移動瀏覽器已死 應用萬歲

福布斯中文網發表於2014-04-10

  移動分析公司Flurry公佈了2014年第一季度美國消費者移動裝置使用情況的資料。使用者把更多時間花在移動裝置上(平均每天2小時42分鐘,比去年同期增加4分鐘),同時他們使用這些時間的方式也發生了變化。每天只有22分鐘花在瀏覽器上,其餘時間都花在了應用上。

  將那些時間進行分解,就會發現使用者們住在智慧手機的應用世界裡。玩遊戲離不開應用,這是確定無疑的,但幾乎所有其他領域都為使用者提供了選擇的餘地——通過應用來獲取資料,或者求助於網路瀏覽器。

  使用者正在遠離瀏覽器,嚮應用靠攏。依賴於向使用者提供資訊的任何公司都應該關注這些資料,制定策略來處理應用問題。

  這也是移動市場顛覆者們應該關注的一個方面。強調網路和網路服務的新平臺將發現自己在接觸使用者和發展網路服務方面處於劣勢地位。如果重心在於打造應用而不是適合移動領域的HTML5網站和服務,那麼選擇iOS和安卓而不是其他移動平臺的優勢就會顯而易見。

  火狐作業系統的目標之一是向開發者提供一個簡潔划算、隨時可用的工具元件,無需應用商店或者複雜軟體開發工具包的支援。HTML5是他們選定的路線。雖然線上搜尋、從雲端直接執行應用和“網頁即應用”的美好願景確實降低了所有人進入移動行業的成本,但它無法像純粹的應用那樣靈活。隨著人們嚮應用靠攏,採用火狐作業系統的裝置吸引力將會降低。

  釋出了Sailfish作業系統的Jolla公司也將網路作為其平臺的應用和資訊驅動器。在先前與該公司聯合創始人馬克·狄龍(Marc Dillon)的談話中,他向我解釋了Jolla公司對應用與網路之戰的看法:

  狄龍信奉“網路”和基於網路的做法,“但我明白應用的好處。然而,它們在一定程度上將智慧手機的潛力侷限在很窄的範圍內。它們提供了很好的使用者體驗,但整合性欠佳。智慧手機被稱為智慧的前提是可以幫助使用者處理日常事務。

  這番話令人欽佩,但如今幾乎壓倒一切的觀點是資訊通過應用傳遞到移動使用者手中。正如Flurry公司的詳細資料所示,行動網路的使用正在下滑。安卓和iOS的做法佔據支配地位。

  行動網路拉近了人與人之間的距離,而應用模式賦予了“看門人”以探索和發現的能力,讓服務提供商去審視他們的政策、他們的平臺工具和他們可以在不引人注意的情況下作出改變的規則。

  如果你遵循“使用者到哪裡你就到哪裡”的原則,那麼你必須打造和銷售應用,這將使你別無選擇,只能接受這個現實:谷歌和蘋果將始終在你和客戶的任何關係中充當第三方。

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