如何避免創業過程中技術相關的“坑”?
作者:杜仲閒談
網際網路相關的創業,技術是重中之重。特別是在初期,沒有技術投入專案基本就無法前進半步,如果幸運很快把團隊組建起來,你會發現前面幾個月加班的都是技術同學,而其他崗位的同學基本沒啥事情可做。
技術相關的坑,最大的莫過於CTO人選不合格
對於非技術出身的CEO,自身不懂技術,但網際網路相關創業又離不開技術,那麼找一個技術合夥人是最好的選擇。相信所有CEO都有這個認識,而且一開始也會全身心地去找技術合夥人。
找不到技術合夥人的就不說了,走外包或者其他途徑,反正基本結果都是成了先烈或者炮灰。我來說一說找到了技術合夥人,會有哪些不合格案例,會導致怎樣的結果呢?
第一個案例:某創業公司美女CEO,經人介紹了一個技術合夥人,自稱有多牛逼,美女CEO也不懂技術啊,反正聽他吹的神乎其神,而且介紹人也說這人技術多牛多牛,畢竟找了好久了有這麼個技術大牛願意合作,專案終於可以有進展了。那合作總是要談一些條件的,這位牛人提出了幾個要求:1、薪水不能太低,畢竟要養家老婆也剛生娃,還得裝修房子啥的,所以基本薪水跟前面公司的差不多,而且作為技術合夥人還得一定的股權;2、公司辦公室在濱江,而他自己的房子裝修在城西,所以提出要在城西租個辦公室;3、因為自己家裡裝修,所以說每天要稍微早一點下班。美女CEO聽完雖然有點覺得不爽,但畢竟人家是大牛,而且自己也沒有其他人選,就答應了這些條件。結果是正式加入後幾乎每天下午3、4點就跑了,找不到人,然後各種糾結,折騰了3個月後終於攤牌了,無法繼續合作。結果人家還把美女CEO的創業專案的很多機密檔案給帶跑了,多虧股權這塊還沒去工商變更,要不還不知道有多少么蛾子。這個就是第一種CTO不合格:人品差。
第二個案例:某創業公司美女CEO,在自己的業務領域中非常專業,領域合夥人也齊備了,拿到了天使投資開始創業。平時對技術是不太瞭解的,但也有些技術方面的朋友,這次創業看中了一個技術方面的朋友,人品完全沒問題的,畢竟認識很多年了,而且個人技術能力也相當不錯,至少身邊朋友很多都這麼評價。談好合作方式後就非常放心地把產品需求交給他來做,他也承諾3個月能做完,過程中還需要招聘一些團隊成員。但在招聘過程中,他總是覺得新招聘的人沒法幹活,跟不上自己的思路,結果就是從頭到尾他自己一個人在幹,而且跟美女CEO承諾自己一個人就可以搞定。可想而知,靠一個人單打獨鬥時代已經過去很久遠了,在3個月時間到了之後無法交付可用的產品,我幫美女CEO看過之後,給出的答案是再給3個月也估計未必能交付得了。這個就是第二種CTO不合格:技術能力有,但不適合做CTO。
第三個案例:跟我當年壹康復同時期的一個創業公司,業務模式跟我們壹康復非常相似,CTO是來自知名網際網路公司,技術能力和管理能力都還不錯,來公司後大刀闊斧把團隊建立起來了,還招了一個技術總監、一個架構師和兩個技術經理。然後說使用者資料非常重要,為了確保資料安全一定要自己建機房;說研發流程管理非常重要,需要使用好的流程管理工具來提高效率,採購了Atlassian的JIRA、Confluence和Bitbucket(業界最好的收費研發管理軟體),說創業就要招最好的人,一個人可以抵好多普通人。最終一年團隊成員12名,伺服器機房、軟體以及辦公裝置等花了將近500萬元,同時期我在壹康復除了人工成本外的網路IT成本僅3.5萬元/年,而壹康復的收費使用者數是他們的十倍之多。這就是第三種CTO不合格:大公司病,沒有創業精神。
技術外包的坑
當CEO找不到合適的CTO的時候,基本都會考慮選擇先外包。我並不否認外包的存在合理性,可以詳見我的另外一篇文章“外包做不好創業公司技術支援的必然性”。外包也有不同的種類,如果是外包公司已經比較成熟的產品,可以直接使用的那還是可以考慮的,畢竟花很小的一筆錢就可以讓產品上線。但如果是需要外包公司從頭開發的方式,這種我是非常不建議使用,最終費力不討好,耽誤時間損失資金。
技術實施方面的坑
如果比較幸運,找到了一個合格的CTO,也很快把自己的技術團隊組建起來了,還是會有在技術選型方面的很多坑,列舉幾個如下:
1、產品需要做哪些平臺,現在這個時代核心選擇就是做H5還是做APP,雖然APP的使用者體驗會比H5的好一點,但對於初創公司驗證產品原型和模式的時候,真的完全沒必要做APP,開發成本和時間會節省太多了。
2、使用開源元件還是自主開發,很多技術人員會願意選擇自主開發,是因為在自己開發過程中能學到技術知識,自己能成長,但對於公司來說未必合適,重複造輪子帶來的風險和高額成本支出,是非常不划算的。在初創企業,應該盡一切可能減少開發的內容,能用現成的一定要用現成的,儘快推出可用的產品進行市場驗證。
3、產品經理在網際網路創業過程中是至關重要的一個角色,可以是CEO來當產品經理這個角色,也可以CTO兼,但如果這個角色的能力不足,會導致產品最終開發出來跟設想的不一樣,內部撕逼的情況非常嚴重,造成的結果是CEO對研發不滿意,研發對CEO對公司不滿意。創業公司裡研發團隊是加班最多的,畢竟還在創業初期,產品方向和需求是需要動態調整的,而每次的調整都必須由研發修改程式程式碼來實現的,就會變成程式設計師每天無休止地加班,如果產品需求無法切中要害,經常性地調整,內部矛盾就很容易激化。
4、沒有正確認識到公司的不同階段,對技術架構的要求是不同的。CTO如果技術能力比較強,一開始就要搞高效能、高可用、分散式的架構,那麼就會導致前期的設計過渡,花費更多的時間和資源進行了無謂的開發。初期要的是快速迭代,將產品交付出來給客戶使用,進而根據客戶反饋進行完善產品,而不是一開始就要完美的產品。
創業過程中有無數的坑等著創業小夥伴去踩,能吸取前人的一些經驗,至少在遇到坑的時候能有個意識這可能是坑,如果能避開就最幸運了。創始人都是很孤獨的,而且不可能面面俱到,在自己不懂的領域,如果能找到該領域有經驗的朋友,不妨多問問。
創業最重要的一點,就是臉皮要厚!!
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