科技大亨面試時都愛問什麼樣的面試問題?
精明的 CEO 和高管們都知道,普通的面試問題無法讓他們瞭解到更多自己想知道的資訊,也無法確定求職者是否是他們正需要的。因此他們決定擺脫陳詞濫調,詢問一些更有意義的問題。許多科技大亨都有一個自己最喜歡問的問題,並通過其對求職者進行深入瞭解。美國主流網路媒體 BI 盤點了 24 位科技大亨最愛問的面試問題。
理查德·布蘭森(Richard Branson)
為何只依靠這份簡歷你無法獲得其他求職機會?
維珍集團創始人布蘭森在其書中《維珍方法論:關於領導力我所知道的一切》(The Virgin Way: Everything I Know About Leadership) 解釋稱,他不喜歡傳統的面試方式。他說:“當然,一份好的簡歷非常重要,但是如果你僅通過求職者自己在紙上闡述的經歷就僱傭他們,你根本無須浪費時間進行面試。”
謝家華(Tony Hsieh)
如果從 1 到 10 評分,你會給自己的搞怪程度打幾分?
網路零售商 Zappos 執行長謝家華曾說過,Zappos 的核心價值之一就是“創造樂趣和一點兒怪異”。為了確保能夠招募到合適的求職者,謝家華通常會問:“如果從 1 到 10 評分,你會給自己的搞怪程度打幾分?”他解釋稱,分數並不重要,重要的是求職者如何回答這個問題。如果你回答“1 分”,你可能顯得太呆板,不太適合我們的企業文化。如果你回答“10 分”,對我們來說可能過於瘋狂。
達拉·理查德森-赫倫(Dara Richardson-Heron)
你如何用一個詞描述自己?
基督教女青年會(YWCA)執行長赫倫認為,最好的求職者就是那些非常瞭解自己的人,這就是為何他總問:你如何用一個詞描述自己?赫倫說,她不會根據求職者選擇的詞彙來判斷這個人,但她卻可據此瞭解這個求職者如何包裝自己。她喜歡那些花費時間思考這個問題,並給出謹慎答案的人。
拉茲洛·博克(Laszlo Bock)
請向我舉例說明,你如何分析解決難題。
谷歌人力資源總監博克說,谷歌近來捨棄了刁鑽的腦筋急轉彎式問答,改而對求職者進行“行為面試”。博克說:“這種面試最有趣的地方是,當你請某個人談論他們的經驗並且追問下去時,你會得到兩種訊息:一是他們怎麼應對現實世界會發生的真實狀況,二是寶貴的‘元資訊’,即你可發現求職者認為困難的地方。”
漢娜·帕拉摩爾(Hannah Paramore)
你多大時獲得首份工作?
美國納什維爾互動廣告代理公司 Paramore 總裁帕拉摩爾最喜歡問的問題是:你多大開始第一份工作?她說:“從中我可以深入瞭解求職者的工作倫理以及獨立性。如果他們高中和大學期間曾從事兼職工作,而且曾努力工作過,這顯示他們很有責任感。而我喜歡那些在不同領域取得過成功的人。”
伊隆·馬斯克(Elon Musk)
你在哪兒?
特斯拉和 SpaceX 公司創始人馬斯克最新傳記透露,馬斯克喜歡問求職者這樣一個問題:當你站在地球表面上,首先向南行走 1.6 公里,然後分別向西和向北各走 1.6 公里,你覺得自己到底是從哪裡開始走的,你現在在哪兒?答案是你在北極,或是在靠近南極。馬斯克據說曾親自面試 SpaceX 的 1000 名員工以及許多工程師,他是個積極而嫻熟的招聘者。
賴安·霍爾姆斯(Ryan Holmes)
你有超能力嗎?亦或是動物本能?
作家傑夫·哈登(Jeff Haden)曾詢問一些來自各個行業的明智之士他們最喜歡的面試問題。社交媒體管理工具 HootSuite 執行長霍爾姆斯的問題是:你有超能力嗎?亦或是精神動物?他解釋說:“我曾問現在的行政助理她最喜歡的動物,她告訴我是鴨子,因為鴨子在水面上很平靜,但在水下就會變得很瘋狂。我認為這是一個令人驚訝的答案,同時也是行政助理角色的完美描述。她已經為我工作了一年,表現非常棒。”
奧普拉·溫弗瑞(Oprah Winfrey)
你有何精神信仰?
美國脫口秀女王溫弗瑞曾為其電視網 OWN 尋找總裁,並問及求職者這個問題。這令很多求職者感到不舒服,有一名女子甚至當場哭出來。溫弗瑞解釋稱,她並非問求職者的宗教信仰,而是他們與自己的內在關係。她說:“我想問你為自己做了什麼?你如何做能夠讓自己成為中心?”溫弗瑞之所以這樣問,是因為她認為這就是“成功祕訣”。如果我們知道自己是誰,想從生活中獲得什麼,那麼我們就能與其他人建立起有意義的關係,讓我們的願望成真。
卡倫·戴維斯(Karen Davis)
你最喜歡誰的名言?
玩具與遊戲巨頭 Hasbro 高階副總裁戴維斯說,由於她的主要工作與回饋社會有關,比如確定哪些組織或專案值得 Hasbro 贊助,為此她喜歡招募真正有激情和目標的求職者。而名言問題有助於她瞭解求職者是什麼人,以及他們最在乎什麼。這個問題沒有正確答案,戴維斯希望求職者能給出答案,並希望看到有恩能從中找到靈感源泉。
朗尼·加菲(Lonne Jaffe)
你能告訴我自己此前取得的成功、挑戰以及主要職責嗎?
軟體公司 Syncsort 執行長加菲曾說,他總是想聽求職者如何講述故事。他說,自從有語言以來,講故事就成為強大的溝通工具。在企業中,建立引人入勝的敘述是激勵團隊、向他人解釋戰略優先權以及與客戶就複雜觀點進行溝通的有效方式。成功的高管都善於講故事,這是你職業生涯早期最有用的技能之一。 加菲還承認,早期為 IBM 效力期間,講故事技能發揮了重要作用。因為技術行業非常複雜,而有時候人們發現技術細節非常無聊。
阿什利·莫里斯(Ashley Morris)
如果發生殭屍末日,你會做什麼?
這似乎是個很荒謬的問題,但美國連鎖餐廳 Capriotti’s Sandwich Shop 執行長莫里斯幾乎問過每個求職者這個問題,並稱其是壓力環境下考驗求職者如何反應的最佳方式。莫里斯說:“這個問題沒有正確答案,所以聆聽他們的意見和了解他們的想法十分有趣。我們想從這個過程中聽到他們最在乎的事以及他們的道德品行,還有他們是不是能夠適應我們的文化。”
亞歷克莎·馮·託貝爾( Alexa von Tobel)
你為何要更換工作?
提供個人線上理財服務的創業公司 LearnVest 執行長託貝爾稱,求職者回答這個問題的方式可透露他們的思考過程,這可以讓你更瞭解他們。她稱自己還喜歡詢問求職者的缺點,如果求職者不願意給出誠實答案,她則會問:“你最不擅長什麼?你的配偶曾告訴你不擅長什麼嗎?如果他們沒有告訴你,你不應該坐在這裡。如果你不知道自己不擅長什麼,我不不會與你共事。”
蘭迪·加魯特(Randy Garutti)
如果從現在開始我們就開始工作,你則承擔起當前職責,12 個月內我們能取得什麼樣的成就?
紐約知名餐館 ShakeShack 執行長加魯特認為,他需要知道求職者真的“做過功課”,非常瞭解他們的公司,以及明白公司真正想要什麼。他說:“求職者應該有足夠的戰略遠見,而不只談論今年會多麼好。他們需要為公司提出切合實際的展望,必須知道自己為何要來此。”
布拉德·傑弗遜(Brad Jefferson)
促使你今天早上起床的動機是什麼?
線上視訊編輯服務 Animoto 執行長傑弗遜最喜歡問的問題是:促使你今天早上起床的動機是什麼?因為這個問題可幫助他了解求職者的熱情以及成功因素。傑弗遜說:“瞭解一個人內在動機非常重要,因為商場總是起起伏伏,你當然希望聘請的人能在困難時期依然保持動力。如果你與有追求的人一起共事,他的激情也會鼓勵你,工作會變得很有趣,即使在困難時期。
凱特·科爾(Kat Cole)
如果我問你生活中最親密的人,他們覺得你最令人欣賞的性格特徵是什麼,他們會如何回答?
美國肉桂卷品牌 Cinnabon 總裁科爾說,在發問前,她喜歡看看求職者在候客室如何與人交流。她說:“我會讓人給他一杯水,看他是否有感激之情。當有人進入我的辦公室時,門與我的辦公桌之間會堆滿檔案,我想知道是否有人會撿起來。當然這些都不重要,我只是想考察求職者注意細節的程度。”在進行常規會談後,科爾最後會問:“在你生活中的親密人之中,你與誰談話感到最舒服。如果我問他們你身上最令人讚賞的性格是什麼,他們會如何回答?這個特徵促使他們瘋狂嗎?他們對你的愛是否減少了一點兒?”
傑夫·茲韋林(Jeff Zwelling)
一把錘子和一根釘子價值 1.1 美元,錘子比釘子貴 1 美元,釘子價值多少錢?
市場營銷與廣告測試服務供應商 Convertro 前執行長、招聘平臺 ZipRecruiter 現任營運長茲韋林說,他經常在面試時提些棘手問題,以更好地瞭解求職者。比如,他會在面試中突然提出上述數學問題。他說:“有的求職者立刻會脫口而出 10 美分,但那顯然是錯誤的。他們沒有得到確切答案,但我至少能明白他們的思考過程。”茲韋林說,他知道數學不是每個人的強項,但他希望求職者能夠意識到,10 美分也不是很輕鬆的答案,否則他也不會提出。
阿吉特·辛格(Ajeet Singh)
如果你在餐廳工作,你最想擔任什麼角色?
記憶體分析初創公司 ThoughtSpot 執行長辛格稱,這個問題讓他了解求職者的很多資訊,而他可能是矽谷中唯一詢問這個問題的科技高管。他稱這個問題非常游泳,絕不像聽起來那樣奇怪。他說:“這個問題實際上與驅使一個人的動力有關,以及他們喜歡做什麼,動力來源是什麼。我想看看能否藉助它深入瞭解求職者。”
米歇爾·佩魯索(Michelle Peluso)
如果我說幾個你認識的人,並讓他們用三個形容詞形容你,你認為是哪些?
奢侈品購物網 Gilt Groupe 執行長佩魯索認為,這個問題遠比“你擅長什麼?”更有意義。她會告訴每位求職者:“我向你提一些人:給你送食物的人,你最後的同事,你最無法忍受的人,你高中最好的朋友,你母親的鄰居,你的幼兒園老師,你喜歡的高中數學老師,你的上一任老闆等。我能從他們那裡聽到有關你的最好的三個形容詞是哪些?”如果求職者只用積極的形容詞,佩魯索會提醒他們,上述人群中還有不喜歡他們的人。
彼得·泰爾(Peter Thiel)
告訴我一件幾乎沒人相信的真事。
線上支付 PayPal 聯合創始人、著名投資人泰爾總是想招聘那些不怕講出自己想法的人。為此,他總是要求求職者和尋求投資的初創企業創始人這個問題:告訴我一件其他人不會相信你的真事。泰爾認為:“這個問題測試思維的獨創性,並在一定程度上測試你的勇氣,是否能在這種困難面試環境中講出真話。”
大衛·吉爾博亞(David Gilboa)
你上次穿過什麼衣服?
實際上,求職者穿過什麼衣服並不重要,重要的是為何要穿。如果求職者給出的理由與眼鏡電商 Warby Parker 的核心價值相匹配,他們求職成功的可能性就會大增。該公司聯合創始人、聯席 CEO 吉爾博亞說:“我發現,那些能夠讓工作環境變得十分有趣的人,更容易找到追隨者。如果你招募到世界上技術最熟練的人,他們可能並不適合這裡,也不會取得成功。”
傑西卡·列文(Jessica Levin)
你能告訴我你從頭到尾參加的一個專案嗎?
線上婚禮服務商 Carats&Cake 創始人列文稱,她之所以問這個問題,是因為她想招募那些無需很多幫手就能做大事的人。她說:“這個問題沒有標準答案,但我更欣賞獨立自主、主動解決問題以及謙卑的人。”
韋恩·傑克遜(Wayne Jackson)
你能告訴我你幾乎放棄的經歷嗎?你當時如何想的,你做了什麼促使你最終沒有放棄?
軟體安全公司 Sonatype 執行長傑克遜說,在問出上述問題後,他可以瞭解求職者工作之外的東西,他們的動力,他們的想法,他們在乎的東西,以確定他們是否有競爭力,是否能在艱難時刻堅持下去。此外,傑克遜稱這個問題還可幫他確定求職者的價值觀與思維方式是否與他相符。他說:“我往往從事風險比較高、態勢比較複雜以及需要團隊寫作的事情,我需要同樣的僱員。”
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