老外看中國：本土移動應用差異在哪？

　　Dan Grover 是一名在廣州工作的美國人，陰錯陽差的成為了微信的產品經理。中國帶給他的震撼是巨大的，但因為工作的關係，他對中國的移動應用有了深入的體驗。在他看來中國的移動應用有著濃厚的本土化氣息，但是在某些方面又優於國外的移動應用設計。

　　1. 文字錄入

　　當然對於 Dan Grover 這名美國人來說，最直接也是最迅速的本土移動應用體驗就是輸入法。對於他來說中國文字的輸入方法無數：從拼音到手寫，各種鍵盤形式無所不在，有的甚至還模 擬了老式手機的數字鍵盤。但他發現網站和應用並不強求中文，他們會愉快地接受拉丁字元作為搜尋條件，並將其解析為中國語言。他們甚至可以糾正錯別字並聯想 諧音字元。一旦你習慣了它，你就會發現 iOS 作業系統和大多數其他應用程式不支援這種功能是多麼的令人懊惱。

　　2. 語音資訊、語音搜尋、語音代理，語音一切

　　如果感到輸入過於繁瑣，聊天應用程式（特別是微信）的語音訊息就可以提供幫助。這些語音應用節省了打字的麻煩，中國的老一輩很少有精通電腦的，更談不上中文的各種輸入方法。

　　但對 Dan 而言，收發語音語音訊息有些不便，因為他必須停止正在聽的音樂。語音回覆也有些彆扭，特別是在公共場合。但中國人顯然有不同的感覺，因為很容易看到很多中國人在公共場所傳送語音訊息。典型的姿勢是平舉電話話筒，拇指向下按“錄音”按鈕。

　　語音搜尋也被移動應用廣泛支援。在最近的一次採訪中，百度指出，他們搜尋流量的 10％ 來自語音輸入。

　　3. QR 碼無所不在

　　Dan 表示，如果在美國問街上的人 QR 碼是什麼幾乎沒人知道。在美國 QR 碼從來就沒有真正走入人們視野。但在中國，人們不會對 QR 碼感到陌生。 QR 碼印在廣告、宣傳冊、餐廳的選單、名片、優惠券甚至是火車座位和廁所門檔上。

　　大多數應用程式都內建自己的 QR 碼讀取器。有時，一個 QR 碼只能代表一個應用程式，所以經常會出現一排 QR 碼分別代表微信、微博和其他應用程式。Dan 經常使用的 QR 碼掃描器是微信中的“掃一掃”（sǎoYīsǎo）。他很喜歡這個名字。這些程式碼被用於一切應用。營銷網站、社交網站、約會、聯絡人、支付、登入到網站 等。

　　4. 訊息提示小紅點無處不在

　　Dan 認為如果要用一個元素來說明中國的移動應用 UI，最好的形容就是用來提示訊息的小紅點。不僅是 iOS 原生的 UI 控制元件，幾乎所有的應用程式都使用它來提示訊息。如果你關閉應用程式一會，你會在螢幕上發現很多的小紅點。

　　Dan 總結在中國小紅點可能表明：

　　A.新內容已經出現，就在那個 UI 元素之中。這表明，新的專案不需要使用者的操作，或者說確切的數目並不重要。這大多用於社交媒體的新聞，以及電影、音樂或者電子商務應用程式

　　B.一個新功能可以使用了。當點選帶紅點的 UI，會有一個紅色的“NEW”（“新”）在它旁邊。

　　C.使用者已經關閉通知應用程式的一部分。例如，可以對微信訊息靜音。

　　5. 看山不是山，應用似曾相識卻又不甚相同

　　Dan 舉了一些例子：

　　微信就像是 WhatsApp。但除了簡訊，它還能實現視訊通話、新聞推送和支付服務，收藏夾功能運作更像是 Evernote，還有遊戲中心（帶有一個內建的遊戲），基於位置的測距儀，郵件客戶端程式。

　　而百度地圖雖然繼承了谷歌地圖的功能，但又另外增加了天氣和可選的“查詢好友”功能，還有旅遊指南、完整的“錢包”功能。類似的騰訊地圖讓你可以傳送音訊明信片。兩者都有 QR 碼閱讀器和強制性 Groupon 式的本地優惠功能。

　　微博是 Twitter 的翻版，但可以做的更多。它的“傳送”按鈕，實際上允許張貼 10 種不同型別的內容，從部落格到餐廳點評。它也整合了錢包功能。

　　還有一點值得一提的是，在美國早已不流行的入口網站，在這裡依然紅火。如新浪、163.com、hao123 和騰訊新聞等。另外，入口網站都流行推出自己的應用程式。

　　6. 種類繁多的應用程式商店

　　不像美國中國有無數個應用程式商店，並且大都提供免費下載。有時，這些設定會連結到 iOS 的應用程式商店。使用這種方法，第三方應用商店也促進了一些應用程式的流行。

　　Android 平臺有超過 10 個應用程式商店，都可以列出各種應用程式並提供更新。即使是 iOS，也有另類的商店。Dan 看到廣告的一個叫蘋果助手的商店，需要安裝自定義配置檔案來使用。蘋果依然流行，只是越獄 iPhone 比比皆是。

　　7. 帳戶登入手段更豐富

　　美國網站和應用程式通常採取傳統的電子郵件和密碼組合，或者第三方認證進行登入。但中國的移動應用登入方式更多。

　　-簡訊認證碼

　　由於 Facebook 沒法使用手機號碼就成了最好的媒介。輸入你的號碼，通過簡訊收到一個確認碼。另外，所有的應用程式都提供手機號碼註冊/登入。這也適用於那些沒有應用程式的網站。

　　-QR 碼登入

　　許多網站還允許使用者通過掃描 QR 碼登入。QR 碼一旦通過移動應用程式掃描，就會啟用相關聯的登入帳戶。這對於備受木馬困擾的公共場所登入十分有用。

　　-第三方認證登入

　　當然這裡也有第三方認證登入。許多應用程式提供通過微信、QQ、新浪微博或人人網第三方認證登入。

　　8. 表情符號多多

　　大多數西方的應用程式提供的表情符號是傳統的文字表情符號，常用的有 15 個左右。但在中國，QQ 早就提出了圖形表情符號的標準。其設定的 80 個表情符號，具有奇妙的表現力和靈活性。設定範圍內的圖示從基本的情緒到古怪的像令人毛骨悚然的臉，每一個都有合適的時間使用。

　　9. 網上購物

　　中國的網上支付十分繁瑣。主要是因為與中國銀行合作的複雜性。不像美國只要信用卡號碼即可，使用者要從 30 家左右的銀行列表中進行選擇，並填寫繫結的賬號。現在很多移動應用程式可以與銀行帳戶進行連結，並作為其他應用程式的媒介簡化支付過程。

　　另外在這裡，所有的移動應用程式都有自己的錢包應用程式。甚至是自己的貨幣，比如，Q幣。大多數的錢包應用程式使用了非常相似的佈局與五顏六色的 3 列網格圖示。

　　另外，一大特點是任何的應用程式都會採用盾牌圖示增加安全感。

　　10. 移動應用都要獲取你的位置

　　中國應用程式從來都不羞於詢問你的位置。許多應用程式讓你與附近的陌生人進行交流。這個想法在美國有 Highlight 和 Skout，但他們從未成為主流。但這裡這種功能幾乎無所不在，這可能是由於不同的文化態度或人口密度和城市化程度造成的。

　　陌陌就是這樣一個以陌生人交友為基礎的應用程式，擁有 6000 萬月活躍使用者，並已申請 IPO。微信和 QQ 也不甘寂寞，兩個最流行的通訊應用程式，都有“附近的人”功能，讓你檢視一個簡單週圍使用者列表。

　　但是，如果美國主流應用程式的新增這些功能，即使是謹慎而剋制的新增，等著他們的就是惹惱使用者，隨時隨地的被晚間新聞節目攻擊，遭遇無休止的謾罵。

　　11. 一切都可以下載

　　也許最棒的是每一個應用程式都允許下載，然後進行離線消費。這包括音樂應用程式（QQ 音樂、多米、百度音樂等），電視或電影應用程式（愛奇藝、PPTV、騰訊視訊、百度視訊和搜狐視訊等）。你坐地鐵保證可以看到有人在上下班期間看電視節 目，這是 Dan 在美國從來沒有見過的，很可能是因為使用者在這裡可以免費下載節目。

　　12. iPhone“輔助觸控”選項

　　Dan 認為在中國大概有一半的 iPhone 使用者使用了“輔助觸控”選項。這一浮動按鈕，在任何時候都會出現在螢幕上。這個按鈕，除了是讓人覺得討厭，還可以模擬“Home”按鈕，以及妨礙使用者進行 多點觸控。沒有人可以說服 Dan 為何要這麼設定。有的人是為了保護手機的物理 Home 鍵，有的人只是覺得很有趣。

　　13. 汙染指數外掛

　　可能確實是空氣質量狀況太差。通常應用程式會包括當地汙染水平的資訊。

　　14. 應用皮膚

　　很多應用程式都提供主題和皮膚進行更換。Dan 似乎無法想到美國任何一個單一應用具有此功能。

　　15. Android ROM

　　由於谷歌站在這裡勢力微薄，原生 Android 的體驗在這裡比任何地方都要糟糕。為了填補這一空白，一些另類的 Android OS 發行版應運而生，包括小米的 MIUI、阿里雲和 Smartisan 錘子作業系統。他們都非常優秀，並有自己的原創想法。

　　但 Dan 沒有足夠的時間來了解這裡的 Android 裝置。但如果只是為了娛樂，Dan 強烈建議觀看錘子科技（Smartisan）的釋出會。