 多塊錢。可也沒啥人買。為啥?

  你們想想,一個消費者如果對一件襯衫有這麼細緻的要求,他還會買凡客麼?一件一百多塊錢的衣服,它再好能好到哪去呢?

  優衣庫,現在發展的這麼好,他什麼時候宣傳過這些東西?我覺得這類服裝快消品,最重要的不是什麼逼格,品質,而是穩定性。

  有人說了:“手哥,你放屁,小米不也是這麼幹的麼,咋那麼多人買?”

  產品屬性不同,手機本身就具備話題性。朋友之間聊天,可以聊聊星座,可以聊聊手機,不服跑個分啥的。或者你看他用錘子手機,然後你倆就可以聊聊 老羅。我以前用過一段時間索尼手機,索尼是三防手機,跟朋友在一起的時候,我經常表演把手機扔到水裡。手機這東西本身就具備話題性和可玩性。可服裝呢?

  倆屌絲一見面,

  “誒,哥們,你這襯衫一點褶皺都沒有,天天燙啊?”

  “燙啥呀,日本大師吉野家設計的,免燙”

  “手感也不錯啊。”

  “嗯,新疆阿凡提頂級棉花。 ”

  “哎呀,那你這襯衫得挺貴吧。起碼得 5000 多吧?”

  “對不起,我有點事兒先走了。”

  你們說,這不是傻逼麼。

  屌絲雖然多,但是數量畢竟還是有限,都被你這個公司搶走了,那我們公司騙誰去啊?

  所以就出現了另一種相反的勢力,天天給屌絲洗腦,說你們被耍猴了,趕緊醒悟吧。別人都是為了騙你錢,你看我對你多好啊。

  有一部分屌絲一聽,有種一語驚醒夢中人的感覺。對啊,原來我被騙了,你真是我的救星啊。然後這部分屌絲就被這些反勢力團伙給圈走了。被人玩弄於鼓掌之中啊......

  屌絲生活已經很艱難了,可這些奸商還在不斷的算計他們,給他們造夢,一個虛無的夢,一個不願意醒來的夢。

  有人說:“手哥,你應該看到這些公司對社會的貢獻。他們讓大眾低價甚至免費享受到了很多產品。”

  我小時候喜歡索尼的隨身聽,帶線控的,可那時候索尼的隨身聽很貴,要 1000 多,是真正的高富帥才能買得起的。

  當時也有很多便宜的國產山寨品牌,我看都不看一眼。我想盡一切辦法攢錢,零花錢都攢起來,半年後我終於買了一臺索尼隨身聽,當時的喜悅感,現在想起來還感到很興奮,我覺得做人,還是要有點追求的。

  2. 沒有個性

  現在的網際網路企業,普遍沒有個性,不夠酷。他們信奉消費者是上帝,使用者要什麼他們就給什麼。使用者要低價,他們就絞盡腦汁降低成本,給使用者低價。 使用者喜歡佔小便宜,他們就弄個幾塊錢的紅包天天給屌絲髮。使用者說我要大屏,要四核,要跑個高分,他們真想方設法給到使用者,他們管這叫“使用者體驗”,真的把 自己弄的跟孫子似的,整的沒啥尊嚴。可這麼,就真的能獲得使用者的心嗎?我問你們,你們覺得小米有粉絲嗎?所謂的小米粉絲,只要他們有一天買得起 iphone 了,他們跑的比誰都快。我覺得一個有個性的企業,不是一味的迎合大眾的劣根性和盲從,而是為大眾創造一種新的生活方式,否則如何體現你的優秀呢。

  雕爺牛腩給我感覺,他是想做一個有個性的飯店,包括前期營銷,找一堆明星來吃飯,然後裝修,菜品的設定,就是想給人一種高逼格的感覺。前幾天雕 爺說了,覺得他們飯店不好吃的人都是屌絲,因為以前沒吃過好東西,第一次吃這麼好的東西吃不慣,所以覺得不好吃。結果遭到了網友的強烈反彈,罵聲一片,為 啥?

  打鐵還需自身硬,有個比較小眾的論壇叫“chiphell”,裡面都是一群中產、敗家子在玩,而且是一群對生活品質很有追求的人。尤其是裡面有個版塊叫“敗家”,主要就是曬自己新買了什麼好東西。有人說了,那就是土豪有錢唄,挑貴的東西買然後曬出來唄。

  還真不是,他們曬東西的同時,還能講的頭頭是道,比如茶具、咖啡機、魚竿、定製西裝,甚至小到一個剃鬚刀、刷皮鞋的鞋油,都非常有研究,就連照片拍的品質都跟雜誌大片似的。

  這裡一年只開放 2 次註冊,一次開放一天,你即使註冊了,如果多少天之內沒有發曬單貼,或者曬單貼的質量不夠高,就會刪號,真正的把屌絲排除在門外。很多人為了求一個賬號, 甚至去淘寶購買。我平時也經常泡這個論壇,每天看裡面的內容,我覺得網站禁止屌絲來玩,我是心服口服。

  我前幾天請朋友喝茶,我說我這裡有點 1990 年的普洱,你嚐嚐。我給他泡好之後,他喝了一口,我問怎麼樣?他說:“嗯,真不錯,好茶就是不一樣啊。” 其實我給他泡的是很普通的普洱,他為啥覺得比其他茶好?那是因為他在喝之前,心裡就已經預設了這是好茶,即使不好喝,也要說好喝。我們去米其林三星飯店吃 飯,那是帶著膜拜的心態去的,即使一坨屎,吃著也覺得香。而去雕爺牛腩吃飯的人,大多數都是抱著好奇的心態去的,我看你吹的這麼厲害,我去嚐嚐看到底咋 樣?

  一個公司想有個性,產品是核心,品牌的沉澱是基礎。所以賈伯斯說 3.5 寸屏是手機最佳尺寸,即使有人不認可,也只能忍。而雕爺在這方面是沒有底氣的。大家喜歡轉李開復的心靈雞湯,馬雲寫給年輕人的 22 句話,而沒人願意聽我這個段子狗講什麼網際網路思維。你們今天來了,也是沒辦法,只能堅持聽著,忍忍吧。

  再一個就是喜歡跟風,啥火就往啥上面貼,追來追去最後自己啥特色都沒有了。網易新聞客戶端說要做有態度的媒體,我覺得這句話非常好。

  我在這裡要批評一下時尚 cosmo,我那天看了一下時尚 cosmo 公眾號裡面的一些文章,看完之後我都要吐了。裡面都是什麼 EXO、掏糞男孩、明星犄角旮旯的八卦、還有什麼李易峰,小鮮肉啥的。這他媽的叫時尚麼?有人說,手哥你放屁,現在 EXO,小鮮肉啥的可火了,粉絲老多老瘋狂了。然後時尚 cosmo 就把這些定位為時尚,然後寫這些東西捧臭腳給腦殘粉看?這就是你的時尚態度?那前段時間挖掘機也挺火,你咋不寫挖掘機的文章呢?前段時間演《星星的你》的 金秀賢也挺火,然後跟瘋狗似的連拍了幾十條廣告撈金,然後就過氣了。像這些要文化沒文化,要沉澱沒沉澱,打激素起來的偶像,哪時尚了?

  作為一個時尚媒體,難道不應該是有自己的時尚態度,不隨波逐流,為大眾普及時尚品味,營造時尚生活的嗎?

  網際網路企業也是跟風,社交類 APP 火,就一窩蜂做陌生人社交,兩隻手都數不過來。你問他現在已經有很多比較成熟的 app 了,你咋還做呢?他說什麼差異化、人群細分啥的。我試玩了一下,狗屁,就功能稍微改一下,或者稍微加點東西,同質化太嚴重。

  O2O 火,又一窩蜂都進來搞。北京有個做 O2O 的,名字叫“叫個鴨子”,送外賣的,也融到了投資。別人一看,我操,就這狗屁技術含量都沒有的東西都能騙到錢啊?那我也搞。你不是送鴨子麼?那我送烤雞蛋 灌餅,跟你也差不多吧,我再加點噱頭,吃雞蛋灌餅能減肥美容啥的,包裝盒整精美點,你都能融錢了,那我也能!

  河狸家不是上門做美甲麼?那我上門按腳做足療,是不是也跟你差不多?然後申請個公眾號、微博藍V、再花幾千塊錢找人外包做個官網,我們也是 O2O 了。找個天使,畫個大餅,也拉點天使投資,一下子從泥腿子出任 CEO 了。你說這麼多錢可咋花啊,租好的寫字樓招人,別人出一萬,我出兩萬。買幾套好衣服,做個造型,平時不戴眼鏡,現在也得整副眼鏡戴上,網際網路行業嘛,得有 文化。

  還得包裝一下自己的簡歷,如果你說你是正常上學畢業,那肯定沒意思。要麼天生叛逆,唸書念一半不念了,創業,其實是學習成績不咋地,也學不出啥 名堂了。要麼說自己是神童啥的,6 歲就展露天賦,把美國白宮網站給黑了啥的。反正肯定不能跟普通人一樣,否則怎麼體現出你的牛逼呢?你憑啥能做 CEO 呢?

  然後再找媒體炒作,給自己打個標籤,比如 90 後創業者啊、美女創業者啊、反正得給自己設計個頭銜。再找 36KR、虎嗅網這類的網際網路媒體做個訪談啥的,高談闊論,指點江山,要麼說自己以前怎麼怎麼苦,怎麼怎麼有夢想,不放棄啥的。要麼就是天生驕傲,我最牛 逼,使勁吹。

  產品好不容易折騰上線了,花錢造點聲勢,炒作個事件啥的,別管產品賣咋樣,反正給人一種風風火火的感覺。

  最後繼續A輪、B輪,估值翻倍宣傳。這時候套點現,改善改善自己生活,可以過上吃喝嫖賭的好日子了。

  3. 粉絲經濟 (未完成)

  明星如何維護自己的形象。

  在明星眼裡,大眾都是傻逼,是賺錢的工具。跟傻逼玩,你首先得偽裝成一個傻逼,賺他們錢。如果智商碾壓他們,比他們更有優越感,會讓他們有挫敗感,造成情緒反彈。

  自黑,縮短與粉絲之間的距離感

  長的漂亮的要拌醜,讓傻逼覺得你親和力強,不高冷,真性情。

  條件優越的,要裝傻,裝 2 逼,讓屌絲覺得“哇,你條件這麼好,為人處世方面卻跟我這麼像!”

  大眾沒有智商,只有情緒。

  你想要什麼樣的粉絲,精準定位。

  我微博和豆瓣的玩法不一樣。

  參與感。

  要和粉絲一起進步。

  才華、優點,要一點一點抖落出來,不斷的給粉絲驚喜和新奇感,讓粉絲覺得跟你距離感不是很遠,但永遠都差那麼一點點。

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